My father has died and they won’t offer a refund, voucher or reimbursement of any kind for his portion of our holiday which is still 4 months away.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Yet another excellent trip arranged by Premier Holidays. We travelled as a group of four to Bali,Lombock and Gili island in May. The trip as usual was well organised and planned with transfers and fe... Zobacz więcej
We were supposed to be going on holiday to Sri-Lanka in 8 days time via the UAE and of course there is an FOA against all but essential travel to that area - to say that Premier Holidays have been uns... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The holiday was made a complete success one factor only - a fantastic guy called “Kusum” - our Sri Lankin driver / guide and now life long friend. He made our two week trip to Sri Lanka a brilliant ex... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Premier Holidays is a privately owned, independent tour operator and part of the Premier Travel Group which was established in 1936. 100% financial protection through our bonds with Abta and Atol. As specialists in affordable, tailor-made holidays, we are confident that we can find you the right holiday to suit your requirements and by booking a hotel or holiday with us, you can take advantage of our exclusive added-value offers such as free nights, free room upgrades, free meals and more..
Dane kontaktowe
Cambourne Business Park 1020, CB23 6DW, Cambourne, Zjednoczone Królestwo
- 01223 535357
- tailormade.res@premierholidays.co.uk
- premierholidays.co.uk
3,0
Średnia
45 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 83% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Memorable USA trip
An excellent package put together by Premier Holidays in relation to our USA trip making our holiday worry free.
19 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Premier Holidays
We are pleased to know that you were happy with our services and that you enjoyed every aspect of your holiday. Thank you for choosing Premier Holidays and for taking the time to share your feedback with us.
Brilliant service from Premier Holidays!
Recently returned from a 4 night girls weekend in Toronto, Canada. Great service from day one of booking! Email reminders were super helpful from time of booking right up to the departure. Can't fault the team on anything. Air Canada staff were amazing, friendliest airport staff I have ever experienced at Heathrow. The 4 star Chelsea hotel was in the perfect location, would recommend, and only 10 minutes (dependant on traffic of course) by taxi from Union Station. The UPS train from the airport in Toronto is super easy and about 30mins from the airport, runs every 15 minutes.
Would highly recommend a visit to the CN tower and Niagara Falls. The hop on hop off city sightseeing bus is a great way to see the city if you are only there for a few nights. A great city to visit!
13 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Premier Holidays
A huge thank you for sharing your experience with us and sharing your recommendations for subsequent customers. Canada Is in great demand now, especially because of BBC’s Race Across the World programme which is showcasing Canada fantastically!
We hope we can tempt you to go back and explore more of Canada.
Best wishes
Premier Holidays
Amazing from start to finish
Amazing from start to finish. Excellent customer care throughout from booking right through to in resort support. Would definitely recommend this company for anyone thinking of a trip to Thailand
11 marca 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Premier Holidays
A huge thank you for sharing your experience with us. We are thrilled to hear how much you enjoyed your holiday with us and the service and support we provided. Thailand is such a popular destination for us, and many of our customers visit time and time again!
We look forward to sending you away on your next Premier Holiday.
Best wishes
Premier Holidays
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.