Har lige handlet elektronik i Power. Fik en god vejledning til nogle ordfører jeg ikke kendte og de fungerer som jeg ønskede. Har fået en proff behandling hvilket vækker tillid til at blive forstået.... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Rigtig god service! Jeg havde købt et headset, hvor den ene side ikke afspillede ordentligt, og da jeg kom for at bytte det, var der hurtig og god service, så jeg var videre igen på ingen tid. God p... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ok bestilling og afhentning af varen. Da jeg åbnede pakken, var der ikke noget strømkabel med. Chatten foreslog at jeg tog pcen og fakturaen med til butikken, så jeg kunne få et kabel, efterfølgende k... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Jeg købte en AEG vaskemaskine 9 kg på tilbud og betalte 1500,- for fragt, montering og den gamle vaskemaskine retur. De sødeste to unge mennesker kom og satte den til eksisterende indstallation og afp... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
POWER er stedet, hvor du kan købe elektronik, hvidevarer og de fedeste gadgets. Vores Prisrobot har tjekket priserne for dig, så du altid får en skarp pris - og så har vi altid samme lave pris i butik som på net. Så du kan handle, hvor du helst vil.
30 dages-testen
Ikke tilfreds med dit køb? Hos POWER har du fuld returret i hele 30 dage. Også selv om du har brugt din vare.
Vi bliver triste bare ved tanken om elektronik, der står og samler støv i et kælderrum. Derfor tilbyder vi, at du kan teste din nyindkøbte vare i 30 dage og returnere det, hvis det ikke lever op til dine forventninger. På den måde sikrer vi både glade kunder og elektronik, der rent faktisk bliver brugt.
Du skal blot levere varen retur uden skader og fuld funktionsdygtig og vise os kvitteringen. Ingen regler uden undtagelser, og her gælder returretten altså ikke digitale downloads, software, abonnementer, køkkendele, køkkener & specialbestillinger. Samt hvis emballagen er brudt på Apple iPad, Apple Watch, mobiltelefoner, film, spil og forbrugsvarer som batterier og blæk. Se mere på power.dk/kundefordele
Dane kontaktowe
Ved Vesterport 4, 1612, København, Dania
- 70338080
3,9
Dobra
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Personalet var hjælpsomme med at finde…
Personalet var hjælpsomme med at finde varen i en anden af jeres butikker
30 marca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej gitte,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores personale var hjælpsomme med at finde varen i en af vores andre butikker. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse med os.
Det betyder meget for os at vide, at vores team kunne hjælpe dig med at få fat i det, du havde brug for, selv når det krævede lidt ekstra indsats. Vi arbejder hårdt for at give den bedste service til alle vores kunder.
Tak fordi du valgte POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej Johannes,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og produktforklaring i Vesterport. Det betyder meget for os, at vores team kunne hjælpe dig godt.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse!
All the best, Erik at POWER! ⚡
Nem bestilling online og afhentning i…
Nem bestilling online og afhentning i butik, høflig betjening
30 marca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej Anders,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du havde en så positiv oplevelse med både vores online bestilling og afhentning i butikken. Det betyder meget for os, at du oplevede vores betjening som høflig og professionel.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Sådanne tilbagemeldinger motiverer virkelig hele vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Tusind tak for at vælge POWER!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Very bad
Very bad experience both with online assistance and in store pick up. In store they made me wait for over 20 minutes for a click and collect prepaid order. The absolute worst experience ever
28 marca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hi Matteo,
Thank you for your review. We are very sorry to hear about your experience, both with online assistance and your in-store Click & Collect pickup. It is especially regrettable that you had to wait over 20 minutes for a prepaid order, as this is not the level of service we aim to provide.
We understand your frustration, and we agree that Click & Collect should be a fast and smooth process without unnecessary waiting. Your feedback is important to us, and we will take it on board to improve both our online support and in-store pickup flow.
We wish you a lovely day.
Best regards,
Astrid/POWER
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej Stefanos,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at vores team på Vesterport kunne hjælpe dig, selvom problemet var din egen fejl. Det er præcis den service, vi stræber efter at levere hver dag.
Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din positive oplevelse. Vi sætter stor pris på kunder som dig!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Meget travlt den søndag sidst på dagen
Meget travlt den søndag sidst på dagen. Vi ventede længe. De andre sælgere kunne ikke svare på spørgsmål da det ikke var deres område el. speciale.
Da han blev ledig fik vi den fineste service.
28 marca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej Isabella,
Tak for din anmeldelse! Det er fantastisk at høre, at du til sidst fik den fineste service fra vores specialist. Vi ved, at det kan være frustrerende at vente, især når butikken er travl, og vi sætter stor pris på din tålmodighed. Det er dejligt, at vores specialist kunne hjælpe dig ordentligt, når han blev ledig.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej f salem,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service muligt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Fantastisk oplevelse
Jeg fik virkelig god betjening af medarbejderne nede hos Power Vesterport. Stor ros skal lyde til Ahmad C. & Co.
28 marca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej Hassan,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du havde en så positiv oplevelse hos POWER Vesterport. Vi er stolte af vores team og deres dedikation til at give den bedste kundeservice. Det betyder meget for os, at du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej Kristoffer,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du havde en god oplevelse hos os på Vesterport. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer vores team til at fortsætte med at levere den bedste service.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse med os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej LoveBeet,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en virkelig fin service hos os i Vesterport. Din positive feedback betyder meget for os og vores team.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse. Det motiverer os til at fortsætte med at levere den bedste service til alle vores kunder.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej Alfio,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service og produkter i Vesterport. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer hele vores team til at fortsætte med at levere den bedste service muligt. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej Katrine,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det varmer virkelig vores hjerter at høre, at du har haft en så positiv oplevelse med vores team i Vesterport. Din feedback betyder meget for os!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Blev ekspederet af Søren ved køb af nyt…
Blev ekspederet af Søren ved køb af nyt TV.
Utrolig kompetent, imødekommende og god service. Gjorde hele oplevelsen fantastisk.
Tak.
24 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej Sylvester,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du havde en så positiv oplevelse med købet af dit nye TV. Vi er glade for, at du oplevede kompetent og imødekommende service, som gjorde hele oplevelsen fantastisk. Det betyder meget for os at høre sådan feedback.
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Nu skal jeg betale 400 kroner for at…
Nu skal jeg betale 400 kroner for at kopier min gamle telefon til min nye iPhone hos jer
20 marca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej Henrik,
Tak for din anmeldelse! Jeg forstår, at prisen på 399 kr for dataoverførsel kan virke høj. Denne service inkluderer dog meget mere end bare kopiering af data. Du får komplet opsætning af din nye iPhone med alle seneste opdateringer, opsætning af e-mail og brugerkonti, sikker overførsel af dine billeder og kontakter, samt installation af eventuelle tilbehør som skærmbeskyttere.
Vores eksperter sørger for, at din telefon er helt klar til brug, så du slipper for besværet med selv at skulle sætte alt op. Det sparer dig tid og sikrer, at intet går tabt under overførslen.
Alle de bedste, Erik hos POWER! ⚡
Dårlig service
Sammenlignet med hvad man er vandt til fra andre butikker er købsoplevelsen ikke god.
Produktet er det samme, men alt andet er mindre godt og i værste fald risikerer man at spilde sin tid uden at kunne gennemføre et køb.
19 marca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej Hashim,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din samlede købsoplevelse ikke levede op til det, du er vant til fra andre butikker. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og vi forstår godt, at det er frustrerende, hvis man oplever at bruge tid uden at kunne gennemføre sit køb.
Selvom selve produktet lever op til forventningerne, er det vigtigt for os, at hele oplevelsen omkring køb, service og tilgængelighed også fungerer godt. Din feedback er derfor meget værdifuld, og vi vil tage den med videre i arbejdet med at forbedre kundeoplevelsen.
Du ønskes en dejlig dag.
De bedste hilsner,
Astrid/POWER
Nem at bestilte og click and colect var…
Nem at bestilte og click and colect var klar et par timer efter
18 marca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej Elena,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at bestillingsprocessen var nem for dig, og at din Click & Collect ordre var klar så hurtigt. Vi sætter stor pris på, at du valgte POWER, og at din oplevelse var så positiv.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Uprofessionelle anbefalinger
Jeg forklarede sælgeren mine behov for en monitor egnet til kontorsarbejde, hovedsaglig for at skrive. Jeg fik anbefalet gaming-monitorer, selvom jeg flere gange sagde at det slet ikke var hvad jeg havde brug for. Sælgeren sagde at han selv havde netop denne skærm der hjemme og den var han glad for, når han gamede. Jeg fik selv sige at han måtte gerne anbefale andre brands og vise nogle andre modeller. Til sidst var det mig der træffede en beslutning om en anden skærm, og han ville sammenligne de to modeller, for at vise at jeg havde truffet det forkerte valg. Hans AI-verktøj forklarede at den skærm han anbefalede var en "kraftfuld gaming-monitor", mens den jeg ønskede at købe var "et udmærket valg til hjemmekontoret". Det hele var bare så pinligt. Jeg følte at jeg var til besvær når jeg valgte en anden skærm end den han mente at jeg skulle have.
14 marca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej Anna,
Tak for din anmeldelse.
Det er en virkelig ubehagelig situation, når du tydeligt forklarer, at du har brug for en skærm til kontorarbejde og skrivning – og alligevel bliver skubbet i retning af gaming‑skærme, som slet ikke matcher dine behov. Når du så ovenikøbet selv må insistere på at vælge en anden model og bagefter nærmest får “bevist”, at du har truffet det forkerte valg, selvom AI‑værktøjet faktisk beskriver din valgte skærm som velegnet til hjemmekontor, så forstår jeg godt, at det føles pinligt og som om du er til besvær. Det er ikke sådan, rådgivning hos os skal opleves, og det beklager jeg virkelig.
Du skal opleve, at vi lytter til dine behov, anbefaler ud fra dem – og respekterer, når du træffer et valg, også selvom det ikke er den skærm, sælgeren selv bruger til gaming derhjemme. Din oplevelse tager vi med som vigtig intern feedback til butikken, så vi kan stramme op på både behovsafdækning, tone og den måde vi bruger værktøjer i rådgivningen, så de understøtter dig og ikke bruges til at “vinde en diskussion”.
De bedste hilsner
POWER / Christian
Mener at medarbejderne hed Søren og han…
Mener at medarbejderne hed Søren og han var top serviceminded og hjalp til.ed at løfte fjernsyn ud. Top service!!!
17 marca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej Kunde,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det er dejligt at høre, at vores medarbejder gav dig så god service og hjalp med at løfte dit fjernsyn. Vi er stolte af vores team, der går den ekstra mil for at sikre, at vores kunder får den bedste oplevelse. Din positive feedback betyder meget for os og motiverer hele teamet til at fortsætte med at levere fremragende kundeservice.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej anders,
Tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os enormt at høre, at du oplevede venlig og professionel ekspedition i vores Vesterport butik. Vi sætter stor pris på din feedback!
Alt det bedste, Erik hos POWER! ⚡
Langsommelig betjening på trods af at…
Langsommelig betjening på trods af at varen var forudbestilt. Der står 3-4 medarbejder i kasseområdet og sludre med hinanden/fiser husleje af, i stedet for at hjælpe deres kollegaer i butikken med at betjene kunder der står og venter på at få udleveret deres varer
17 marca 2026
Odpowiedź od POWER.dk - Vesterport
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Det er slet ikke godt nok, at du oplever langsommelig betjening, selvom varen er forudbestilt – især når du samtidig ser 3–4 medarbejdere stå og snakke i kasseområdet i stedet for at hjælpe med kunder, der venter på udlevering. Det giver en rigtig dårlig kundeoplevelse, og det beklager vi.
Vi tager din feedback videre internt til butikken, så der kan strammes op på prioritering, samarbejde og fokus på de kunder, der står og venter på at få deres varer udleveret.
De bedste hilsner
POWER / Christian
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.