Logo Postmates
Odwiedź tę stronę

Postmates Recenzje 4576

•
Wynik TrustScore: 3 na 5

3,0

Restauracje i bary
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

I absolutely love this delivery service! It’s my ultimate go-to for many reasons. The variety of food choices is incredible, and the deliveries are lightning fast! Plus, the prices and discounts are u... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Generally I love using Postmates but when you use priority delivery, make sure to watch the map. My driver delivered other orders after picking mine up. 20 minutes later it arrived. I’m glad I screen... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Do NOT use, absolute horrendous company/experience. Waited Ages for our pizza order to be delivered in Florida/Orlando by driver Marcello and it Never arrived!! However Marcello delivered it to th... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

I order regularly (more than I should), and they are generally reliable and easy to use. They are good with refunds when things are wrong with your order and are generous with BOGO offers, etc. With t... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Restauracje i bary

Dane kontaktowe

3,0

Średnia

Wynik TrustScore: 3 na 5

5 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Customer Service Is Awful NOT Worth the Money or Stress

The quality of Postmates’ customer service has officially gone down hill, making it insane for me to use over cheaper and more diverse options like Grubhub at this point. Not only does postmates charge you multiple taxes (they have two separate delivery taxes that just use different language (??) and STILL ask you to tip the driver), they’ll then keep every cent of your order even if they NOR the restaurant fulfilled the order. A multi-million dollar comapny taking money from someone without a service rendered in this economic climate is insane.

What’s worse? The app glitched. I had to cancel my order because THEIR app made it a delivery AFTER I chose pick-up, and instead of them refunding my cute $25 in light of me being their customer for a decade and giving them literally THOUSANDS on dollars last year (don’t judge my non-cooking habits), they chose to be greedy and condescending by having Ralph just read a script back to me over and over again, which tells me they value $25 over my business so they can have the former instead. I’m floored, ngl. Will literally never use this app again.

23 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Driver stole my food

Driver stole my food. Customer support is useless. Now will go hungry as it's too late to get any other food. Offered no resolution. Will be charging back!

15 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Howlin Rays delivery

The actual arrival time was as quoted. It was great to watch the driver live on the app. Driver was friendly and professional.

26 grudnia 2024
Oceniono na 1 z 5

Finally got a good promotion

Finally got a good promotion from Postmates so placed an order for dinner. At 6:40 p.m. they notified me that my order was cxl'd. There was no way to get in touch with anyone.
Obviously not a professional or reliable service and I wouldn't recommend them unless you like to be aggravated and disappointed.

23 grudnia 2024

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej