Very positive customer experience. I ordered a ski jacket which unfortunately didn’t fit, and I wasn’t able to return it before going on holiday. While I was away, I had an accident and ended up i... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
No communication from this company since ordering a ski jacket 2 weeks ago!! Order not dispatched, no updates whatsoever, very poor. Avoid!!
Ordered the good times jacket - unbelievable quality and waterproofing. Super comfy fit and sizing guide is pretty much spot on. Have seen Planks from a distance for while and never pulled the trig... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I’ve had planks gear since 2014 and it’s by far the coolest, best fitting brand on the slopes, wherever I’ve been. I’ve been complimented on how nice it looks multiple times over the years…so Nice Sw... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z odzieżą i sprzętem do używania na wolnym powietrzu
- Sklep odzieżowy
- Sklep z odzieżą wierzchnią
- Sklep z artykułami do sportów zimowych
- Sklep z odzieżą zimową
Napisane przez firmę
A rider-owned British ski brand, Planks Clothing's heart is firmly rooted in the Mountains. Choose from Outerwear, Tech Apparel, Lifestyle, Headwear & more.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- help@planksclothing.com
- planksclothing.com
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Great gear at a good price
Great gear at a good price. My order was processed quickly and I love the products. I now have everything from hoodies and mitts for skiing, to t-shirts and beanies for everyday wear. Love the style and environmentally friendly outlook of the brand.

Odpowiedź od Planks Clothing
I ordered a jacket on Monday and now 6…
I ordered a jacket on Monday and now 6 days later I still have no shipping confirmation. I have one response from customer services on Thursday and no update since. Their standard line is to pack and ship within 24 hrs but at busier times can take a little longer - 5 days longer isn’t reasonable and feels like as a company they are just not adequately prepared for processing orders in high season.
We fly next Wednesday, leaving 2 working days for my order to
Magically arrive. Feels very unlikely at this point. Big thumbs down 👎🏻 to Planks. No phone numbers, only auto responses from bots on their customer service emails and social media.

Odpowiedź od Planks Clothing
Great quality ski wear and apparel
Great quality ski wear and apparel. Love the branding and style of the ski wear.
Always fast delivery and great service, would definitely recommend to others

Odpowiedź od Planks Clothing
Great products & even better customer service
Order a jacket and trouser combo from Planks almost 18 months ago. Great gear and looks great on the slopes. On a recent trip I noticed that some of the stitching around the crotch on the trousers had come away. I got in touch with Planks regarding this as it was still within warranty. They told me to take the trousers to a local seamstress to repair them and they would refund the cost. They also sent me a beanie hat free of charge for the inconvenience. Fantastic customer service!

Odpowiedź od Planks Clothing
Planks, good gear, good people
Found out about Planks when I worked a ski season in VDI, in the shop they were super helpful and their online shopping works really well, literally never had an issue!!
The gear they make is top quality as well I've had a riding hoodie for over a year now and it's still waterproof!!

Odpowiedź od Planks Clothing
100% gnarly
I came across Planks clothing on my first ever ski season in Alpe d'huez in 2009! I have been a fan ever since and enjoy seeing what each season Plank has to offer! Great quality, true to size and an on point brand for all your shredding needs!

Odpowiedź od Planks Clothing
I am happy with the brand Planks
I am happy with the brand Planks. Great quality winter clothes at good prices. I always look forward to new collections

Odpowiedź od Planks Clothing

Odpowiedź od Planks Clothing
@planksclothing
@planksclothing
It’s an amazing company with excellent options for all your shredding gear.
Quick postal time for all there products and at decent prices,
Can’t really ask for more

Odpowiedź od Planks Clothing
Great products
Great products, great service, great brand! Love my new hacket and mittens - can't wait to purchase more items in the future. Thanks Planks!!

Odpowiedź od Planks Clothing
Been wearing and recommending Planks…
Been wearing and recommending Planks for the past few years, best kit and great prices and always cool designs.

Odpowiedź od Planks Clothing
Been wearing planks for years!
I’ve been wearing planks gear for years. My jacket is 3 seasons deep and the quality of the warmth and waterproofing has been excellent. Last year I added the fungarees to my collection and I will never go back! Comfiest and most stylish pants ever. Love the planks brand and will keep repping it

Odpowiedź od Planks Clothing
Amazing quality and very durable
Amazing quality and very durable. I have had my planks coat for a few years and wear skiing but also walking. It is waterproof and breathable and still in very good condition!

Odpowiedź od Planks Clothing
Best of the best
Planks clothing has top tier gear with no fuss access

Odpowiedź od Planks Clothing
Men’s High Rider Bib Pants - XL
Great website, great products.
Update: My order has arrived and wasted no time to try on. This will be one item I will optimise this year skiing in Italy. I love the colour, although I’d say more sandy warm tone then mushroom grey. Thank you Jess and the guys at Planks.. keep up the good work

Odpowiedź od Planks Clothing
Great brand
You can never knock the quality of the products, or fault them for their commitment to sustainability. The price points, for me, is too high. But it doesn’t stop me buying and I’ve given it five stars as the actual product is great

Odpowiedź od Planks Clothing
Really good clothes
Really good clothes, I have a snowboarding hoodie and it's absolutely amazing! :)

Odpowiedź od Planks Clothing
Fantastic quality gear
Fantastic quality gear, both myself and other half have pants, bibs, jackets and an anorak and love it all

Odpowiedź od Planks Clothing
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







