Jeg besøgte butikken med det ene formål at købe et TV jeg havde set på nettet. Ekspedienten ville tydeligvis hellere sælge et dyrere TV end det jeg var kommet for at købe. Da jeg afviste hans forsøg p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ikke begejstret. Jeg er ikke imponeret over Powers medarbejder. I hver fald ikke ham jeg blev ekspederet af. Han var uengageret, glemte mig og spillede smart. Decideret pinlig. Løb rundt som en ho... Zobacz więcej
Jeg har fået den fineste service af Oliver hos Power i Viby. Skulle hente en PlayStation og en støvsuger . Oliver undersøgte hvilke fordele han kunne tilbyde og det viste sig at jeg kunne få en kæm... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi fik en fantastisk service af Jonas, som tog sig tid til at vejlede os om en støvsuger, selvom det slet ikke var hans afdeling. Han var utrolig hjælpsom, ærlig og gennemsigtig gennem hele processen,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Dane kontaktowe
Ringvej Syd 82, 8260, Viby, Dania
- 70338080
3,9
Dobra
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Dorthe,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen var hurtig og hjælpsom.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Ole,
Tak for den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at alt var ok som forventet.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dårlig kundeservice og løgne!
Vi har købt et fryseskab ved Power Viby J. Fryseskabet har en fejl, der gør det efter 10 måneder ikke længere kan fryse og BEKO har vurderet vi skal have et nyt på garantien.
Jeg kontakter naivt Power kundeservice, da det ikke er muligt og kontakte butikken som privatperson. Får den dårligste, mest løgnagtige service nogensinde. 04.juni lover Pernille L, at Power Viby ringer tilbage inden for 24 timer. Det gør de ikke.
8. Juni kontakter jeg dem igen, hvor Pernille L. Nu involverer ledelsen, der straks vil kontakte mig. Og jeg hører intet.
Begge gange er jeg blevet opfordret til at køre ud i butikken og snakke med dem om processen. Jeg kører ikke 3 timer, for at snakke om et fryseskab.
Power har den mest forfærdelige returservice og kundeservice, og svigter sine kunder, når købte produkter også har svigtet.
Det her var sidste gang jeg handlede ved/med Power.
8 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Dyveke
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre om den oplevelse, du har haft i forbindelse med reklamationen på din fryser. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Jeg kan godt forstå, at det har været frustrerende med manglende tilbagemeldinger og et forløb, hvor du ikke følte dig hjulpet. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.
Jeg kan dog se, at sagen sidenhen er blevet løst, og at du har modtaget en ny fryser. Selvom vi er glade for, at der blev fundet en løsning, beklager vi, at vejen dertil ikke levede op til dine forventninger. Din feedback bliver taget med videre internt, så vi kan forbedre både vores kunde- og reklamationsproces.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Hans,
Mange tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at alt virkede, og at udleveringen gik meget fint.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Fantastisk kompetent sælger (Oliver…
Fantastisk kompetent sælger (Oliver Pedersen) i Viby.
4 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Lena,
Tusind tak for de flotte ord og den fine anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Viby var så god, og at hjælpen gjorde en forskel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Per,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er dejligt at høre om en god og venlig oplevelse, og at hjælpen i butikken gjorde en positiv forskel.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Havde en skuffende oplevelse af en…
Havde en skuffende oplevelse af en trimmer fra Brau Series 9 havde en fabriks fejl, de tog den retur og fik pengene tilbage. God service
5 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Caspar,
Tak for den flotte anmeldelse.
Det er godt at høre, at oplevelsen endte positivt, og at der blev fundet en god løsning hurtigt.
Vi sætter stor pris på, at du fremhæver den gode service.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Det er nok ikke der jeg købe telefon…
Det er nok ikke der jeg købe telefon næste gang.
5 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Helle
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at din oplevelse har gjort, at du overvejer at handle et andet sted næste gang.
Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi er kede af, at vi ikke har levet op til dine forventninger i forbindelse med købet af din smartphone.
Din feedback bliver taget med videre internt i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen og servicen i vores butikker.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hi Niels,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Stærkt forsinket levering
Vi købte et fjernsyn og et vinkøleskab. Vinkøleskabet har vi endnu ikke modtaget. Vi har fået en sms om at det kommer ca 1. Juni og vi hører nærmere. Det er dog ikke sket.
17 marca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Helle
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at I stadig ikke havde modtaget jeres vinkøleskab som forventet, efter at have fået besked om levering omkring 1. juni. Jeg kan godt forstå, at det skaber frustration, når man ikke hører mere efterfølgende.
Vi håber selvfølgelig, at sagen er blevet løst siden anmeldelsen blev skrevet. Hvis ikke, er I meget velkomne til at kontakte vores kundeservice på 70338080, så vi kan få kigget nærmere på sagen.
Tak fordi I deler jeres oplevelse – din feedback omkring levering og opfølgning bliver taget med videre internt.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Jeg blev modtaget af en ekspedient som…
Jeg blev modtaget af en ekspedient som hed Jacob ude i Viby syd, og det var en rigtig god oplevelse, normalt er jeg ikke glad for at handle i power fordi jeg følger deres oplæring i mersalg får det til at følges som om man bliver presset til at købe 2-3 ekstra varer i butikken inden man forlader hvad man kom derind for at købe, men han betjening var professionel og imødekommende uden at presse mere ned over hovedet på mig, og det er ærligt hvad gir mig lysten til at komme tilbage til power, han løste det problem jeg kom med og mere til, det var en god oplevelse at komme i power den dag og ville helt sikkert søge ham en anden gang hvis jeg besøger butikken, mere af den slags power, det er elgiganten gode til og det får i hvert fald mig til at handle mere der.
28 maja 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Victor,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og for at dele din oplevelse fra Viby J.
Det er virkelig godt at høre, at besøget føltes professionelt, imødekommende og uden unødigt pres. Den slags oplevelser betyder meget, og det er dejligt at læse, at du fik løst det, du kom ind for, og endda mere til.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at fremhæve den gode service. Det er præcis den oplevelse, vi gerne vil give i butikken.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Super god og imødekommende betjening af…
Super god og imødekommende betjening af Omar S i Viby J. Fandt en skarp pris på iPad cover, usb-c charger og kabel som tilkøb til IPad.
6 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Allan,
Tusind tak for den flotte anmeldelse og de venlige ord.
Det er skønt at høre, at du fik super god og imødekommende betjening i Viby J, og at du også fandt nogle gode tilkøb til din iPad.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Tine,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at I fik god vejledning og en god oplevelse i Viby J.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele det.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Per,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en billig og hurtig oplevelse hos os.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Opdateret: En rockstjerne sælger 🙌🏻
… og det var Mortens kone Sanne der skrev anmeldelsen her 👩🦳👇🏻 (Morten impuls-shopper nemlig ikke ny iPhone, skifter mobilselskab og køber 3 stk ekstra tilbehør uanset rockstjerne salgstalent, verdensklasse kundeoplevelse eller vejledning baseret på god stil 🤷🏼♀️).
Hvis jeg skal vælge kun et real life sted at shoppe alt elektronisk så er det POWER i Megasyd, Viby J! Slet ikke pga af priser, lokation eller udvalg (alt sammen okay - ikke verdensklasse) men pga Omar Skrydstrup 👌🏻☺️✨💖 Han er en rockstjerne til sit job og fortjener al den ros og anerkendelse jeg kan tænke på 🙌🏻
1 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej morten,
Tusind tak for de flotte ord og for at dele din oplevelse.
Det er virkelig skønt at høre, at besøget i Viby J gjorde så godt et indtryk, og at servicen var det, der gjorde forskellen.
Den slags feedback betyder meget, og det er fantastisk at læse så stor anerkendelse af oplevelsen i butikken.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Omar S gav en fin rådgivning
Omar H gav en fin rådgivning, var hurtig til af forstå ønsker og gav en go' service
3 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Dennis,
Tusind tak for den flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at rådgivningen var fin, servicen god, og at oplevelsen levede op til ønskerne.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Stop med at spamme mig med beskeder…
Stop med at spamme mig med beskeder både pr mail og sms. Jeg har ikke bedt om det!
31 maja 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Anders
Tak for din anmeldelse.
Det er jeg ked af at høre, og jeg kan godt forstå, at det er frustrerende at få beskeder, når du ikke ønsker det. Det er ikke meningen, at vores henvendelser skal opleves som spam, og vi beklager, at du alligevel har modtaget dem.
Din feedback omkring SMS- og e-mailkommunikation er noteret og bliver videregivet, så vi kan sikre bedre håndtering af frameldinger fremover.
Du ønskes en dejlig dag. De bedste hilsner,
Astrid/POWER
En meget kompetent ung mand var meget…
En meget kompetent ung mand var meget sød og hurtig til at hjælpe os.
2 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Niels,
Tusind tak for de flotte ord. Det er virkelig dejligt at høre, at I fik hurtig og venlig hjælp, og at oplevelsen var så god.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Når man køber en ny vare forventer jeg…
Når man køber en ny vare forventer jeg ikke at der skal købes for flere tusinde kr. tilbehør for at varen virker.
3 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Jørge,
Det forstår jeg godt. Når man køber et produkt, skal det være tydeligt, hvis der også kræves ekstra komponenter eller tilbehør for at få det til at fungere korrekt.
Produktspecifikationer og anbefalet tilbehør fremgår normalt på produktsiden, så det er muligt at se, hvad der eventuelt skal bruges til installation og brug.
Hvis du vil, må du meget gerne skrive, hvilket produkt det drejer sig om, og hvad du har fået at vide, at der mangler.
Så kan jeg hjælpe med at afklare, om det er et almindeligt krav til produktet, og hvor du typisk kan finde kompatibelt tilbehør.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Dejlig betjening af Valdemar i Viby J
Dejlig betjening af Valdemar i Viby J, fuld tilfredshed
31 maja 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Gudrun,
Tusind tak for de flotte ord.
Det er skønt at høre, at oplevelsen i Viby J var så god, og at du var fuldt tilfreds.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik at POWER! ⚡
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.