Ikke begejstret. Jeg er ikke imponeret over Powers medarbejder. I hver fald ikke ham jeg blev ekspederet af. Han var uengageret, glemte mig og spillede smart. Decideret pinlig. Løb rundt som en ho... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg besøgte butikken med det ene formål at købe et TV jeg havde set på nettet. Ekspedienten ville tydeligvis hellere sælge et dyrere TV end det jeg var kommet for at købe. Da jeg afviste hans forsøg p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg har fået den fineste service af Oliver hos Power i Viby. Skulle hente en PlayStation og en støvsuger . Oliver undersøgte hvilke fordele han kunne tilbyde og det viste sig at jeg kunne få en kæm... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi fik en fantastisk service af Jonas, som tog sig tid til at vejlede os om en støvsuger, selvom det slet ikke var hans afdeling. Han var utrolig hjælpsom, ærlig og gennemsigtig gennem hele processen,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Dane kontaktowe
Ringvej Syd 82, 8260, Viby, Dania
- 70338080
3,9
Dobra
3 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Jonas,
Tak for de 4 stjerner og for din feedback.
Det er skønt at høre, at alt gik uden problemer. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Brugte 1 time på at vente med at blive…
Brugte 1 time på at vente med at blive serviceret
6 lipca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker i Viby J, og det er forståeligt, at det er frustrerende at vente en hel time på at blive betjent. 😕💬
Din feedback om ventetiden og serviceoplevelsen er taget videre til butikken, så de kan gennemgå deres rutiner og kapacitet. Vi arbejder løbende på at forbedre tilgængelighed og ventetider, så oplevelsen bliver bedre næste gang. 😊✨
Vi sætter pris på, at du gjorde os opmærksomme på det.
Jeg ventede 45 minutter på at få…
Jeg ventede 45 minutter på at få udleveret en click-and-collect ordre.
6 lipca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Mathilde,
Tak for din anmeldelse. Det er ikke i orden at skulle vente 45 minutter på at få udleveret en click-and-collect ordre, og jeg forstår godt, at det har været en frustrerende oplevelse. 😊
Din feedback om ventetiden ved afhentning i Viby J er blevet sendt videre, så butikken kan gennemgå deres udleveringsrutiner og kapacitet. 💬
Vi arbejder løbende på at forbedre ventetider og service i butikkerne, og din tilbagemelding er vigtig i det arbejde. Jeg håber, vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse næste gang. 🤗
Dygtig sælger.
God og professionel ekspedition af Oliver, som gav fin rådgivning ved køb af vaskesøjle.
6 lipca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej John,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er dejligt at høre, at du fik god og professionel rådgivning i Viby J, og at købet af vaskesøjlen blev en god oplevelse.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Løsningsorienteret personale
Efter nogle udfordringer ved køb af bærbare computere, blev butikken besøgt igen, her blev den ene pc byttet om uden problemer, og den manglende oplader skulle gerne kunne hentes senere på ugen.
Fint løst af personalet i afdelingen, så den 5. Stjerne kommer på når opladeren er skaffet.
7 lipca 2026
Opinia niezależna
Jeg blev betjent af en kompetent og…
Jeg blev betjent af en kompetent og dygtig ung man, som var godt inde i sine produktområder og viden om meget andet.
Det var en meget behagelig og oplysende stund, langt bedre end jeg nogensinde før oplevet hos P
5 lipca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej John,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en så behagelig og oplysende oplevelse i Viby J, og at betjeningen gjorde et så positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Den bedste sælger jeg har mødt i Power
Sælgeren var sympatisk, nede på jorden og forsøgte ikke at stoppe noget ned i halsen på mig. Det var mit hidtil bedste besøg i Power.
27 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Claus,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde så god en oplevelse i POWER Viby J, og at besøget føltes ærligt, afslappet og hjælpsomt. Den slags feedback betyder meget.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele oplevelsen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Jeg købte en god vare og der var en…
Jeg købte en god vare og der var en tilgængelig ekspedient
6 lipca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Hanne,
Tak for din fine anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du fandt en god vare, og at der var en tilgængelig ekspedient i butikken.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
GOD SERVICE-GOD STIL.....når nu...
GOD SERVICE, meeeen burde være undgået.
Da jeg kom til click & collect, var vare der ikke alligevel.......så burde man ikke sende en mail ud om at den er klar....DET erlige hurtig nok.
Til gengæld MEGA god stil og service, at man lynhurtigt fandt et (endda dyrere) alternativ. FLOT.
6 lipca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Morten,
Tak for den fine og ærlige anmeldelse.
Det er selvfølgelig ikke sådan, et click & collect-forløb helst skal starte, når du allerede har fået besked om, at varen er klar.
Til gengæld er det virkelig godt at høre, at du fik hurtig hjælp i butikken, og at der blev fundet en god løsning med det samme. Det sætter vi stor pris på, at du fremhæver.
Tak fordi du tog dig tid til at dele både det, der burde have fungeret bedre, og det, der fungerede rigtig godt.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Lene,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du fik god service, professionel rådgivning og hjælp fra en sælger med stor viden i Viby J. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Vi blev budt velkommen af en af de unge…
Vi blev budt velkommen af en af de unge medarbejdere med det samme vi kom ind og fik hurtigt hjælp også. Vi fik hjælp til at finde lige præcis efter den skærm vi ledte efter, og så fandt vi ud af en god pris bagefter, med virkelig god kundeservice! Kan kun anbefale at handle her.
4 lipca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Kim,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at I blev taget godt imod med det samme, fik hurtig og god hjælp, og fandt den helt rigtige skærm til en god pris. Sådan en oplevelse er virkelig skøn at læse om.
Vi sætter stor pris på anbefalingen og håber, vi får fornøjelsen af at byde jer velkommen igen.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Det var er dygtig sælger der modtog os.
2 lipca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Klaus,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at I blev taget godt imod i Viby J, og at I havde en god oplevelse i butikken.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
God og venlig service 😊
3 lipca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Kathrine,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du har fået god og venlig service i Viby J, og vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Litten,
Tusind tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at I fik en god oplevelse, og at der blev lyttet til jeres behov.
Vi sætter stor pris på, at I tog jer tid til at dele jeres oplevelse med os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af Viby J⚡
Super hurtig og god service
29 czerwca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Helga,
Tusind tak for de flotte ord! Det er en fornøjelse at høre, at du har haft en super hurtig og god oplevelse hos os.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Herdis,
Tusind tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at oplevelsen i Viby J var meget venlig og hjælpsom. Den slags feedback sætter vi stor pris på.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Lene,
Tak for de flotte ord og for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse og fået god betjening i Viby J.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Halvt år med defekt vare og gentagne reparationer
Det her har været den værste reklamationssag, jeg nogensinde har oplevet.
I januar afleverede vi vores robotstøvsuger til reparation hos Power. Forud for dette havde vi allerede ventet omkring tre uger på, at den skulle komme tilbage fra en tidligere reparation. Da den så kom retur, manglede dockstationen (ladestationen). Der blev oprettet en hastesag, men vi ventede herefter over en måned uden at få en løsning. I den periode kontaktede vi Power flere gange og kørte forgæves til butikken uden resultat. Først efter fire besøg fik vi udleveret en helt ny robotstøvsuger.
Desværre viste det sig, at den nye robotstøvsuger også var defekt fra start. Den blev sendt til reparation tre gange. Hver gang fik vi oplyst en tidshorisont på omkring syv dage, men i praksis tog hver reparation snarere 3–4 uger. Efter hver reparation var fejlen fortsat til stede, og den kom samtidig tilbage med flere ridser for hver gang. Efter tredje reparation virkede den slet ikke længere, og vi havde endda fået det forkerte strømstik med, som ikke passede til dockstationen.
Samlet set strakte forløbet sig over omkring et halvt år, hvor vi gentagne gange var uden et fungerende produkt og brugte meget tid på at følge op og køre til butikken.
Vi fik flere gange oplyst, at der kunne findes en anden løsning ved næste besøg, men hver gang endte sagen alligevel i endnu en reparation uden reel fremdrift.
Vi valgte en robotstøvsuger, fordi den hjælper os med nogle særlige hensyn i vores hjem, og det har derfor haft stor betydning at være uden et fungerende produkt i så lang tid.
Det mest skuffende er, at vi undervejs har fået oplysninger, som enten ikke blev overholdt eller ændrede sig undervejs. Da vi til sidst bad om at få handlen ophævet, fik vi først at vide, at det ikke var muligt, og at vi kun kunne få en ny robotstøvsuger. Først da jeg selv insisterede og gik op til kassen for at bede om at få pengene retur, blev købet ophævet og pengene udbetalt med det samme.
Efter et halvt år med gentagne reparationer, lange ventetider og mange forgæves besøg har vi desværre mistet tilliden til Power. Vi kommer ikke til at handle der igen eller anbefale dem til andre.
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Kristoffer,
Tak for at dele din oplevelse. Det er virkelig ærgerligt at læse om et så langt forløb med gentagne reparationer, manglende og forkerte dele samt flere forgæves ture til butikken 😔💬
Når en reklamation trækker ud over så lang tid uden en holdbar løsning, og oplysningerne samtidig ændrer sig undervejs, er det langt fra den oplevelse, man skal have hos POWER.
Din feedback er taget videre internt, så både håndteringen af reklamationer, opfølgningen på reparationer og kommunikationen i sådanne forløb bliver gennemgået nærmere 😊🤗
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det. Den slags tilbagemeldinger er vigtige og bliver brugt i arbejdet med at forbedre vores processer fremadrettet ✨
En specialist vil se nærmere på dette og kontakte dig snart. Vi sætter pris på din tålmodighed og forståelse 😊
Super service og betjening af Oliver…
Super service og betjening af Oliver fra Power Viby - rigtig god kundeoplevelse.
2 lipca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Oliver,
Tusind tak for de flotte ord og for de 5 stjerner.
Det er skønt at høre, at du havde en rigtig god oplevelse i POWER Viby, og at servicen og betjeningen gjorde et så positivt indtryk.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Viby J
Hej Ole,
Tak for de flotte ord. Det er dejligt at høre, at du fik relevant og brugbar vejledning i Viby J, og at oplevelsen var så god.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Med venlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne af POWER Viby J⚡
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.