Disponibilité, prix (bougies de préchauffage BOSCH duratherm), rapidité et acceuil toujours au top au magasin de Caen, Je leur amène une édition papier de ma commande, ça ne demande aucun effort... Zobacz więcej
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entreprise serieuse. ma derniere commande n'est pas arrivé en totalité (avarri sur un bidon). j,ai fais les réserves sur le bon de transport.j'ai appelé le secretariat qui a pris note de l'incident.... Zobacz więcej
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Tarif raisonnables mais surtout délai de livraison très rapide et date prévue tenue ! J'ai fait la commande le vendredi et mes pièces étaient arrivées le mardi matin , bravo !!! J'avais choisi pièc... Zobacz więcej
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Ma commande est restée 15 jours en préparation. Au bout d'une semaine, j'ai fait un message de relance et j'ai obtenu une réponse me remerciant de ma patience (?) et créant "1 ticket" pour que le prob... Zobacz więcej
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Informacje dotyczące firmy
- Sklep samochodowy
- Giełda części samochodowych
- Sklep z akcesoriami samochodowymi
- Sklep z wyposażeniem aut
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- Sklep narzędziowy
Napisane przez firmę
QUI EST PIECESETPNEUS.COM? Forts de leurs expériences dans les différents métiers de l’automobile (distribution de pièces de rechange et pneumatiques, réparation automobile), les fondateurs de la société Piecesetpneus ont l’ambition de faire du site www.piecesetpneus.com l’interlocuteur incontournable pour la fourniture de vos pièces, de vos accessoires pour l'automobile, pour l'outillage et les pneumatiques grâce à la qualité et l’étendue des services proposés. Dorénavant, en toute simplicité : Cliquez, posez, roulez ! Cliquez… et choisissez vos pièces : Origine des pièces L’ensemble des produits que nous proposons sont directement sélectionnés auprès d’équipementiers de première monte (BOSCH, DELPHI, MECAFILTER, SKF, KYB, CHAMPION, MOOG, BOSAL, LUK…), véritables partenaires référencés en raison de la qualité et de la profondeur de leur gamme. Notre métier : la logistique automobile Disposant d'une plate-forme logistique de près de 10 000m² aux portes de Bretagne, nous stockons près de 100 000 références et nous engageons à livrer sur l'ensemble du territoire métropolitain en moins de 48h ouvrées. ( à compter de l'expédition de nos entrepôts.) Posez… vous-même ou au sein de notre réseau national : Centres de montage Avec plus de 800 centres de montage sur toute la France, Piecesetpneus vous propose au sein de son réseau de professionnels le montage de vos pièces et pneumatiques. Ce maillage national vous assure un service de proximité. Do-it Adeptes du « faites le vous-même », achetez en toute tranquillité vos pièces auto, bénéficiez de prix vraiment bas et montez vous même vos pièces automobiles. Roulez ! en toute tranquillité : La qualité de nos équipementiers et le professionnalisme de nos centres de montage vous garantissent la pose de pièces homologuées à l’origine par les constructeurs automobile. L'HISTORIQUE DE PIECESETPNEUS 2009 Création de la société et lancement du site piecesetpneus.com. Piecesetpneus voit le jour grâce à la volonté de ses fondateurs de faire profiter de leur expérience et de leur puissance d’achat en pièces automobiles, accessoires, pneumatiques et outillage, aux particuliers comme aux professionnels de l’automobile. 2010 Recherche de notoriété. Via le sponsoring de l’émission Direct Auto puis en publicité traditionnelle, toujours, sur Direct 8 (devenue depuis C8) ainsi que sur Radio Vinci Autoroute, avec Guy Roux en égérie, Piecesetpneus s’est lancé dans la cour des grands pour acquérir rapidement de la notoriété. 2011 Ouverture de la 1ère boutique Piecesetpneus à Granville (50) Opportunistes et visionnaires, les fondateurs de Piecesetpneus ouvrent leur premier Web to Shop dans le centre ville de Granville. La réussite est de suite au rendez-vous. 2013 Ouverture de la seconde boutique Piecesetpneus à Rennes (35) Fort de la première implantation réussie à Granville, Piecesetpneus arrive à Rennes, sur une bretelle d’accès au centre ville, axe très passant avec beaucoup de visibilité. Les résultats se révèlent être au dessus des meilleures prévisions. 2015 Ouverture de la 3ème boutique Piecesetpneus à St Malo (35) Jamais 2 sans 3 ! Pourquoi s’arrêter quand un concept fonctionne. C’est donc à St Malo que Piecesetpneus ouvre son 3ème Web to Shop. La boutique est initialement ouverte dans la zone d’activité sud, adossée à un garage automobiles. Face au démarrage difficile, la boutique est déménagée début 2016 sur un axe plus commerçant. Avril 2016 Déploiement national du concept “Web to Shop” Piecesetpneus sous forme de boutique indépendante. (partenariat de type franchise) Après l’ouverture de 3 boutiques en propre, les fondateurs de Piecesetpneus veulent aller encore plus loin, pour faire bénéficier à toujours plus de monde des meilleurs tarifs et de leur savoir-faire, en déployant massivement et au niveau national ses Web to Shop via un réseau de chefs d’entreprises indépendants. 2018 Avec 3 nouvelles ouvertures de boutiques à Rennes (2ème boutique dans la ville), Saint Brieuc et Rouen, notre réseau de magasins atteind les 14 points de vente physiques. En Mai 2018, une nouvelle version du site Piecesetpneus.com voit le jour pour répondre toujours mieux aux besoins de nos clients. 2019 1..2..3..4..5..6..et finalement ce sera 7 ouvertures de nouvelles boutiques en 2019 pour atteindre et dépasser le cap des 20 points de vente répartis sur toute la France. 2020 Confinement oblige, le nombre d'ouvertures a dû être ralenti sur l'année 2020. Le Havre (76) a ouvert en Janvier, puis Laval (53) dès la fin du confinement. Agen (47) et Angers (49) déménagent dans de nouveaux locaux afin de répondre encore mieux aux attentes de nos clients. Goussainville (95) ouvrira ses portes en Décembre. Saint Nazaire, Tours, Poitiers, Niort, La Rochelle.. suivront rapidement en début 2021. 2021..22 Ouverture des boutiques de Saint Nazaire et Mayenne en début 2021 et l'histoire de Piecesetpneus continue de s'écrire.. 2024: Le réseau dépasse le nombre des 34 magasins et s'inscrit toujours plus dans le paysage national de la pièce auto.
Dane kontaktowe
PA d'Etrelles. Cap Bretagne, 35370, Etrelles, Francja
- 0299747576
- serviceclients@piecesetpneus.com
- piecesetpneus.com
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Dobra
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Site à fuir
Site à fuir, le service après vente est incompétent. Refus de reprise de mon article qui avait un défaut du fabricant. Dû coup 55€ pour ma poire. A fuir !
4 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et sommes navrés de lire votre mécontentement concernant la prise en charge de votre dossier.
Un refus de garantie n'est jamais un manque de considération, mais le résultat d'une analyse technique basée sur les conditions strictes fixées par le fabricant de la pièce. Si un défaut de fabrication est constaté, la garantie s'applique pleinement.
Afin de réétudier votre dossier et de vous apporter des explications claires et détaillées sur la décision rendue, nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à serviceclients@piecesetpneus.com ou par téléphone au 02 99 74 37 39 en rappelant votre numéro de commande.
Bonne journée à vous,
L'équipe Piecesetpneus
reçu le lendemain bien expédié bien…
reçu le lendemain bien expédié bien emballé
5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Ravis de savoir que le soin apporté à la préparation de votre colis et la rapidité d'expédition ont été à la hauteur de vos attentes.
Excellente journée à vous et à très bientôt sur Piecesetpneus !
L'équipe Piecesetpneus
Très bonne entreprise
Très bonne entreprise, produit conforme,livraison rapide...
12 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour ce super retour et pour vos mots d'encouragement !
Savoir que la conformité des produits et la rapidité de nos livraisons vous apportent entière satisfaction est la meilleure des récompenses pour nos équipes.
Excellente journée à vous, bonne route et à très bientôt sur Piecesetpneus !
L'équipe Piecesetpneus
Prix, Disponibilité, Acceuil et Conseil
Disponibilité, prix (bougies de préchauffage BOSCH duratherm), rapidité et acceuil toujours au top au magasin de Caen,
Je leur amène une édition papier de ma commande, ça ne demande aucun effort et sa semble bien simplifier leur travail,
Temps gagné qu'ils me consacrent encore une fois pour répondre à quelques questions techniques et pratiques,
Caen est vraiment une adresse que je ne peux que recommander.
Merci à eux.
5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Un immense merci pour ce super retour et ce clin d'œil chaleureux à l'équipe de Caen !
Votre attention d'apporter l'impression de votre commande est un geste très apprécié qui simplifie le travail au comptoir. Ravis de savoir que nos conseils techniques, nos prix sur vos bougies Bosch et la rapidité du service vous apportent entière satisfaction.
L'équipe de Caen vous remercie vivement et sera ravie de vous revoir lors de votre prochain passage !
Excellente journée à vous et bonne route,
L'équipe Piecesetpneus Caen
Livraison éclaire
Livraison éclaire, commandé le jour J en après-midi puis livré J+1 le midi (moins de 24 heures). Le tout à prix compétitifs, le top !
5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour ce super retour d'expérience !
La réactivité de nos équipes logistiques et le respect des délais sont nos priorités, alors savoir que votre commande est arrivée en moins de 24 heures et au meilleur prix nous fait très plaisir.
Excellente journée à vous, bonne route et à très bientôt sur Piecesetpneus !
L'équipe Piecesetpneus
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance !
Ravis de savoir que tout s'est déroulé parfaitement et sans mauvaise surprise. C'est exactement le service simple et efficace que nous voulons vous offrir à chaque commande.
Excellente journée à vous et à très bientôt sur Piecesetpneus !
L'équipe Piecesetpneus
Conforme à la commande et livraison…
Conforme à la commande et livraison rapide. Merci
4 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci à vous pour ce retour positif !
Ravis de savoir que votre commande est conforme et que la livraison a été rapide. Merci pour votre confiance !
Excellente journée à vous, bonne route et à très bientôt sur Piecesetpneus !
L'équipe Piecesetpneus
Bien regardé avant de commander
Bien regardé avant de commander, site mal, fait et trompeur. J’ai perdu 40 € de transport en renvoyant l’article qui n’allait pas.
7 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et sommes désolés pour la gêne occasionnée par ce retour et ces frais de transport à votre charge.
Vous indiquez que notre site est mal fait et trompeur, mais votre commentaire ne précise pas les éléments ou les informations qui vous ont induit en erreur lors de votre recherche. La clarté de notre catalogue et de nos outils d'identification est pourtant essentielle pour nous, et nous aimerions sincèrement comprendre ce qui a bloqué dans votre cas afin de corriger d'éventuelles inexactitudes.
Nous vous invitons à contacter notre service client par e-mail à serviceclients@piecesetpneus.com ou par téléphone au 02 99 74 37 39 avec votre numéro de commande. Nos équipes pourront faire le point sur votre dossier et analyser ce qui s'est passé.
Bonne journée à vous,
L'équipe Piecesetpneus
Pièces arrivées en temps et en heure et…
Pièces arrivées en temps et en heure et conforme. Aucun problème pour le montage.
1 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour d'expérience parfait !
Ravis de savoir que les pièces sont arrivées en temps et en heure, conformes à votre commande, et que le montage s'est déroulé sans le moindre problème. C'est exactement le résultat que nous visons.
Excellente journée à vous, bonne route et à très bientôt sur Piecesetpneus !
L'équipe Piecesetpneus
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour parfait !
Ravis de savoir que le soin apporté à l'emballage et la rapidité d'envoi vous apportent entière satisfaction. C'est exactement le service que nous nous efforçons de vous offrir à chaque commande.
Excellente journée à vous et à très bientôt sur Piecesetpneus !
L'équipe Piecesetpneus
Livreur sympathique et ponctuel
Livreur sympathique et ponctuel
Article en bon etat
5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que la ponctualité et la sympathie du livreur ont contribué à vous offrir une excellente expérience.
Excellente journée à vous et à très bientôt sur Piecesetpneus !
L'équipe Piecesetpneus
Je suis très satisfait de mon achat…
Je suis très satisfait de mon achat d'un démarreur avec échange standard. Je pensais que c'était très compliqué mais tout est très bien expliqué sur le site. Le retour de la pièce consignée est gratuit et très simple par Mondial Relay. Il suffit de suivre les instructions.
24 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et ce retour très détaillé !
L'échange standard peut parfois sembler intimidant, mais nous faisons tout notre possible pour rendre la démarche et la gestion de la consigne les plus claires et simples possibles. Savoir que nos explications et le retour gratuit via Mondial Relay vous ont permis de réaliser votre achat en toute sérénité nous fait particulièrement plaisir.
Excellente journée à vous et à très bientôt sur Piecesetpneus !
L'équipe Piecesetpneus
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour au top et votre recommandation !
Ravis de savoir que tout s'est parfaitement passé pour vous. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients.
Excellente journée à vous et à très bientôt sur Piecesetpneus !
L'équipe Piecesetpneus
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour ce super retour !
Nous sommes ravis que nos tarifs attractifs et la rapidité de notre livraison vous apportent entière satisfaction. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients.
Excellente journée à vous et à très bientôt sur Piecesetpneus !
L'équipe Piecesetpneus
J'ai été livré rapidement
J'ai été livré rapidement, le SAV est au top. J'ai par mégarde coché la case "Easy retour" pour un retour gratuit en cas de soucis qui coûte 4.99€. J'ai été remboursé de cette somme très rapidement !
29 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour ce précieux témoignage !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et l'efficacité de notre service client. L'erreur est humaine, et il était tout naturel pour nos équipes de corriger cette option "Easy Retour" et de vous rembourser immédiatement.
Votre satisfaction est notre priorité, et lire de tels retours nous fait très plaisir.
Excellente journée à vous et à très bientôt sur Piecesetpneus !
L'équipe Piecesetpneus
À fuir
Produit indiqué comme disponible qui en fait ne l'est pas. Échange téléphonique désagréable, impression de déranger, conseiller malaimable (un certain Romain) avec des intonations sarcastiques... Attitude déplorable, à fortiori quand on travaille dans un commerce.
28 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis et sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience.
L'attitude que vous décrivez ne correspond absolument pas aux valeurs d'écoute et de professionnalisme que nous exigeons de nos équipes. Que ce soit sur la gestion des stocks ou sur la qualité de l'accueil téléphonique, ce type de comportement est inacceptable.
Votre retour a été immédiatement transmis à la direction du service client afin qu'un point soit fait en interne sur cet échange.
Si vous souhaitez faire le point sur l'annulation ou le remboursement de votre pièce indisponible, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à serviceclients@piecesetpneus.com.
Bonne journée à vous,
L'équipe Piecesetpneus
Du matériel Facom à un prix très…
Du matériel Facom à un prix très compétitif. Juste la livraison un peu longue (8 jours).
23 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de la qualité Facom à un tarif très avantageux.
Nous prenons bien note de votre remarque sur le délai de livraison de 8 jours et nous nous efforçons d'optimiser le traitement de nos expéditions pour faire encore mieux la prochaine fois.
À très bientôt sur Piecesetpneus et excellente journée à vous !
L'équipe Piecesetpneus
Reçu le lendemain
Reçu le lendemain, que du bon matos.
Merci pour tout.
5/5 .
28 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour ce super retour et cette excellente note !
Ravis de savoir que la rapidité de livraison et la qualité du matériel ont été au rendez-vous. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients.
Excellente journée à vous et à bientôt sur Piecesetpneus !
L'équipe Piecesetpneus
Pièces et Pneus a un bon choix de…
Pièces et Pneus a un bon choix de produits sous des marques variées. Ici, les pièces commandées sont impeccables et de qualité. Le seul reproche c'est le temps de traitement livraison, vu que l'on paie le port.
22 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos pièces et la diversité de notre catalogue vous donnent satisfaction.
Nous prenons bien note de votre remarque sur les délais de livraison et continuons d'optimiser nos flux en entrepôt pour réduire ce temps d'expédition.
Si vous souhaitez échanger sur votre dossier, notre service client reste à votre disposition au 02 99 74 37 39.
Excellente journée et à bientôt sur Piecesetpneus !
L'équipe Piecesetpneus
Livraison parfaite
Livraison parfaite : conforme à mes souhaits.
Bonne journée.
27 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PiecesEtPneus
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été parfaite et conforme à vos attentes.
Excellente journée à vous également, et à bientôt sur Piecesetpneus !
L'équipe Piecesetpneus
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