25 lipca przyjęte zamówienie, a nadal jest " w trakcie przetwarzania". Zamówienie opłacone z góry. Biuro obsługi klienta nie odbiera telefonu. Co jest z tą firmą ? Nie polecam.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
25 lipca przyjęte zamówienie, a nadal jest " w trakcie przetwarzania". Zamówienie opłacone z góry. Biuro obsługi klienta nie odbiera telefonu. Co jest z tą firmą ? Nie polecam.
Reakcja na opinię
Tylko u was znalazłam rzetelną informację o pilotach do bram garażowych CAME, który model mogę wybrać żeby zastąpił mojego starego pilota. Zgodnie z opisem są idealnie dopasowane, beż problemu sparow... Zobacz więcej
Piloty zakupione przyszły w wyznaczonym terminie, jednak odesłałam, bo okazało się że nie są to oryginalne jak moje. Po wysłaniu maila o zwrocie przyszedł mail z formularzem zwrotu, szkoda że wszystko... Zobacz więcej
Na Waszej stronie przy zamowieniu byla informacja ze pilot moze byc dostarczony nie wczesniej niz pod koniec pazdziernika, a tu taka zmiana - przyszedl duzo wczesniej. Moze to byc bardzo pozytywne dl... Zobacz więcej
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
dostałem to co zamawiałem; nie zdążyłem jeszcze zaprogramować pilotów
Zakup pilotów odbył się bardzo sprawnie. Płatność przeprowadzona bez problemu!
Zamówienie moje zostało zrealizowane w krótkim czasie. Składając zamówienie na trzy piloty uważałam by były takie , jakich używam czyli typ pilota,odpowiedni model i częstotliwość na której mają działać .Przesyłkę otrzymałam wraz z fakturą .Na fakturze wszystko się zgadzało.Jednak ktoś przy pakowaniu zamówienia
popełnił błąd bo nie zwrócił uwagi na częstotliwość pilota zamawianego i zapakował ze złą częstotliwością.Z BIUREM OBSŁUGI KLIENTA można kontaktować się mailowo i telefonicznie ,ale nie w języku polskim.
Zakupiłem pilot do garażu. Po 1h chciałem anulować towar, odp. w j. ang. otrzymałem po 6 godzinach że wysłany jest do mnie. Od momentu otrzymania mija już prawie tydzień, wysłałem 4 maile z odstąpieniem umowy i podanie adresu zwrotu - firma nie odpowiada na maile. Nie chce przyjąć towaru!
W przesyłce jest informacja że zwroty tylko po konsultacji mailowej.
Firma wysyła towar z Francji. Dziś napisałem kolejnego maila i zgłaszam wyłudzenie.
Dziękuję kapitalnie wszystko przyszło na czas, Firma godna polecenia
Zamówienie doszło szybko. Paczka i zawartość w porządku. Nie mam żadnych zastrzeżeń. Polecam. T.K.
firma bez zastrzeżeń . Polecam
Piloty tej firmy obsługują urządzenia SIMBA
Bardzo szybka wysyłka, wszystko na bardzo wysokim poziomie.
Piloty zakupione przyszły w wyznaczonym terminie, jednak odesłałam, bo okazało się że nie są to oryginalne jak moje. Po wysłaniu maila o zwrocie przyszedł mail z formularzem zwrotu, szkoda że wszystko po angielsku, formularz mógłby być dostosowany do polskiego klienta. Zobaczymy jak będzie ze zwrotem pieniędzy.
Sam produkt ok. Przesyłka w terminie.Brak możliwości kontaktu z biurem obsługi czy serwisem. Brak odpowiedzi na zapytanie odnośnie programowania pilota. Na odpowiedź czekam trzy dni i zero reakcji.
Bardzo niska ocena kontaktu z Państwa firmą.
Wszystko Ok. Mimo, że sklep znajduje się we Francji to transakcja odbyła się bezproblemowo.
Szybko sprawnie i co najważniejsze wszystko działa jak należy
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.