Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 1 z 5

Doesn't support our area but the houses near us are supported. Was a PLDT user back then but when we moved there was no way for us to go back to being a subscriber now. THEY ONLY SUPPORT HIGH-POPULATE... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

The worst internet provider in the… The worst internet provider in the Philippines and all of Southeast Asia. They don't know what service is and they don't care about their clients. They on... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

The worse wifi you could ever have in your entire life trust me dont even use this type of wifi there are better wifi than this garbage genuinely trash

Oceniono na 1 z 5

I am writing this review out of extreme frustration regarding the recurring issues I have experienced with my PLDT subscription. Over the past few years, our internet connection has been faulty.... Zobacz więcej

1,1

Bardzo słaba

Wynik TrustScore: 1 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji

Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

1,1

Wszystkie recenzje

(1359)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 168

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

@PLDTHome has the absolute WORST customer service

@PLDTHome has the absolute WORST customer service.
I asked for my final bill (including the pre-termination fee of three monthly fees) in mid-April. That was fine with me as I agreed to it. However, instead of sending it, they charged me for 2 additional months on top of the pre-termination fee. It's now mid-May and I still haven't received the final bill.
And when I reach out to through @PLDTCares (more like @PLDTDoesntCare)?
The chat gets cancelled before I even get help. Several times I might add.
Honestly, if they don't want to get paid, just say that.
NEVER AGAIN!
To anyone thinking of getting @PLDT: dont!
They will make it east to sign up, but a nightmare to leave!!!

20 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

A very luxurious PLDT experience

Here is your freshly served video, complete with some delightful buffering and a loading screen on the side. Your tiny 5MB file is still downloading—but don’t worry, it’s being garnished with a luxurious 0.1 kbps download speed. And oh, let's just settle the bill already! This brings your total to just over 2000+. And how could we forget our complimentary dish? A middle finger—served straight to your face.

20 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Im so disappointed with PLDT

Im so disappointed with PLDT. Our monthly bill is just 1499 and today I received an email stating that our due is 1513, when I called the customer service they checked, as per them it shows that we used the phone to call a mobile number which we didnt use since we dont know how to dial a mobile number . When i checked the mobile number, it's not even registered on all our mobile phones , so we dont know who'se number was that. And you guys left us with no other choice than to continue . I requested for a downgrade since we only need the internet but u guys offered telephone only no internet and cignal. WtH! Stupid??? I asked for internet!!!! And if we want to disconnect it , we'll have to pay the amount of 8k pesos. B*llsh*t!!!

14 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

WORST ISP!

WORST ISP!! One whole f week without internet/landline service. Apat na technician visits na and guess what? WALA PA RIN NANGYAYARI. Mga technician tamad, nagmamadali, pare parehas sasabihin na issue, mag iintay for another days/weeks to follow up. Magcclose yung repair ticket kahit wala namang resolution at all. Kundi lang dahil sa landline na need for senior citizens sa bahay, di na kami magsstay for shitty company like PLDT. 2025 NA KEEP UP NAMAN TAYO?

2 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I wish the pldt company would die

I wish this pldt company would die and never exist, they give shitty bullshit internet even though we paid them in a good way, but they only return with bullshit internet, please just shut down this company, they don't deserve to exist, and the ISP in the pldt should not exist because of their poor service.

26 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Please refrain from having PLDT if you…

Please refrain from having PLDT if you want peace of mind. I have been waiting for them to relocate my internet for the last month and no over came back to me while their billing Team does not cease to send payment notifications.
What kind of customer service that just pick your Chat and end it right way without even taking time to check anything. It's sickening to experience such a horrible thing. I wonder if they even have management. Who the fvck is Anya and the rest of her Team whose job is to disconnect Chats withouthandling our issues.

Here you go: Service reference number: 2299059339. Shame on you.
Zero customer service
Poor deployment Team.

21 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Pldt sucks

What's the point of using this wifi if it sucks anyways. They constantly charge you but their service is pure horrendous. Wifi from other countries is far more better than this bs.

5 kwietnia 2025
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej