Var på jakt etter en reservedel til et kjøkkenapparat jeg kjøpte for tre år siden. Opplevde svært hjelpsom betjening. Delen ble bestilt og bekreftet en time etter besøket, imponert!
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg skulle avklare hvorfor jeg fikk melding å hente ting , jeg hadde hentet. Det fikk vi avklart.
Reakcja na opinię
Det tok 6 uker før jeg endelig fikk det jeg hadde bestilt på hent i butikk pga. rot og avbestilling uten at jeg visste det. Det skulle være en julegave men kom ikke før i midten av januar. Hadde kansk... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Enkelt å bestille, betale og hente. Dersom jeg ikke visste hva jeg skulle velge ville jeg kommet til butikken.
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Dane kontaktowe
Gangveien 10, 3960, Stathelle, Norwegia
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,0
Dobra
23 recenzji
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Raskt og enkelt
19 maja 2026
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei kunde,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at opplevelsen var rask og enkel. Det setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Jeg skulle avklare hvorfor jeg fikk…
Jeg skulle avklare hvorfor jeg fikk melding å hente ting , jeg hadde hentet. Det fikk vi avklart.
14 maja 2026
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei Jan,
Takk for tilbakemeldingen. Fint å høre at dere fikk avklart hvorfor hentemeldingen kom etter at varen allerede var hentet.
Det kan i noen tilfeller komme en automatisk melding som ikke gjenspeiler oppdatert status, så det er bra at dette ble ryddet opp.
Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Brotorvet⚡
God service
1 maja 2026
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei Hisen,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service hos POWER Brotorvet.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Brotorvet⚡
Kjempe god kundeservice og kunnskapsrike
Kjempe god kundeservice og kunnskapsrike
23 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei Kristine,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen hos POWER Brotorvet var så god, og at servicen og kunnskapen ble satt pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Brotorvet⚡
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei Kolstø Gunnar,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hyggelig betjening hos oss på Brotorvet. Slike positive opplevelser betyr mye for oss, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Vi gleder oss til å se deg igjen!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei Carol,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde kjempe bra service og hyggelig betjening hos oss på Brotorvet. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss. Det betyr mye for teamet vårt å vite at de gjør en god jobb.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
God service
17 marca 2026
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei Hans,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du opplevde god service hos oss på Brotorvet. Slike positive tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Fikk utmerket hjelp
14 marca 2026
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei Trond,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at du fikk utmerket hjelp på Brotorvet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Fikk førsteklasses hjelp ved kjøp av ny…
Fikk førsteklasses hjelp ved kjøp av ny telefon.
13 marca 2026
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei Dag,
Så flott å høre at du fikk førsteklasses hjelp ved kjøp av ny telefon! Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve det når de besøker oss.
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
har snakke med kunder service om man…
har snakke med kunder service om man kan matcher pris med elkjøp.Og de si ja bare går til butikk og matcher prisen men når jeg komme ned til butikk så sa han som jobbe der nei kan ikke matcher de tape penger. det her bare tull :(
28 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei Cu Van,
Tusen takk for at du sier ifra.
Beklager virkelig for opplevelsen din – det skal ikke være slik at du får én beskjed fra kundeservice og en helt annen i butikken.
Jeg forstår veldig godt at dette føles både frustrerende og urettferdig.
Vi ønsker at informasjonen du får fra oss skal være tydelig og lik, uansett om du snakker med kundeservice eller i butikk. Vi kommer til å ta dette videre internt med både butikken og kundeservice for å se hva som har gått galt her 🤔
Hvis du har allerede handlet, så gjerne send oss en mail på review@power.no, legg da også med din kontaktinfo, ordrenummer og original anmeldelse herfra 👍
Ønsker deg uansett en fin dag! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei kunde,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er flott å høre at du opplevde god service på Brotorvet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Frakt
Jeg reagerer på at jeg må betale mye frakt på ting som blkr bestilt til butikken.
16 lutego 2026
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei Per Magne.
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi forstår godt at fraktkostnader kan oppleves som høye, spesielt på mindre reservedeler. I dette tilfellet ble delen bestilt spesielt på forespørsel fra deg, og prisen du fikk oppgitt inkluderte både varen og fraktkostnaden fra leverandør til oss.
Du bekreftet bestillingen og forhåndsbetalte før vi bestilte varen inn 👍
Vi tar likevel tilbakemeldingen din på alvor, og ser at vi kan bli enda tydeligere på hvordan frakt beregnes ved spesialbestillinger til butikk.
Det vil vi følge opp internt.
Ta gjerne kontakt med oss direkte dersom du ønsker å snakke mer om saken, vi ønsker alltid at kundene våre skal sitte igjen med en god opplevelse 🤗
Vennlig hilsen Veronica, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet 👋
God service
13 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei NILS MARTIN NILSEN,
Tusen takk for din fantastiske tilbakemelding! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde god service hos oss på Brotorvet. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Hyggelig betjening som hjalp jenteungen…
Hyggelig betjening som hjalp jenteungen med å finne riktig vare for henne :)
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei Marius,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at teamet på Brotorvet ga jenteungen din så hyggelig og hjelpsom service. Vi er stolte av våre ansatte som tar seg tid til å finne akkurat det kundene våre trenger. Det betyr mye for oss at dere hadde en positiv opplevelse i butikken vår!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei Lilly,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at teamet vårt på Brotorvet har gjort et godt inntrykk med sin tålmodighet og hjelpsomhet. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Fikk produkt jeg kom for å kjøpe
Fikk produkt jeg kom for å kjøpe. Hyggelig betjening og ingen ventetid.
30 stycznia 2026
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei HARRY,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du fikk produktet du kom for å kjøpe, og at du opplevde hyggelig betjening uten ventetid. Slike positive opplevelser gjør oss virkelig glade!
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Selger hadde god info om varen vi…
Selger hadde god info om varen vi skulle ha. Hyggelig og god service som alltid på Power Brotorvet.
30 stycznia 2026
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei Øyvind,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at selgeren på Brotorvet hadde god informasjon om produktet og ga deg hyggelig og god service. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å dele dine positive opplevelser med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Brotorvet⚡
Rask service med god kvalitet
Var på jakt etter en reservedel til et kjøkkenapparat jeg kjøpte for tre år siden. Opplevde svært hjelpsom betjening. Delen ble bestilt og bekreftet en time etter besøket, imponert!
24 stycznia 2026
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei Ingrid,
Takk så mye for at du tar deg tiden med å legge igjen din vurdering etter ditt besøk hos oss. 😊
Jeg ser du er godt fornøyd. Ønsker deg ei fin dag og velkommen tilbake til oss. 😄
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Vi har ventet på et kjøleromsaggregat…
Vi har ventet på et kjøleromsaggregat siden september. Dere skulle holdt oss hyppigere oppdatert på situasjonen (som var utenfor deres kontroll)
25 stycznia 2026
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei Svein Halvor.
Vi beklager så mye for lengere leveringstid her og lite oppdatering i forhold til status på ordren.
Sett litt nærmere på det her nå og i følge systemet så skal varen være sendt fra hovedlager i dag og da på vei til POWER butikk.
Du vil få beskjed når varen er ankommet butikk og skannet inn.
Ønsker deg en flott dag og tusen takk for din tålmodighet! 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Det tok 6 uker før jeg endelig fikk det…
Det tok 6 uker før jeg endelig fikk det jeg hadde bestilt på hent i butikk pga. rot og avbestilling uten at jeg visste det. Det skulle være en julegave men kom ikke før i midten av januar. Hadde kanskje vært en idé å ha en fungerende kundeservice iallfall. Siste gang jeg stoler på Power når det gjelder levering.
15 stycznia 2026
Odpowiedź od Power.no - Brotorvet
Hei,
Vi beklager så mye for din opplevelse etter handel hos oss og lang leveringstid.
Jeg vil gjerne se nærmere på saken din om du ønsker å sende meg en mail på review@power.no.
Legg da gjerne med din kontaktinfo, ordreinfomasjon og original anmeldelse herfra 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.