Totalt useriøst, at man skal rykke for sin ordre før I gider at kigge på tingene. Så til dig, kære fremtidige kunde - som med 110% sikkerhed ikke er mig: Hvis du er helt vild med at vente på dine v... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Totalt useriøst, at man skal rykke for sin ordre før I gider at kigge på tingene. Så til dig, kære fremtidige kunde - som med 110% sikkerhed ikke er mig: Hvis du er helt vild med at vente på dine v... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fantastisk kundeservice. Tak for hjælpen til Tobias. Selvom det produkt vi havde købt endte med at blive refunderet tilbage igen, så gjorde Tobias det til en god og tryg proces. Samt virkelig hu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Super Chat service. Har brugt Anker siden de kom frem, nu har jeg så lært RAVpower at kende, via Powerbanken.dk. Jeg fik via chat, en god teknisk forklaring på hvordan de forskellige teknologier... Zobacz więcej
Jeg købte børne smart watch på Powerbanken.dk. Efter noget tid gik uret desværre i stykker. Jeg ringede til dem og kom hurtig i gennem til venlig dansktalende medarbejder som uden problemer sendte nyt... Zobacz więcej
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Landbrugsvej 10L, 5260, Odense S, Dania
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Skrev mandag om en reklamation på et ur til min 9 årig dreng. Dagen efter fik vi det leveret til nærmeste GLS pakkeshop.
Venligste betjening, og at det er den samme man kommunikerer med er SÅ dejligt :) Nyt ur og en meget glad dreng der nu allerede har taget det i brug.
Tusind tak til Tobias fra Powerbanken.dk
Jeg købte børne smart watch på Powerbanken.dk. Efter noget tid gik uret desværre i stykker. Jeg ringede til dem og kom hurtig i gennem til venlig dansktalende medarbejder som uden problemer sendte nyt smart watch. Da vi fik det nye ur havde vi problemer med uret ikke ville godtage SIM kort. Jeg ringede til Powerbanken.dk og fik igen serviceminded medarbejder i røret som kunne hjælpe mig på stående fod. Jeg er meget imponeret over deres viden og service niveau samtidig med vi er meget glade for uret. Kan varmt anbefale denne hjemmeside.
Super god service og hurtig levering. Jeg bestilte en powerbank og et førstehjælps kit. Jeg kan klart anbefale Powerbanken.dk.
Super kundeservice, hurtig og kompetent svar og hurtig levering efter bestilling.
Min søn fik et ur i fødselsdagsgave af sin farmor. Urets batteri viste sig efter 3 måneder at have en defekt og var udvidet/eksploderet, så selve urkassen var udvidet på bagsiden.
Jeg havde en forventning om, at jeg nu skulle til at sende 1.000 billeder og argumentere for hvordan jeg var sikker på, at vi havde opladet og behandlet det efter forskrifterne. Prøvede med en kort forklaring og et billede i første omgang. Til min store overraskelse blev jeg mødt af et yderst professionel og hurtigt løsningsforslag. Tobias fra Powerbanken svarede samme dag og sendte et nyt ur uden yderligere diskussion. DET KALDER JEG KUNDESERVICE! Handler helt sikkert hos dem igen, når jeg mangler noget fra deres sortiment! Tak for god kundeservice!
Ordren blev bekræftet en time efter mit køb og ankom hjem dagen efter. Det kan ikke blive meget bedre :)
Jeg er normalt imod give anmeldelser ud fra bare at købe noget og modtage det.
Men vi købte et ur til vores datter og da vi købt det fik vi den bedste service!
Nu er uret desværre holdt op med at lade, samme dag jeg skrev fik jeg allered en løsning på problemet.
Helt i gennem faktisk service, ikke bare når man skal købe noget men os når der er noget andet er hjælpen at finde !!
Kan kun anbefale at købe herfra!
En af de beste firma der tilbyder en service på en høj niveau, kort levering tid og god kvalitet.
Jeg købte et produkt hos dem og ved første brug gik det i stykker, og jeg skrev til dem om jeg kan returnere det eller få et nyt. Og de svarede dagen efter med en pæn besked, og de tilbød mig en gratis.
Jeg er faktisk chokeret over, hvor god service de har.
Kan godt anbefales 100 ud af 10. 🙂
Super service👍🏽
Modtog desværre en defekt vare men efter at have været i kontakt med kundeservice blev et nyt produkt sendt afsted samme dag.
Sindsyg hurtig levering - købte 5 Grey Lime powerbanks.
Købte et produkt, der gik i stykker efter tre dage. Efter at have skrevet til virksomheden afsendte de hurtigt et nyt produkt, og jeg behøvede ikke engang returnere det gamle. God stil, og super god kundeservice.
I have bought a smartwatch a couple of months ago and the delivery was very fast. After 5 months of using the watch it broke and I sent a email about my 'complain'.
Without hesitation they sent me a new watch, really a great service!
I highly recommend to buy products here!
Vi modtog en vare som ikke virkede som det skulle. Jeg sendte en mail om problemet med uret vi havde købt og dagen efter sendte de et nyt ur uden problemer.
Hurtig og god service.
Dårlig service. Har skrevet til dem flere gange til dem om en reklamation, og de har kun åbent i 2 timer om dagen.
Endelig fik jeg svar og kunne sende varen som ikke virkede til dem… men igen lang svar tid. Andre steder refundere de med det samme.

Odpowiedź od Powerbanken.dk
Fem flotte stjerner for kundeservice i verdensklasse!
Kæmpe anbefaling herfra.
Første powerbank jeg fik var defekt, men medarbejderne var super hurtige til at få sendt en ny afsted uden omkostninger og den virker som den skal👍 Super god kundeservice, kan klart anbefales til formålet!
Vi modtog en defekt vare, powebanken svarede inden for 1 time på vores henvendelse og en ny vare var på vej. Kan ikke anbefale den nok 🙏🏽
Jeg har handlet nogen gange hos Powerbanken.dk.
Hurtig levering og er godt tilfreds med mine køb.
Jeg har lige haft et reklamation på et oplader kabel til Surface Pro, hvor ledningen begyndte at løsne sig ind mod pc adapteren. Jeg fik en hurtig og meget fair behandling og fik et nyt oplader kabel tilsendt. Jeg skulle ikke sende det defekte kabel tilbage.
Jeg er meget tilfreds
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.