Pikfein Recenzje 

In meinen Augen ist es ein betrügerisches Unternehmen und ich werde jedem davon abraten, irgendetwas dort zu bestellen!
1. Es gibt nicht die, wie in den AGBs beschriebene, Möglichkeit innerhalb 1 Std. nach Bestellung diese mittels eines Stornobuttons in der E-Mail der Bestellbestätigung zu stornieren - es gibt nämlich gar keinen Stornobutton!!!
2. Es wird in den AGBs nicht darauf hingewiesen, dass man die Ware nur nach China zurücksenden kann. Dies bedeuten hohe Frachtkosten für den Käufer, obwohl in Deutschland gekauft!
3. Wenn man die auf der Website angegebene Mobilnummer wählt, kommt die Ansage, dass die Nummer nicht vergeben ist. Es ist niemand erreichbar! Und dies wahrscheinlich aus gutem Grund!
Auch hier gibt es tatsächlich einen Stern, weil man ohne Stern ansonsten keine Bewertung hinterlassen kann.

WARNUNG! versehentlich aufgegebene Bestellung innerhalb von 6 Minuten storniert - einen Tag später eine eMail, dass Stornierungen nur innerhalb von 6 Stunden möglich sind. Keine weiteren Informationen und nicht weiter reagiert, Artikel wurde versendet. Ich habe die Annahme verweigert und seit dem (seit Mai 2025!!!) nur noch Ärger, weil pikfein bei Klarna nicht zurückmeldet, dass der Artikel zurück gegangen ist.... Absolut UNSERIÖS! Telefonnummer der Webseite ist nicht vergeben, auf Mails wird nur äußerst verzögert reagiert.

Habe leider zu spät die negativen Rezensionen gelesen. Habe dort ein Fahrradfrontlicht und ein Rücklicht bestellt. Die Lieferung hat etwas gedauert, ging aber noch. Die Sendung wurde mit beiden Artikeln angekündigt. Bei Lieferung musste ich feststellen, dass das Rücklicht fehlte. Ich habe dies gleich reklamiert. Dann begann die Odyssey. Es kamen Standardantworten von Piekfein. Keinerlei Hilfe. Keine Ersatzlieferung, keine Erstattung des Preises für das fehlende Rücklicht. Das ging jetzt fast 2 Monate hin und her. Ich habe es aufgegeben und den Verlust als Lehrgeld verbucht. Lasst bloß die Finger davon.

Produkt kam nach 2 Monaten, defekt, Rückgabefrist leider abgelaufen heißt es - ewiges hin und herschreiben dazwischen - nie mehr wieder

Vorsicht, gut gemachter Shop, hält aber absolut nicht, was dort so gefällig formuliert ist. Habe die Rezensionen mit den negativen Bewertungen leider erst im Nachhinein gelesen. Wollte von meinem 30-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen und die gelieferte Fahrradbrille zurückgeben. Erst kam ein Angebot, dass ich die Brille bei 50%-iger Ermäßigung behalten könnte. Ich lehnte ab, weil die Brille halt nicht passte. Dann sollte ich die Brille auf eigene Kosten zurücksenden an: nachzhang yi xin 18738189211, lv du wang qing chuan, Zhengzhou, Xingyang , HENAN 450000
Ganz ehrlich: das kommt doch nie an und was soll das kosten. Also lehnte ich die Rücksendung ab und wollte stattdessen doch die 50%-ige Ermäßigung. Besser als nix, dachte ich. Warte bis heute auf mein Geld, ist jetzt 2 Monate her. Mein Rat: Hände weg von diesem unseriösen Verkäufer!

Mann kann wirklich sagen das dieses Unternehmen eine Vollkatastrophe ist, hier stimmt überhaupt nichts.
Service-Kundenkontakt Katastrophe, Lieferung Katastrophe, Qualität geht so.
Man kann nur jedem empfehlen dieses Unternehmen zu blockieren.

Meine Fahradhose war zu klein ich habe diese zurückgeschickt u wollte ne nummer größer haben nach etwa 4 wochen habe ich nachgefragt was denn wohl mit meiner Hose wäre es würde bestätigt das die Hose zurückkam u ich würde vertröstet das die Bearbeitung noch etwas dauern würde es folgten von mir noch viele Nachfragen doch ich habe bis heute keine Hose u kein geld zurück nur ständig Werbung im Postfach in meinen augen ist das Betrug u ich werde rechtliche Schritte einleiten übrigens ist das ca 5 monate her nie mehr diese firma

Am 3.9.25 ein Rad Licht bestellt und dummer Weise bezahlt. Heute ist der 16.10. ich habe noch immer nichts bekommen. Auf meine Bitte mein Geld zurück zu bekommen wird nicht reagiert !! Ich bin noch niemals so hopp genommen worden. Dieser Fake Shop ist niemals ein Dt. Start up sondern ein chinesischer Betrug

Unterirdisch!

Die Firma scheint wirklich ein Fake zu sein. Meine Bestellung - Jacke - traf nach mehr als zwei Monaten ein und war eine Falschlieferung!!! Zusätzlich passte die Jacke nicht einmal.

Kontakt schwierig - angegebene Telefonnummer existiert nicht!

Ich rate von einer Bestellung über pikfein ab.

Diese Firma nimmt bestellte Ware nicht zurück. Auch wenn die Bekleidung aufgrund der Größe nicht passt. Man müsste es auf eigene Kosten nach China senden.
Paypal unterstützt diese Firma, indem sie den Käuferschutz ablehnt.

Finger weg und nichts bestellen!!!

Eine Katastrophe, Handyhalterung fürs Bike bestellt, da hier 5 Tage Lieferzeit angegeben wurden. Nach 10 Tagen noch kein Versand. Nach 12 Tagen dann Annahme bei DHL verweigert, da inzwischen anderweitig bestellt. Nach 6 Wochen noch keine Erstattung, obwohl diese per Mail inzwischen viermal zugesichert wurde. reine Abzocke.

Hallo
Tolles Teil. Super Preis und schnelle Lieferung
Gerne wieder
Wolfi

Wirklich einfach nur „Nein“. Keine Anleitung zum Zusammenbau, Teile fehlen und Customer Service nicht erreichbar.

Am 18.08. habe ich ein Rücklicht bestellt, am 26.08. wurde es geliefert. Nachdem ich es 3 Wochen benutzt habe, ist es während des Fahrens abgefallen. Das Rücklicht hat sich aus der Halterung gelöst, eine Schraube war anscheinend nicht fest. An sich kein Problem, kann ja passieren. Aber als ich mich mit dem Problem an den Support wendete, bekam ich folgende Antwort: "Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie informieren. Gemäß dieser Richtlinie können wir keine Produkte zurücknehmen, die bereits benutzt wurden. Wir akzeptieren ausschließlich ungetragene und unbenutzte Artikel für eine Rückgabe und Erstattung." - Was für ein Schwachsinn...
Von Gewährleistung hat diese Firma noch nichts gehört.
Auf weitere Emails gab es keine Antwort mehr...es ist echt unverschämt. Pikfein - nein danke...nie wieder

Ich habe die wasserdichte Handy-Halterung für mein Fahrrad gekauft. Mein der Montage ist die Halterung schon gebrochen. Schlechtes Material. Ich würde nie wieder bei Pikfein wieder einkaufen. Impressum unvollständig. Keine Firmenadresse.

Der Shop präsentiert sich als junges deutsches Startup, aber in Wirklichkeit steckt chinesische Produktion dahinter. Ich habe zwar die Ware erhalten, aber eine Rücksendung war nicht möglich, weil sie nach China erfolgen sollte. Auf der Webseite wird mit kostenloser Rücksendung geworben. Das ist eine Lüge. Mir wurde zum Ausgleich eine Reduktion des Kaufpreises um die Hälfte angeboten, aber die Rückzahlung ist nicht erfolgt. Mein Rat: Hände weg von diesem unseriösen Verkäufer!

Warnung! Lieferungen kommen Wochen zu spät. Wenn die Artikel nicht passen gibt es keinerlei Rückerstattung. Rücksendung nur auf eigene Kosten nach China!

Leider kann man keine Minuspunkte vergeben.
Ware musste zurückgesendet werden, da sie nicht gepasst hat. Rücksendung wurde seitens Pikfein genehmigt, Ankunft der Rücksendung kann belegt werden. Allerdings ist eine Rückzahlung bis heute nicht erfolgt. Lieferung und Rücksendung war im Juli.

Vor 4 Wochen bestellt Ware auf Lager.
Bisher nichts versendet und keinerlei Reaktion.
Lediglich gefühlt 10 Spam Mails ihrer ach so tollen Produkte pro Tag.

Absolute Betrüger!

4 Winterhosen bestellt. Qualität soweit gut, 2 davon sind allerdings nicht die richtige Grösse. Auf der Seite finde ich nix wo ich eine Retoure anmelden kann und auf Anfragen wird nicht reagiert. Schweinebande