Jeg bestilte i november en ny lås til min postkasse. Alt fungerede fint med bestilling og betaling og jeg fik mail om at nu var låsen afsendt ! Så gik der én uge, så 2 uger og låsen var stadigvæk i... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Min mand bestilte en postkasse hos postkasseshoppen.dk og den kom som lovet. Inden vi bestilte, der ringede vi til deres kundeservice, pga. vi var i tvivl om farvevalg, og priser, her fik vi rigtig g... Zobacz więcej
Har oplevet præcis det samme som i indlægget Peter havde skrevet. Bestilt postkasse 25/11, pengene trukket 9/12, og endnu ingen postkasse leveret. Jeg har bedt firmaet om at anullere min ordre... Zobacz więcej
Fik leveret en postkasse med defekt låg. Næste morgen var der svar, hvorefter ny postkasse ville blive sendt uden yderligere beregning eller besvær. Den først leverede postkasse kunne smides... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Salg af postkasser og reservedele til postkasser
Dane kontaktowe
Runebergs Alle 4, 2860, Søborg, Dania
- 50 589 590
- mail@postkasseshoppen.dk
- postkasseshoppen.dk
4,3
Doskonała
22 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Penge trukket med det samme - produkt ikke leveret til tiden..
Jeg har forsøgt at bestille 2 stk. postkasser på postkasseshoppen - og de skrev tilbage at der ville være relativ lang leveringstid, men forventet leveringsdato. Jeg havde anmærket at jeg skulle bruge dem senest 4 uger efter bestillingen, hvilket de godt kunne nå.
9 dage efter den forventede leveringsfrist var overskredet - og jeg skulle bruge produkterne - (og de havde her trukket pengene for 4-5 uger tidligere) - bestemte jeg mig for at ringe og høre, hvorfor de ikke havde meddelt at produkterne var forsinkede. De meddelte at der var yderligere ventetid... (Dette blev dog kun meddelt fordi jeg ringede - ellers havde jeg intet hørt).
Jeg bestemte mig for at annullere ordren - hvor jeg vil sige deres kundeservice var super effektiv - og pengene blev returneret med det samme. Tak
Jeg håber de mener det har været rart at låne dem så længe....
Så grundet ekstrem lang leveringstid - manglende korrespondance - og at de hæver pengene samtidig med at de sender en mail til lageret - ja så har de altså kun fået 1 stjerne.
Men som sagt venlig kundeservice - og lette at få fat i.
5 października 2011
Opinia niezależna
Trækker penge på dankort straks
Jeg havde bestilt en postkasse med monteringsfod en søndag, og jeg modtager automatisk ordrebekræftelse. Mandag trækkes pengene på mit dankort, og jeg tænker fedt - så sender de min vare nu og jeg har den om få dage.
Onsdag får jeg faktura og besked om at postkassen leveres onsdag om en uge - dvs. 10 dage efter at pengene er trukket på mit dankort. Jeg klager over at de trækker pengene før de har fremsendt ordren, og gør opmærksom på at det er i strid med forbrugerombudsmandens regler. De presser min levering frem, så jeg skal modtage den fredag i samme uge.
Desværre leveres postkassen i en anden farve end jeg har bestilt, og jeg skriver en reklamation på mail. Jeg får at vide at varen vil blive ombyttet fredagen efter. Der kommer imidlertid ikke nogen fragtmand, og jeg har først modtaget den rigtige postkasse idag, 2½ uge efter at pengene er trukket.
Det skal siges at diverse leveringsproblemer er blevet håndteret venligt af postkasseshoppen, min primære anke går på at man trækker pengene straks og før man har undersøgt hvornår varen kan leveres.
2 marca 2011
Opinia niezależna
Odpowiedź od Postkasseshoppen
Hej Trine
Vi skal for god ordens skyld informere om, at varerne sendes direkte fra producenterne og normalt samme dag som kunden foretager et køb i PostkasseShoppen.dk, såfremt varen er på lager.
Grundet den store efterspørgsel på postkasser i forbindelse med den nye postlov er afsendelsen af postkasser fra producenterne af og til forbundet med en mindre forsinkelse, hvorfor vi selvfølgelig har ændret proceduren således at beløbet først bliver trukket når varen afsendes jf. de gældende regler herfor.
Vi håber at du er glad for din postkasse.
Med venlig hilsen
PostkasseShoppen.dk
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.