Finsonius Studios 

Un petit séjour au top dans ce studio refait a neuf. Un hôte aux petits soins.
Aix-en-Provence est une ville agréable et je reviendrai
L'hébergeur a bénéficié de dénigrements d'un voyageur qui a publié plusieurs avis négatifs....

Voici la traduction en français :

J’ai dû payer une caution de 250 € envoyée via un lien par le propriétaire sur le chat d’hôtel.com (je ne pense meme pas que cela soit légal). Ensuite, on m’a dit que je n’aurais besoin de personne pour accéder à la chambre puisque les clés se trouvaient dans une boîte à l’extérieur de l’immeuble.

Je suis arrivée devant l’immeuble… aucune boîte à clés. J’ai envoyé des messages et appelé le propriétaire, qui a refusé de m’aider et a annulé ma réservation auprès d’hôtel.com disant que je ne m’étais jamais manifestée.

J’ai passé la nuit dans la rue. En tant que femme voyageant seule, cela a été une expérience horrible. Tous les autres hôtels étaient complets et j’ai dû attendre, dans le froid et seule, jusqu’à l’ouverture du premier café le matin.

Je suis profondément choquée par la froideur et le manque total de considération du propriétaire, dont le ton est sarcastique et d’une incroyable mauvaise foi. Ils refusent de me rembourser : il s’agit clairement d’une arnaque et ils feront l’objet d’une enquête. J’ai commencé à contacter différents organismes et vais entamer des poursuites judiciaires.

À fuir absolument!

conforme a mes attentes
un studio refait a neuf, lumineux et calme permettant de se reposer et de travailler en toute paisibilité

Studio agréable et sympa dans la vieille ville. On peut tout faire à pied. Point de chute idéal pour visiter Aix.

Avec des studios rénovés, on se sent parfaitement a l’aisé chez soi! Secteur calme, commerces, musees et grand marché a proximite
A refaire

Même si tout était payé à l'avance, même une garantie supplémentaire, dont il n'était pas question lors de la réservation en ligne, on a essayé de me refuser l'accès au studio (soit disant parce que je n'avais pas envoyé une copie de ma carte d'identité, chose qui aurait été facile à régler au moment de l'accueil, mais ne semblait plus nécessaire après.
Ce n'est que après intervention d'une personne de la mairie et après une attente de plus de 2 heures qu'on m'a enfin donné accès. Tout semble OK, mais une fois la réservation confirmée on reçoit encore des messages qui font douter: "sous réserve de disponibilité", e.a.
Il vaut mieux vous méfier, remboursement de la garantie seulement après que j'ai insisté, et je n'ai toujours pas reçu la somme complète

Scam. Avoid at all costs. Crazy contradicting policy about the check-in that results in the property manager cancelling your booking and keeping the booking fee...

Bonjour. J'ai effectué de la GUADELOUPE une réservation sur la plate forme AGODA : 2 ADULTES et un chien du 09/05/ au 30 Juin 25 pour un montant de 2950e refusé par MA BANQUE et informé par mail par AGODA avec les coordonnées de l'hôtel FINSONIUS. Ce Monsieur PAUL a encaissé la somme avec 2 cartes le vendredi 2 Mai, POINT, Le lundi à ma demande j'ai reçu sa RÉSERVATION. Pas conforme avec celle de la plate-forme. Réservation 1 adulte, MA petite fille étudiante est à la rue depuis avec sa mère et leur chien, Étudiante de 20ans en 3e année de licence. Plus un euro et moi je vis en GUADELOUPE.
Ce cas évoque de l'indignation et de la colère, ma retraite de 3 mois partie en 13 minutes, ce Monsieur n'a pas respecté mon droit à l'information et à encaissé 2950e en un clic . Mon âge 77ans. Nous sommes de la Guadeloupe et loin de notre île d'où la précipitation de ce paiement. Mais nous sommes en France avec cet hôtel Finsonius qui est sur toutes les plates-formes. Je précise que j'ai pour habitude de passer par AIBNB qui propose des paiements échelonés pour des séjours de plus de 14 jours,
Cet hôtel à encaissé, sans m'envoyer par mail ses propres conditions. En composant le numéro donné par mail cela faisait suite a ma réservation AGODA.Cette nouvelle réservation imposée par l'hôtel ne pouvait pas me convenir dans la mesure où mère et fille de 20ans vivent ensemble,
Un piège m'a été tendu à 8000kms.
ET encore le mot piège est encore pas assez fort.
J'ai été trompé. Dupé

Great welcome, great location, fully equipped accommodation, impossible to complain!

appartement très sale et très mal isolé….. rien à voir avec les photos sur internet……. arnaque !!!!

Lorsque je suis arrivée il y avait une trace de selles dans les wc et des gouttes d’urines séchées au sol. Le sol était collant et présenté des traces de chaussures sales. J’en déduit que les draps n’avaient pas non plus été changés. En prime de tout ca j’ai été piquée par des punaises de lit durant la nuit ! Propriétaire de grande mauvaise foi, pas de remboursement. À fuir !
D’autres avis sur « hôtels.com » partagent mon expérience. La prochaine fois, à moi d’être plus vigilante et bien lire ce que les autres ont pu expérimenter.

Great place to stay! The apartment is just on the edge of the city center so it is nice and quite but still close to everything. If you're around during the day though, there are a lot of kids nearby, I'm guessing at a school, that are fairly loud. I didn't find this to be a bother though. The host was also very friendly and even messaged me each day to see if I needed anything. I would definitely stay here again.

A really horrible stay. My room had a very bad case of bedbugs that caused severe bites all over my body. The bugs were a daily issue throughout my stay and the bites and itching were very painful. In total I spent over €65 in a few days on multiple creams and medicines to try and soothe the painful bites and constant itching.

I noticed dust on a lot of surfaces and areas so I see how the bedbugs grew because the room isn’t throughly cleaned. There were lots of dark rust coloured spots on the bedding that indicated that they had an issue with bedbugs before.

It’s also taking multiple days for my €250 deposit to be returned. Overall would not recommend and you will be better off checking into a traditional hotel.

Séjour chez Prêcheurs studio impeccable, très bien situé près du coeur d'Aix, et Paul est un gentleman. Je recommande !

Logement conforme à nos attentes, Paul est très sympathique, drôle et disponible
Je recommande vivement !

Extra ! Bon studio, propre, bien pourvu et équipé, accueil du propriétaire exceptionnel, tarif très correct.
100% positif, à recommander.

Le studio est sympa, bien equipé et situé dans la vieille ville dans un quartier animé mais au calme. et surtout le propriétaire est très arrangeant.

Le studio est insalubre, très ancien renfermé forte odeur, l'humidité il est à refaire complètement
Les photos ne correspond pas au studio
C'était horrible je vous le recommande pas et faites attention ⚠️ arnaque

Un studio bien, pratique et fonctionnel tout y est TV, internet, cuisine... Non loin du centre tout à proximité. J'ai beaucoup apprécié. L'accueil du propriétaire très cordial. Je le recommande

Petit studio bien équipé et au calme dans le cœur de la ville. Un très bon accueil.