Powerbanken.dk Recenzje 

1129
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Totalt useriøst, at man skal rykke for sin ordre før I gider at kigge på tingene. Så til dig, kære fremtidige kunde - som med 110% sikkerhed ikke er mig: Hvis du er helt vild med at vente på dine v... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Fantastisk kundeservice. Tak for hjælpen til Tobias. Selvom det produkt vi havde købt endte med at blive refunderet tilbage igen, så gjorde Tobias det til en god og tryg proces. Samt virkelig hu... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Super Chat service. Har brugt Anker siden de kom frem, nu har jeg så lært RAVpower at kende, via Powerbanken.dk. Jeg fik via chat, en god teknisk forklaring på hvordan de forskellige teknologier... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jeg købte børne smart watch på Powerbanken.dk. Efter noget tid gik uret desværre i stykker. Jeg ringede til dem og kom hurtig i gennem til venlig dansktalende medarbejder som uden problemer sendte nyt... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z bateriami
  2. Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych
  3. Sklep z komputerami i akcesoriami
  4. Sklep Hi-fi

O Powerbanken.dk

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Vores målsætning er at blive danskernes foretrukne leverandør af powerbanks og opladere og samtidig levere den højeste kvalitet og kundeservice, der er på markedet.

Besøg os på www.powerbanken.dk og få hjælp til det helt rigtige køb via vores livechat.

Genvej til vores produktkategorier:
Powerbanks
Vægopladere
Car charger
Trådløse opladere
USB Hubs
Solcelle opladere
Kabler
Batterier
Covers
LED Pærer
Højttalere
Høretelefoner

Dane kontaktowe

4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,2

Wszystkie recenzje

(1129)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 9

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Hvis man slog god Kundeservice op så…

Hvis man slog god Kundeservice op så ville man komme ind hos Powerbanken.dk.
Jeg havde noget Håndsprit men havde ikke lige luret der var 2 typer af den samme så jeg skrev en mail for at hører om der var muligt at få det samme i alle produkter og fik hurtigt en mail fra Jacob som sagde selvfølgelig kan det da det.
Thats what's Costumerservice is all about!!
Tak for det og ser frem til at handle hos jer i fremtiden

Hilsen Peter Skovgaard Ordre #163407

26 października 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtig og venlig service

Købte et par powerbanks. Desværre viste det sig, at der var fejl i stikkene, der gjorde det problematisk at anvendes dem.

Kontakt til Jacob ved Powerbanken og problemet var hurtigt løst med et par nye powerbanks.

Tak for hurtig og god service. Vil helt sikkert bruge Powerbanken.dk igen.

4 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

God service

Købte et trådløst headset der efter nogle måneder begyndte at fejle, med en fejl der kun viste sig i ny og næ. Jeg sendte det retur og de brugte lang tid på at finde fejlen. God, seriøs og ihærdig forretning.

2 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hurtig og god service.

Hurtig og god service.
Bestilte nogle pære i weekenden, fik en mail om mandagen de var pakket og klar til afsendelse. Pakken kom allefede om tirsdagen. Hurtigere kan det sku ikke gøres.

29 lipca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Fantastisk service, også ved reklamationer.

Hurtig levering og gode produkter.
Jeg har haft 2 reklamationer på de seneste 3 måneder, men der er bare fantastisk service. Ingen diskuteren, de har bare sendt et erstatningsprodukt.
Der handler jeg gerne igen.

10 lipca 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Håbløst firma, der ikke vil returnere det fulde beløb

Jeg har for nyligt købt en greylime powerstone hos powerbanken.dk

Jeg modtager produktet og det fremstår ikke pakket ind i plastik eller særlig meget emballage. Formentligt pakket ud af en anden.

Jeg finder ud af kablet som følger med kan ikke plugges i powerbanken. Jeg forsøger af flere omgange og det samme gør min kæreste men det er enten i stykker eller ikke det korrekte kabel.

Jeg kontakter powerbanken.dk der efter jeg har leveret billeder fremsender returlabel.

Herefter får jeg besked om at produktet ingen fejl har og at jeg kan få pengene retur men at fragten for returen modregnes. Håbløst at de sender produkter der ikke virker til kunder og derefter påstår at de er uden fejl, så de selv slipper for at betale fragten.

Nu må vi så se om jeg i det hele taget får noget retur. Jeg har mistet tilliden, og føler mig taget ved næsen.

Hold jer fra at handle der!

2 lipca 2020
Opinia niezależna
Logo Powerbanken.dk

Odpowiedź od Powerbanken.dk

Hej Kine

Vi er kede af at høre at du føler dig uretfærdigt behandlet.
Jeg vil lige gå dine kritikpunkter igennem styk for styk og holde fast i den forklaring du også har fået på mail.

1. Produktemballage
Produktet er i fuldstændig intakt emballage også da du sender det retur til os, så der opfylder din returnering fuld kreditering. Det er sådan emballage til produktet ser ud og der er ingen synlige skader på æsken selv efter to gange transport.

2. Kabel / reklamation
Som vi skrev til dig inden vi sendte dig returlabel, så synes vi det var mærkeligt at kablet ikke kunne gå i powerbanken, fordi det var det rigtige kabel du havde sendt et billede af.
Da vi får powerbanken og kabel retur går kablet helt som ventet let ind i powerbanken og opladning starter sammen med, derfor er der altså ikke tale om en reklamation.
Vi tilbyder dig helt omkostningsfrit at sende powerbanken retur til dig, hvor vi normalt opkræver 19 kr i fragtgebyr.
Du skriver at du ønsker at fortryde dit køb og da vi har betalt for fragten retur på et produkt vi ikke kan konstatere nogen som helst fejl på, modregnes dette ved tilbagebetalingen af ordren, da returnering ved fortrydelse dækkes af kunden.

3. Tilbagebetaling.
Selvfølgelig tilbagebetaler vi pengene. Du vil i morgen få besked om at din ordre er tilbagebetalt og så vil pengene være på din konto en gang i næste uge.

Vi håber at dette kan få dig til at se sagen i et lidt andet lys. God aften

Bedste hilsner
Mads, Powerbanken.dk ApS

Oceniono na 5 z 5

Fin levering dårligt produkt.

Har været inde og ændre min anmeldelse..havde givet 1 stjerne PGA. Produktet ikke virket. Men har efterfølgende fået en formidabel god behandling og en ny powerbank.

15 maja 2020
Opinia niezależna
Logo Powerbanken.dk

Odpowiedź od Powerbanken.dk

Hej Jesper

Øv hvor ærgerligt, du oplever dette og så på en tur, hvor du netop har brug for strøm. Det beklager jeg meget og det skal vi selvfølgelig have fundet en løsning på. Skriv gerne en mail til info@powerbanken.dk med dit ordrenummer, så finder vi en løsning, så du kan få en ny powerbank.

Hav en god weekend :)

Mvh.
Jacob

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej