Falsche Ware erhalten, es ging einige Mails hin und her bis ich den Retourenschein erhielt. Danach wieder einige Mails wegen der Rückzahlung die nie eingetroffen ist. Deshalb Finger weg von diesem Sho... Zobacz więcej
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Finger weg von diesem Onlineshop! Die gelieferten Artikel sind minderwertige Billigware aus China. Endloser E‑Mail‑Verkehr, bis man überhaupt ein Rücksendeetikett erhält. Das Rücksendeetikett fü... Zobacz więcej
Bestellung abgegeben, antwort: ihre Bestellung von ali express kommt am xy. Na Herzlichen Dank auch. Wenn ich piekfein höre denke ich an seriöses deutsches Unternehmen, direkt von Ali zustellen lass... Zobacz więcej
Der Shop präsentiert sich als junges deutsches Startup, aber in Wirklichkeit steckt chinesische Produktion dahinter. Ich habe zwar die Ware erhalten, aber eine Rücksendung war nicht möglich, weil sie... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep rowerowy
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- Sklep z akcesoriami rowerowymi
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Niemcy
- pikfein.com
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Das ist ein Onlinehändler
Das ist ein Onlinehändler, der nur auf Betrug aus ist. Schlechte Bewertung über die Ware abzugeben ist nicht möglich. Mir wurde schriftlich versprochen den gesamten Kaufpreis sofort zu erstatten. Seit einem Monat kommen nur Ausreden.
Habe über PayPal gekauft und sofort die Probleme gemeldet. Jetzt ist der Konflikt geschlossen worden von PayPal und ich bekomme mein Geld nicht mehr.
PayPal müsste diese Firma schon längst sperren, nein sie betrügen weiterhin die Menschen im Schutze von PayPal.
Leider muss man einen Stern vergeben
Leider muss man einen Stern vergeben, kann vor dieser unseriösen Firma nur warnen! Stornofrist beträgt eine Stunde nach Bestellung, habe 15 Min. nach der Bestellung storniert, Ware kam trotzdem, Rücksendung nicht möglich!
Auf China Onlineshop Reingefallen
Leider bin ich nicht der Einzige der auf dieses Seite reingefallen ist. Bestellte Ware zurück zu senden ist aussichtslos. Garantie einzufordern ebenso. Ist eben eine China Geschichte von der man absehen sollte.
Achtung Pikfein ist betrügerisch…
Achtung Pikfein ist betrügerisch unterwegs!! Ich habe Anfang November Ware bei Pikfein gekauft, diese zeitgerecht zurückgesandt und warte nach nunmehr fast 3 Monaten noch immer auf die Gutschrift der Ware!! Es wurde mehrfach beteuert sich um mein Anliegen zu kümmern. Das Verhalten ist mehr als unseriös. Pikfein scheint damit zu rechnen, dass die Kunden auf die „kleinen“ Beträge verzichten und der Aufwand und damit verbundene Ärger sich über Anwälte um sein Recht zu bemühen zu groß ist. Ich werde nicht aufhören mich bei Pikfein zu beschweren und auf mein Recht zu bestehen und Käufer/Käuferinnen vor einem Kauf bei Pikfein zu warnen.
Vorsicht
Leider habe ich die Bewertungen erst nach der Bestellung gesehen, Anfängerfehler. Ware war defekt und musste von mir selbst repariert werden (Fahrradrücklicht). Die Qualität ist unterirdisch. Eine Rücknahme wurde verweigert und eine Erstattung von
25% angeboten, die aber auch nach 8 Wochen noch nicht erfolgt ist. Kommunikation ist freundlich, aber sinnlos. Finger weg!!
Ich sage nur nie wieder
Ich sage nur nie wieder! Ware wurde nicht ausgeliefert und direkt zu Pikfein zurückgesendet (Laut DHL). Auf das bereits gezahlte Geld warte ich noch immer. Angeblich wird sich um mein Anliegen gekümmert. Ich werde nun mal rechtliche Schritte prüfen.
Das bestellte Fahrradrücklicht…
Das bestellte Fahrradrücklicht funktioniert nicht. Pikfein sagt, dass sie es funktionionsfähig übergeben haben, ich muss es kaputt gemacht haben.
Keine Rücknahme, Erstattung, Garantie!
Direkt aus China zu bestellen ist einfach Mist!
Null Sterne gibt es leider nicht
Null Sterne gibt es leider nicht. Vorsicht! Fake Shop! Zuerst wurde eine "storniert Jacke trotzdem geliefert. Die Retoure gestaltete sich dann extrem schwierig. Nach etlichen Emails, die unbeantwortet blieben,gab es dann endlich den Retourenschein- sogar an eine deutsche Anschrift! Die Qualität der Ware( reflektierende Jacke)ist absolut minderwertig. Jetzt 3 Wochen später-informiert mich Klarna das die Retoure nicht bearbeitet wurde bzw. angekommen ist. Natürlich gibt es von Pikfein, wie gewohnt, keine Reaktion auf meine Nachrichten.
Habe mir die Fahrradhose bestellt
Habe mir die Fahrradhose bestellt. Die Größentabelle stimmt mit den Maßen nicht überein. Ferner sollte sie Wasserdicht sein. Ist Sie aber nicht. Nach der Reture rennt man seinem Geld hinterher. Habe nach sechs Wochen immer noch kein Geld erhalten. Wenn Ihr euch Ärger ersparen wollt, meidet diesen Shop.
Lange Lieferzeit aber sonst gut
Es ist zunächst nicht als Chinashop erkennbar, aber das ist bisher mein einziger Abzug. Wenn man das erstmal erkannt hat, weiß man, dass man auf die Ware warten wird. Sendungsstatus war immer verfügbar. Lieferzeit war seitens der Chinesischen Seite 14 Tage, was ok geht. Dass DHL das ganze dann noch mal 13 Tage bei sich hat, ist eher das Thema. Kontakt mit den Support war wie auf der Webseite beschrieben. Sie haben sich innerhalb 24 Stunden gemeldet und gesagt, dass die Sendung innerhalb weniger Wektage käme, was dann tatsächlich passiert ist. Ich hab also nix zu meckern, es kam alles und die Qualität ist bislang gut.
Sehr schlechter Service
Am 03.Dezember 2024 haben wir 2 Thermohosen bestellt. Diese wurden bis jetzt noch nicht geliefert.
Auf Anfragen an den Support bekamen wir nur die lapidare Antwort, wir sollen uns selbst unter Angabe der Trackingnummer mit Hermes in Verbindung setzen.
Werde nicht wieder bei dieser Firma bestellen.
Reingefallen!
Ich habe ein Set bestehend aus Vorderrad,- und Rücklicht bestellt. Erhalten habe ich nur das Rücklicht. Die Antwort des Supports hat lange auf sich warten lassen und war absolut inakzeptabel. Ich hatte um die Nachsendung des fehlenden Artikels bzw die Rückzahlung der Preisdifferenz gebeten. Angeboten wurde mir die Erstattung des vollen Preises, wenn ich die Ware auf eigene Kosten zurücksende oder ein viel zu geringer Preisnachlass.
Schade, dass ich hier auf diese Seite zu spät geschaut habe.
Bei dem altmodischen Namen Piekfein, Startup Unternehmen und Preise im reelen Bereich/nicht billig, wäre ich nie auf die Idee gekommen, dass das Produkt aus China kommt Reingefallen!
Meine negative Bewertung auf der Webseite wurde natürlich direkt entfernt.
Sehr schlechte Kommunikation und…
Sehr schlechte Kommunikation und Rücksendelabel nach 3 Mail's immer noch nicht erhalten.
Finger weg
Danke PayPal hat mein Geld…
Danke PayPal hat mein Geld zurückerstattet
5 Sterne Für PayPal
Kann mich allen Kommentaren nur…
Kann mich allen Kommentaren nur anschließen: chinesische Firma, die sich um europäische und deutsche Richtlinien und Gesetze nicht kümmert. Hatte das leider zu spät bemerkt, weil der Web Auftritt gut gemacht ist. Eine Stunde nach Kaufabschluss wollte ich stornieren aber da hat man mir nur frech geantwortet dass das nicht ginge. Dh dann Rücksendung auf eigene Kosten, Service praktisch nicht vorhanden, keine weitere Antwort …
Vorsicht Betrug
Vorsicht Betrug!
Die Ware wird zwar versandt, doch die Rücksendung wird einem 1. schwer gemacht, 2. muss das Porto selbst übernommen werden, 3. wird das Geld NICHT zurückgezahlt. Warte seit 2 Monaten auf Rückzahlung, nun liegt der Fall bei Paypal zur Lösung.
Shop wirkt zunächst seriös, doch sobald der Support in Erscheinung tritt, ist der Kontakt mehr als fragwürdig.
Ich rate dringend vom Kauf auf dieser Seite ab.
Betrugsfirma
Kein Kauf bei Pikfein! Rücksendung unmöglich! Auf die angegebene Mail-Adresse gibt es keine Kontakaufnahme: Ständig Fehlermeldungen ect...
Also: Keinen Kauf über dieses Unternehmen!
Schlechte Qualität, kein Service
Habe eine leuchtende Regenjacke bei Pikfein gekauft. Die Jacke sieht gut aus und leuchtet auch ok. Nur leider ist sie bereits beim ersten Tragen gerissen. Nicht an der Naht, sondern ein großer langer Riss mitten im Stoff. Reklamation bringt nichts: Die lapidare Antwort, dass der Schaden auf einen Anwendungsfehler zurück gehen muss, ist lächerlich; wer bitte trägt eine Jacke falsch? Nun gut, jetzt wissen wir, warum keine Garantie auf die Jacken gegeben wird. Kulanzregelungen gibt es offensichtlich auch nicht. Der Versuch eine entsprechende Bewertung auf der Seite loszuwerden, scheiterte: Die Bewertung wurde nicht frei gegeben. Rate klar vom Kauf ab!
Ich habe ein Chinaprodukt für teures…
Ich habe ein Chinaprodukt für teures Geld erhalten.
Unseriöse Seite!
Retoure kostenpflichtig nach China und schlechte Qualität.
Die gelieferte Ware ist meines Erachtens minderwertig. Vorsicht, es handelt sich hierbei um einen chinesischen Händler. Man interessiert sich nicht für die deutschen und europäischen Handelsgesetze. Eine Rücksendung und Retoure soll eigens bezahlt nach China erfolgen, wenn man mit dem Artikel unzufrieden ist. Das kostet locker 25 € aufwärts. Auf unsere Anfrage hin, ob man denn hier kulant sein könnte, kam überhaupt keine Antwort. Man hat uns dann bei einem 50 € Art. 50 % Rabatt angeboten. D.h. ich habe jetzt für 25 € etwas weggeschmissen, was ich eigentlich an sich hätte zurücksenden können. Der Laden gibt auch vor, mit typisch deutschen Redewendungen, ein typisch deutsches Unternehmen zu sein. Schaut man ins Impressum, wird schnell klar, dass es sich um einen Fake handelt. Ich kann nur empfehlen: Finger weg.
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