Jeg besøgte butikken med det ene formål at købe et TV jeg havde set på nettet. Ekspedienten ville tydeligvis hellere sælge et dyrere TV end det jeg var kommet for at købe. Da jeg afviste hans forsøg p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ikke begejstret. Jeg er ikke imponeret over Powers medarbejder. I hver fald ikke ham jeg blev ekspederet af. Han var uengageret, glemte mig og spillede smart. Decideret pinlig. Løb rundt som en ho... Zobacz więcej
Jeg har fået den fineste service af Oliver hos Power i Viby. Skulle hente en PlayStation og en støvsuger . Oliver undersøgte hvilke fordele han kunne tilbyde og det viste sig at jeg kunne få en kæm... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi fik en fantastisk service af Jonas, som tog sig tid til at vejlede os om en støvsuger, selvom det slet ikke var hans afdeling. Han var utrolig hjælpsom, ærlig og gennemsigtig gennem hele processen,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Dane kontaktowe
Ringvej Syd 82, 8260, Viby, Dania
- 70338080
3,9
Dobra
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Fantastisk god oplevelse og meget hjælp…
Fantastisk god oplevelse og meget hjælp til opsætning af ure
Blev betjent af Alex
25 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Jan,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en fantastisk god oplevelse i Viby J, og at du fik god hjælp til opsætningen af dine ure.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Viby J⚡
At vi skal stå og vente…
At vi skal stå og vente på en ekspedient i 20-25 min. mens vi kan stå og kigge på varen. Kunne det ikke være rart at vi kunne tage en vare og så gå til kassen og betale.
At handle tager for lang tid.
23 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Heinrich,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke en god oplevelse, når et besøg tager unødigt lang tid, og ventetid på 20-25 minutter gør selvfølgelig handlen mere besværlig, end den bør være.
Vi sætter pris på, at du deler det, og tager din feedback med videre, så oplevelsen i butikken kan blive bedre.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Imødekommende medarbejder med god viden…
Imødekommende medarbejder med god viden og forståelse for mine behov
23 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Flemming,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en imødekommende oplevelse med god vejledning og forståelse for dine behov i Viby J. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Jeg oplevede at blive talt til
Jeg oplevede at blive talt til, som en gammel, senil kone. Sælger blev ved med at påstå, at jeg ikke havde det rigtige indstik til opladeren på trods af, at jeg har brugt den i 4 år.
Ekstrem dårlig kundeservice. Er desuden kommet derfra med en rem, der er lige det mindste. 😞
22 czerwca 2026
Virkelig god kundeservice.
24 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Irene,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er virkelig dejligt at høre, at oplevelsen i Viby J var så god, og at servicen gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Viby J⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej vilhelm,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner. Det er skønt at høre, at du havde en god oplevelse i Viby J, og at både service og betjening gjorde et positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Viby J⚡
Ingen kundeservice
Ingen kundeservice. 1 medarbejder i retur afdelingen, står og venter over 30 minutter imens 7 andre medarbejdere står og sniksnakker sammen, jeg spørger om de ikke kan hjælpe, men nej skal vente på den ene medarbejder som tager evighed. Det er simpelthen for dårligt. I vil gerne sælge, men ikke hjælpe når der er problemer. Virkelig dårlig kundeservice. Skrammel butik....
21 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej der,
Tak for din anmeldelse. Det er bestemt ikke den oplevelse, man skal have i Viby, og det er forståeligt, at det er frustrerende at vente så længe i returafdelingen uden at få hjælp 😊
Det, du beskriver med over 30 minutters ventetid, mens andre medarbejdere stod uden at hjælpe, lever ikke op til den service, vi ønsker at give. Din feedback er sendt videre til POWER Viby, så forløbet og servicen i butikken kan blive gennemgået nærmere 💬
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på oplevelsen, og vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang 🤗
Fin imødekommende hjælp med at finde…
Fin imødekommende hjælp med at finde rigtigt SDkort
19 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Bjarne,
Tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fik fin og imødekommende hjælp med at finde det rigtige SD-kort.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Viby J⚡
Super god service!!!
21 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Lene,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner! Det er virkelig dejligt at høre, at du har haft en super god oplevelse i Viby J.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Viby J⚡
"Købte en iPad i Viby J
"Købte en iPad i Viby J, der lugter brændt (brandfare) fra start. Butikken nægter at lade mig hæve købet under formodningsreglen og henviser til værksted. Sagen er nu sendt til Nævnenes Hus, da butikken er fuldstændig resistent over for lovgivningen."
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej der,
Tak for din anmeldelse. Det er meget alvorligt at opleve, at en iPad lugter brændt fra start, og samtidig ikke få den hjælp, du forventer i butikken. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give 😊
Din henvendelse er sendt videre til butikken i Viby J, så forløbet omkring reklamationen og håndteringen kan blive gennemgået nærmere 💬
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på både sikkerhedsbekymringen og oplevelsen i butikken. Sagen vil nu blive gennemgået videre med henblik på en mere detaljeret tilbagemelding 🤗
Meget flink mand der solgte mig uret
Meget flink mand der solgte mig uret. Forklarede så fint omkring flere ure. Og følte ingen pres på jeg skulle købe det. Derfor kom jeg tilbage og købte
18 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Schlæger,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik en god og tryg oplevelse i Viby J, med god vejledning og uden at føle dig presset. Det betyder meget, og det er ekstra skønt at høre, at det fik dig til at komme tilbage og gennemføre dit køb.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Viby J⚡
Kompetente og kundeorienteret…
Kompetente og kundeorienteret medarbejdere i Power Viby.
Rigtig god betjening hele vejen rundt.
17 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Mads,
Tusind tak for de flotte ord og de 5 stjerner.
Det er virkelig dejligt at høre, at du oplevede kompetent og kundeorienteret betjening hele vejen rundt i POWER Viby J. Den slags feedback betyder meget og bliver sat stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Viby J⚡
Tak for en god service
Tak for en god service. Personalet var meget behjælpelige, venlige og professionelle
16 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Stefan,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse i Viby J, og at personalet blev oplevet som behjælpelige, venlige og professionelle.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Viby J⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Marianne,
Tak for de flotte ord og for de 5 stjerner. Det er dejligt at høre, at du fik en kompetent ekspedition i Viby J, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Viby J⚡
Jeg skulle købe en monitor
Jeg skulle købe en monitor. Butikken havde 1 på lager, men den havde været åbnet før. Sælger garantere at alt er som det skal være. Den er testet af butikken, inden den er sat til salg igen. Vi kiggede i kassen, og sælger siger alt er med, og siger efterfølgende at lige netop denne model ikke har hdmi kabler mv inkluderet (de var heller ikke i kassen). Det var dog løgn, kunne jeg konstatere på hjemmesiden da jeg kom hjem (tre forskellige kabler er inkluderet). Sælger forsøgte endda at få mig til at tilkøbe et hdmi kabel (selvom det burde være inkluderet).
Da jeg kommer hjem og sætter skærmen til, kan jeg se at der er mørke pletter på skærmen. Baggrundsbelysningen i skærmen virkede simpelthen ikke flere steder.
Det er selvfølgelig irriterende at skulle bruge tid på bytning, og at produktet ikke virkede som lovet - men endnu mere ærgeligt at blive pålagt en løgn af sælgeren.
Dårlig oplevelse, og jeg vil fremover ikke bruge mine penge i Power. Fremover bliver spørgsmål besvaret af ChatGPT og købt online et sted med gode reviews.
15 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Casper,
Tak for din anmeldelse. Det er en rigtig dårlig oplevelse at få udleveret en åbnet skærm, få oplyst at alt var med i kassen, og derefter opdage både manglende kabler og fejl på selve panelet. Det er heller ikke i orden, hvis informationen i butikken ikke stemmer med det, der følger med produktet. 😕💬
Din feedback er taget videre internt, så forløbet i butikken samt håndteringen af åbnet vare og information om tilbehør kan blive gennemgået nærmere. Vi tager også med, at skærmen havde mørke pletter og ikke levede op til det, du var blevet lovet. 🤝
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på oplevelsen, selv om den var skuffende. Vi håber, at vi på et senere tidspunkt får mulighed for at give dig en bedre oplevelse. 😊
Fin service og betjeneng
15 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Christina,
Tak for de fine ord. Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med service og betjening i Viby J.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Viby J⚡
At jeg ikke behøvede at “prutte” om…
At jeg ikke behøvede at “prutte” om prisen - at sælger var imødekommende og ikke pressede et salg på os samt at sælger hun besvare de spørgsmål vi havde
14 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Annie,
Tak for din fine anmeldelse.
Det er virkelig godt at høre, at I fik en behagelig oplevelse, hvor der var tid til jeres spørgsmål, og hvor I følte jer mødt på en imødekommende måde uden pres.
Den slags oplevelser sætter vi stor pris på at høre om.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Viby J⚡
Kundeservice???
Ekstremt bøvlet når problemer. Laaaaang ventetid i kundeservice, hvorefter der ikke følges op.
Utilfreds efter at have bestilt 4 hårde hvidevarer - og da de leveres er 3 defekte/bulede.
Efterfølgende været enormt tidskrævende at få kontakt til og finde løsning. I skrivende stund stadig ikke modtaget varende og stadig ingen svar på henvendelse til kundeservice for 6 dage siden!
4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej bjarke,
Tak for din anmeldelse. Det er virkelig ikke en oplevelse, der skal være så besværlig, især når 3 ud af 4 hårde hvidevarer bliver leveret defekte eller med buler, og du samtidig har ventet længe uden ordentlig opfølgning. 😕💬
Din feedback om både de beskadigede varer, den lange ventetid og manglende svar er taget videre internt, så forløbet kan blive gennemgået nærmere hos POWER Viby. Vi skal være langt skarpere på både opfølgning og håndtering, når der opstår problemer efter levering. 🤗
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det, selv om forløbet har været meget frustrerende. Vi håber, at du får en langt bedre oplevelse fremover. 😊
Vi sku hente en computer og bliver…
Vi sku hente en computer og bliver hendvist til kønsdisken hvor vi efter bliver sendt tilbage til computer afdelingen
14 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Mallik,
Tak for din anmeldelse og for at dele oplevelsen.
Det lyder som en unødigt forvirrende tur gennem butikken, når I bare skulle hente en computer. Det beklager vi.
Vi sætter pris på, at du gør opmærksom på det, og vi tager det med videre, så oplevelsen i butikken kan blive mere smidig næste gang.
Venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Venlig og kompetent betjening.
13 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Helle,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik venlig og kompetent betjening i Viby J.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at se dig igen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Viby J⚡
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.