Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
2,2
9 recenzji
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Les escribí este pasado jueves y me contestaron que estaban aún esperando respuesta sobre las reservas pendientes, de un material que salía oficalmente el día siguiente... vamos, que habían hecho reservas sin comprar el material y mientras el dinero 6 meses en sus cuentas... triste que sigan trabajando así y nadie les diga nada...
Preorder was cancelled After 5 months without any message.
Hice una reserva/preventa de un producto de Pokémon en su sitio web. Solo después descubrí que no tenían unidades disponibles. Intenté contactarlos por WhatsApp y correo electrónico dentro de las dos horas posteriores a la compra, ya que su política de cancelación permite un plazo de dos horas, pero no han respondido a mis mensajes en dos días. Les pido ayuda para obtener un reembolso por mis dos transacciones. Gracias. ¡OJO! ¡NO COMPREN EN SUS PREVENTAS!
Terrible experience. My order was canceled without any explanation or notification. I tried contacting the store several times via email, WhatsApp, and Instagram but never received a single response. I am still waiting for my refund. I cannot recommend buying from this store.
Esperienza pessima sul sito c’è la possibilità di acquistare 1 o più box loro ti fanno ordinare poi ti scrivono che il massimo è di 1 a persona e ti rimborsano parzialmente così da tenersi il 2 percento della transazione per l’annullamento lasciate perdere
No contestan a los correos y no admiten cancelaciones de reservas de productos pasadas 2 horas lo cual no tiene sentido por mucho que lo pongan en su web. Si no se ha enviado SÍ deben de aceptar las cancelaciones.
Preguntas por las devoluciones varias veces y no contestan. Poca profesionalidad y mala atención al cliente. No lo recomiendo.
Compré 3 artículos de Pokemon en reserva hace 11 días para un regalo. Como todavía no lo han enviado les solicito el reembolso porque tengo que hacer el regalo el domingo y no va a llegar. Me lo deniegan basándose en que esos artículos no los pueden reembolsar si pasan dos horas desde la compra. Cosa que es totalmente abusiva según la Ley del Consumidor. Por mucho que informen en su web, es ilegal hacer eso. Así que me estoy peleando con ellos y me va a tocar poner reclamación en consumo y hablar con mi banco para que me devuelvan el dinero.
Si no lo han enviado! Es una cosa que van a vender enseguida si no me lo envían a mí. Qué ganas de perder clientes y de enredar el asunto por 100 euros. No lo recomiendo para nada.
Luego leo su política de reembolso y dicen que se quedan con el 2% con cualquier reembolso por la transacción. Vamos, que se marcan una ilegalidades increíbles.
Buenísimos precios, productos muy bien protegidos y bien mimados. Las reservas llegan super rápido si no la demoran los distribuidores. Ningún problema y siempre contento.
Articulo en reserva, retraso en tenerlo y enviarlo, gastos de envio altos. Y aunque este en reservar y pendiente no es posible cancelarlo
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.
