J'ai déjà acheté 5 plaids chez Waro dont un que j'ai personnellement depuis 3 ans. Je les trouves extra ils durent dans le temps et font le bonheur de ceux à qui je les offres. Peut être un jour pou... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
J’ai acheté et découvert mon 1er plaid par hasard à la clusaz et découvrir au final qu’il était confectionné dans notre région …de très bonne qualité je recommande à 200%
Cela fait maintenant 7 ans au moins que j’achète des plaids fourrure et des peignoirs polaires chez Plaids Cocooning qui a été racheté récemment par Waro. Leurs produits sont de super qualité et le se... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Je suis absolument ravi(e) de mes commandes chez Waro! Les plaids en laine sont d’une qualité exceptionnelle — doux, chauds, et parfaitement confectionnés. On sent immédiatement le savoir-faire fr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Entrez dans un monde de douceur. Entreprise familiale fondée à Roubaix en 2013, notre crédo : de la douceur, et encore de la douceur, nous guide depuis toutes ces années. Rejoignez la grande famille de plus de 10 000 clients déjà satisfaits !
Dane kontaktowe
124 Boulevard de Metz, 59100, ROUBAIX, Francja
- 0626712167
- bonjour@thewaro.com
- plaidscocooning.com
4,9
Doskonała
843 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
J’ai acheté et découvert mon 1er plaid…
J’ai acheté et découvert mon 1er plaid par hasard à la clusaz et découvrir au final qu’il était confectionné dans notre région …de très bonne qualité je recommande à 200%
27 marca 2026
J’ai plusieurs plaids et c’est toujours…
J’ai plusieurs plaids et c’est toujours le même bonheur de me glisser dessous, chaud et doux. Le chat aussi ne peut plus s’en passer !! Je recommande à 200% !!
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WARO
Bonjour Caroline,
Merci pour votre retour, ça nous fait vraiment plaisir !
On est ravis que les plaids vous plaisent autant et que votre chat les ait adoptés aussi 🐾
Profitez bien de vos moments cocooning !
À très bientôt
Inès de chez Waro
Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide
Produits de bonne facture mais dont le coût reste quand même assez élevé
14 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WARO
Bonjour Emilie,
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que la livraison et la qualité de nos produits vous aient plu
Nos prix reflètent le soin apporté à la qualité des matières et à la fabrication, afin de vous proposer des produits tout en douceur ☁️
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Inès de chez Waro
J'ai déjà acheté 5 plaids chez Waro…
J'ai déjà acheté 5 plaids chez Waro dont un que j'ai personnellement depuis 3 ans.
Je les trouves extra ils durent dans le temps et font le bonheur de ceux à qui je les offres.
Peut être un jour pourrais-je me permettre d'acheter le plaid fausse fourrure frisson naturel, qui me fait de l’œil depuis quelques années ;)
16 marca 2026
Odpowiedź od WARO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre superbe retour
Nous sommes ravis de savoir que vos plaids vous accompagnent depuis plusieurs années et qu’ils font aussi plaisir autour de vous
Peut-être qu’un jour, celui qui vous fait de l’œil rejoindra votre collection 😉
À très bientôt !
Inès de chez Waro
Beau produit j’ai acheté un plaid tout…
Beau produit j’ai acheté un plaid tout doux, une parure de lit super douce et chaude ainsi qu’un ensemble pyjama doudou
8 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WARO
Bonjour Helene,
merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre achat vous plaise et qu’il vous apporte douceur et confort
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
Inès de chez Waro
Livraison hyper rapide
Livraison hyper rapide. Produit de qualité , absolument conforme à la description
16 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WARO
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Ravie que nos produits et notre service vous plaisent.
À bientôt !
Inès de chez Waro
Très joli plaid
Très joli plaid, super confortable. Livraison très rapide. Je recommande.
6 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WARO
Bonjour,
Merci pour votre retour. Ravis que notre plaid vous plaise
À bientôt !
Inès de chez waro
Plaid modèle dune
Plaid modèle dune très doux et très chaud !
Seul bemol un petit peu lourd.
Mais c’est le prix à payer pour avoir un plaid bien chaud,
20 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WARO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, on est ravis que le plaid vous plaise !
Et oui… c’est vrai qu’il a son petit poids 😄 Mais c’est tout à fait normal : il est conçu pour être bien dense et vous envelopper comme un vrai cocon.
On espère qu’il continuera à accompagner vos moments tout doux
Très belle journée à vous,
Inès de chez WARO
Plaids Cocooning réf rain dots bleu
Plaids Cocooning référence rain dots bleu
J'ai déjà acheté deux autres plaids : 1 waro que j'ai adoré par sa chaleur et sa douceur, 1 Plaids Cocooning référence Ondes Sauvages violet qui est chaud et doux également et enfin ma dernière acquisition référence Rain Dots bleu pour laquelle je suis un peu déçue. Le côté bleu uni est plutôt doux tandis que le côté blanc effet goutte l'est beaucoup moins. Je le trouve un peu moins chaud que les deux autres. La qualité sur cette référence est moindre car les fibres côté blanc se détachent et s'accroche aux vêtements. Vraiment dommage. Le plus la livraison est ultra rapide. Entreprise sérieuse.
11 lutego 2026
Odpowiedź od WARO
Bonjour Jessie,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité.
Nous sommes navrés que votre plaid Rain Dots bleu ne vous apporte pas entière satisfaction. Il semble que celui-ci ait pu passer entre les mailles de nos contrôles qualité. Il est également possible que ce produit soit issu d’une tête de production, ce qui peut expliquer un aspect légèrement différent.
Votre retour est très précieux et sera transmis à notre équipe afin de rester vigilants sur ces points.
Nous vous avons envoyé un mail qui je l’espère vous donnera satisfaction
Merci encore pour votre confiance,
Inès de chez Waro☺️
Bon contact avec le SAV
Bon contact avec le SAV suite à la réception d'un colis endommagé par le transporteur. Qualité du plaid différente des plaids de la même gamme achetés précédemment moins dense au toucher mais tout aussi chaud.
6 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WARO
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour.
J’espère que les petits chats profiteront pleinement de ce plaid et qu’il leur apportera beaucoup de douceur 😺
À bientôt
Louise & Inès de chez Waro
Plaid tellement doux et chaud
Plaid tellement doux et chaud. Livraison rapide.
1 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WARO
Bonjour Johanna,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre plaid vous plaise.✨
À bientôt,
Inès de chez Waro
Deuxième commande du même produit pour…
Deuxième commande du même produit pour mes filles qui ont adoré.
Livraison très rapide. Je recommande cette marque.
15 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od WARO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vos filles aient adoré.☺️
À bientôt,
Inès de chez Waro
Top sur le produit et service client
Appel au service client pour une info sur la livraison, conseillère charmante et arrangeante. Produit de qualité,ma fille adore son plaid. Je referai une autre commande c'est sûr mais cette fois ci pour moi 😊
16 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WARO
Bonjour Christelle,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d’avoir pu vous renseigner, quel plaisir de savoir que votre fille adore son plaid 😊
Nous serons ravis de vous accompagner pour votre prochaine commande.
À bientôt,
Inès de chez Waro
Pas de soucis pour renouveler expérience ;-)
Très bonne expérience.
Qualité produits, traitement commande rapide et bonne communication… tout pour une bonne transaction !
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WARO
Bonjour Patrick ,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez Waro vous ait donné envie de la renouveler.😌
À bientôt,
Inès de chez Waro
Je me suis trompée pour l'adresse de…
Je me suis trompée pour l'adresse de livraison et le service a été simple et efficace. Le bijoux est magnifique. Merci encore
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WARO
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis d’avoir pu vous aider.☺️
À bientôt,
Inès de chez Waro
Simon et Thibaut
Simon et Thibaut, des vendeurs au top du top rencontres au salon de l’habitat à St Etienne
8 marca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WARO
Bonjour,
Nous ne manquerons pas de leur souffler ces jolis mots 😊
À bientôt,
L’équipe Waro
Super plaid
Super plaid, on sent la qualité, a voir dans le temps et après quelques lavages, mais pour l’instant, j’en suis très satisfaite !
13 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WARO
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre plaid vous plaise .
Nos produits sont conçus pour conserver leur qualité, même après lavage☺️
À bientôt,
L’équipe Waro
Un peignoir beige …
Un peignoir beige très doux que j’ai offert à Noël, très confortable à porter 🥰
9 lutego 2026
Odpowiedź od WARO
Bonjour Karine
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que votre cadeau ait plu .😊
À bientôt,
L’équipe Waro
Commande rapide
Commande rapide, livraison rapide. Transaction impeccable
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WARO
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience chez nous se soit bien passée.☺️
À bientôt,
L’équipe Waro
Produits de très bonne qualité
Produits de très bonne qualité, la bouillotte garde la chaleur toute la nuit j’avais vu ça et la couverture est incroyablement douce. Le SAV est également très à l’écoute et bienveillant !!
13 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od WARO
Bonjour Clothilde
Merci pour votre retour et ces jolies mots sur notre service client.
À bientôt, ☺️
L’équipe Waro
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.