Shipping damage happens and I don't blame Pikazo for that. HOWEVER, they advertise response to customer service within 24 hours and 3 days later not a peep so I posted this review. Then I got a respo... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The art is breathtaking and truly changes the feel of a room. It's difficult to look away from and charmingly mesmerizing. The customer service is stellar! Pikazo is very responsive and it's obviou... Zobacz więcej
I had to reach out to customer service because I did not agree with something related to their promotion. While this was just me giving my opinion/ concerns, the company acted with grace and put thems... Zobacz więcej
These people went out of their way to discuss my needs and budget regarding a large purchase. They were considerate of my time and patient in the purchase process. They reached out and did everything... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Pikazo is a premium art brand specializing in 3D lenticular posters that bring artwork to life with movement and depth. Pikazo aims to combine innovation, nostalgia, and aesthetics to deliver unique, high-quality art pieces for fans and collectors alike.
Dane kontaktowe
16192 Coastal Hwy, 19958, Lewes, Stany Zjednoczone
- hello@pikazo.co
- pikazo.co
4,7
Doskonała
72 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 50% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Everything was self-explanatory
Everything was self-explanatory. Easy to put in the frame. The quality was one of one. Honestly, the best gift you could ever ask for or buy.
8 lutego 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pikazo
Thank you so much for your review Jay - welcome to the Pikazo family !
These are the BEST posters ever!
These are the BEST posters ever!! I couldn't be happier with this purchase, buy these you won't regret it ! Great gift for anyone or to just keep for yourself! Highly recommend!! Can't wait to add more to my collection :)
23 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pikazo
Thank you so much for your review Christen - your kid's reaction to their new Pikazo's made our day 🥰 Welcome to the Pikazo family!
Horrible Company
The first shipment got damaged in shipping and was not delivered. The company promised to send a replacement, but after a month, never sent it. Horrible company and terrible customer service. You can’t call or chat, and email replies take several days (and then are filled with lies). Have to dispute the charges with my credit card company.
Edit: Company did provide a refund without requiring that I dispute the charge with the credit card company. The damage to the item was not their fault, but why couldn't they send a replacement? They kept promising, but never did it...and I gave them a full month to do so before requesting a refund. So I got my money back, but my nephew never got his gift. Disappointing.
25 grudnia 2024
Odpowiedź od Pikazo
Hello Lisa,
Jamal here, one of the founders of Pikazo. Thank you for your feedback - we take it extremely seriously and I realize apologies aren't worth much after the damage is already done.
We take ownership over the delay in getting you a replacement to your order and we promise to do better for all our future customers.
The initial reason your order was not delivered was because your package was damaged by Fedex which is unfortunately out of our control.
With that being said, I want to make it clear that the dispute was not necessary - as soon as you mentioned it, we provided a refund immediately.
We appreciate you sharing your feedback and will be doing better moving forward.
Best,
I ordered it for Christmas but doesn’t…
I ordered it for Christmas but doesn’t matter it came anyway . What’s good is that my brother liked it as a present. My words to describe this art like poster . The words would be very prestige . I recommend for room or game room decor.
25 grudnia 2024
The product was just as advertised
The product was just as advertised, and my brother really enjoyed it as a gift. Very happy with how it came out!
19 grudnia 2024
Pretty good i was a little nervous…
Pretty good i was a little nervous about it but they communicated well and tracking was smooth. The poster itself was amazing and came with things to clean it and everything!
26 grudnia 2024
great stuff
very quick delivery during a busy holiday season! doesnt look exactly how i thought, but still looks great up on the wall.
18 grudnia 2024
The photo was perfection shipping was…
The photo was perfection shipping was ultra fast highly reccomended this product is perfect will be returning for more im so impressed.
18 grudnia 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.