Assistenza tecnica con risposta e intervento veloce, e soluzione del problema abbastanza immediato... Ci sarebbe solo da spiegare e migliorare la voce "garanzie".... Perché dopo 2 anni di funzionam... Zobacz więcej
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Il funzionamento della stufa è quasi impeccabile. La rumorosità della ventilazione ambiente tende ad aumentare leggermente nel tempo (ora 4 anni). Il controllo da telecomando è OK. Controllo - progr... Zobacz więcej
Ho acquistato un camino a gas che ha funzionato solo un paio d’anni. Ho sollecitato più volte l’azienda di fornirmi assistenza attraverso tecnici qualificati, i quali pur contattandomi e fissando gli... Zobacz więcej
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Sono passato da una 3 stelle (stubotto) ad una 5 stelle. la variazione d'efficienza è stata notevole, non solo in termini di resa e risparmio: se prima avevo la canna fumaria a doppia parete che oltre... Zobacz więcej
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Gruppo Piazzetta è un punto di riferimento internazionale nella progettazione e produzione di stufe, caminetti e sistemi di riscaldamento a pellet e a legna. Da oltre 60 anni uniamo tradizione manifatturiera italiana, tecnologia avanzata e cura artigianale dei dettagli per offrire soluzioni che trasformano la casa in uno spazio accogliente, efficiente e sostenibile.
Ogni prodotto nasce da una continua ricerca su performance, sicurezza e design. I nostri sistemi brevettati garantiscono una diffusione uniforme del calore, elevati rendimenti energetici e un comfort personalizzato, nel pieno rispetto dell’ambiente.
L’attenzione al cliente è parte integrante della nostra filosofia: accompagniamo ogni persona dalla scelta del prodotto fino all’assistenza post-vendita, attraverso una rete qualificata di rivenditori e centri assistenza.
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il sistema di ventilazione forzata dal basso, è una soluzione importante per godere al massimo del calore della stufa.
Il funzionamento della stufa è quasi impeccabile. La rumorosità della ventilazione ambiente tende ad aumentare leggermente nel tempo (ora 4 anni).
Il controllo da telecomando è OK.
Controllo - programmazione da app MyPiazzetta estremamente comodo; soffre molto raramente di indisponibilità del server Piazzetta; diventa importante da remoto.

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Ottimo prodotto, do il massimo alla casa costruttrice, non sono però contento dell’assistenza tecnica .

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il prodotto stufa in maiolica è ottimo e la dotazione anche. La difficoltà sta nel trovare personale competente per il montaggio e su questo punto l'Azienda dovrebbe intervenire

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Assistenza tecnica con risposta e intervento veloce, e soluzione del problema abbastanza immediato...
Ci sarebbe solo da spiegare e migliorare la voce "garanzie"....
Perché dopo 2 anni di funzionamento, quindi 2 inverni , (non 24 mesi...), avere la necessità di sostituire il blocco cuscinetto della Coclea inferiore , dovrebbe essere totalmente a carico dell'azienda costruttrice.... Lavoro compreso.

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Dopo 4 anni che sto usando la stufa a pallet posso dire che mi sono trovato bene sia per app sia del installatore che mi segue in tutto come pulizia ogni 2 anni e funi .
Potrei consigliare questa azienda

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ottimo prodotto. Pessimo servizio post vendita. Ho contattato via mail piazzetta per info riguardanti le ventola di ricircolo aria e sono ancora in attesa dopo circa 2 mersi

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Ho acquistato tre anni fa la stufa a pellet P220C,sono molto soddisfatta,molto gentili se si chiama per qualche informazione.

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E’ la seconda stufa a pellet Piazzetta che sto utilizzando, ottimo prodotto e ottimo design, non ha mai dato problemi; forse però le finiture delle lamiere come gli sportelli di carico del pellet potrebbero essere migliorate, troppi spigoli e bordi quasi taglienti, arrotondandoli un po’ la situazione migliorerebbe di parecchio.

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Nel 2022 ho acquistato una stufa a pellet modello P.230 T-M-C.Da quel momento non ho più utilizzato la caldaia a metano e scaldo tutto l'appartamento.Unico appunto la guarnizione della porta si usura velocemente da cambiare annualmente.Non ho ricevuto da parte del Vostro Tecnico Aziendale una soluzione.

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Prodotti di qualità e servizio assistenza efficiente e competente.

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Ottimo prodotto , consumi contenuti e qualità costruttiva ineccepibile.
La mia P920 T è favolosa…
Giorgio

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La qualita della stufa e'buona
Il telecomando e' migliorabile non e'il massimo...anzi...
Ho avuto problema con l assistenza di Ibba Davide
Tra dimenticanze ed il non poter venire perche'distante

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Consegne con materiale impeccabile, imballaggi minuziosi e assistenza immediata.

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