Pitaya Recenzje 

God service hos pigerne i Aarhus. Og godt udvalg af tøj.
Vi var der dog på en MEGET varm dag, og det var virkelig varmt i butikken. Der mangler aircondition. Havde ondt af de stakkels piger, der stod der.
Men søde var de og de gjorde det godt.

Hurtig levering. Fine varer. Det der ikke passede er let sendt retur uden problemer. Virkelig god service.

I received my bag very quickly after ordering. It was very well packaged and is of good quality.

Super service, lækker online butik og fysisk butik i Kbh.

God service og virkelig sød betjening. Det er ikke sidste gang vi handler hos Pitaya. ❤️

Hurtig levering,
Sidder som beskrevet
Meget tilfreds:>

God kvalitet og levering 🤩

God beskrivelse og gode varer og kvik levering. Og så får jeg faktisk rigtig mange komplimenter og bemærkninger om bukserne

Jeg bestilte en bluse hos Pitaya.dk, men da den ankom, var den defekt. En syning var syet forkert, og der hang tråde ud fra ærmet. Jeg kontaktede derfor kundeservice og reklamerede over varen. Pitaya svarede, at de ville have blusen retur og i stedet tilbyde mig et gavekort svarende til beløbet for blusen.

Jeg gjorde opmærksom på, at jeg ikke ønskede et gavekort, da jeg i så fald ville skulle købe blusen igen og betale porto endnu en gang. Kundeservice svarede hurtigt tilbage, at der ikke var andre muligheder.

Jeg skrev derefter, at jeg ikke var tilfreds med denne løsning og derfor ville returnere varen med ønske om at få mine penge tilbage. På nuværende tidspunkt har jeg endnu ikke modtaget svar på dette. Jeg oplever forløbet som dårlig kundeservice, da jeg reklamerede over en defekt vare kort tid efter modtagelsen og forventer at kunne få pengene retur frem for at blive henvist til et gavekort.

Super service og hurtig ekspedition. Generelt en fantastisk hjemmeside.

Virkelig hurtig levering, mega sød og hjælpsom kundeservice, lækkert tøj i god kvalitet, og bare alt i alt en god oplevelse!

Virkelig hurtig levering - mange tak. Ikke siste gang jeg handler hos Jer.

Jeg var i går i deres butik og købte bukser. Søde piger. Den ene stjerne er simpelhen fordi man skal skrive min mail, for at få sin kvittering tilsendt - den kom, men nu vælter det ind med reklamer, og det har jeg IKKE sagt ja til… det er virkelig dårlig stil, og ikke tilladt ifølge paragraf 10..

Jeg elsker deres styles, og allermest Nora pants petit. Men også deres øvrige varer er skønne, prisen er rimelig og kvaliteten helt i top👏🫶
Altid hurtig levering og så er deres gratis ombytning ved forkert størrelse eller model. Elsker bare Pitaya 💗💗

Jeg er meget skuffet over min oplevelse med Pitaya. Jeg modtog et par bukser med en tydelig fejl i syningen, som lignede et snit, der var syet sammen. Da jeg kontaktede kundeservice, gik der flere uger uden en reel løsning. Jeg fik de samme svar igen og igen, og kommunikationen var meget forvirrende. Først fik jeg at vide, at en skrædder havde bukserne, derefter at skrædderen ikke kunne gøre noget, og så blev der igen henvist til skrædderen. Efter over tre ugers ventetid blev jeg endelig tilbudt et gavekort, men på det tidspunkt var bukserne udsolgt. Kundeservice var heller ikke selv klar over lagerstatus, da de først sagde, at de kunne bestilles, og derefter, at det skyldtes en fejl på hjemmesiden. Jeg havde købt bukserne til skolestart, men nu står jeg uden dem. Jeg forventede en hurtigere og mere professionel håndtering af en reklamation.

Fantastisk tøj, skøn hjemmeside og hurtig levering 😍

Virkelig dårlig service, jeg havde bestilt noget nattøj og havde valgt afhentning i butik da der står på deres hjemmeside at hvis man bestiller inden 15:30 så kan man afhente sin ordre dagen efter. Da jeg så for en besked dagen efter omkring at min ordre er afhentet tager jeg selvfølgelig ud til butikken for at hente det hvor jeg så for avide at det ikke er kommet, jeg ringer derefter til kundeservice for at finde ud af hvor mit nattøj befinder sig hvor jeg så for avide at det kommer enten imorgen eller i overmorgen, super dårligt når der står noget andet på deres hjemmeside!!!!

Fine varer i god kvalitet og hurtig levering

Altid søde og hjælpsomme. Hvis varen ikke er på lager i butikken, hjælper de altid med at få bestilt den hjem til dig.