Phone EnterpriseRecenzje 

374
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

After an initial blip, when I saw that my order had not been dispatched after several days I contacted Phone Enterprise who promptly dispatched it via DHL Express. There were some delivery issues... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Terrible service, told 1 to 3 day delivery. Ended up canceling order on 8th day, they ignore emails. Would not deal with this company ever again! Had to use Klarna C.Services to actually cancel the or... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ordered a Samsung S8 phone [in "Pristine" condition] for the wife at lunchtime on 11th October - delivered lunchtime 14th October. Simply superb service that outpaced the notifications. The phone... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I have purchased 2 Samsung S10s over the past 6months - Selected "excellent condition" and they certainly are, they are pristine as if straight out of the box so definitely keep using them. It arrive... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z telefonami komórkowymi
  2. Sklep z akcesoriami do telefonów komórkowych

Napisane przez firmę

We provide our customers with fully tested, value for money refurbished mobile phones with 6 month warranty.


Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

374 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(374)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 11

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Brilliant service

Brilliant service. Phone came on time as promised however there was a slight issue with it.
This was resolved in no time at all and a replacement being provided.
Would highly recommend as after service was just as brill

3 września 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

After an initial blip

After an initial blip, when I saw that my order had not been dispatched after several days I contacted Phone Enterprise who promptly dispatched it via DHL Express. There were some delivery issues due to an error on my part, and DHL did not give me much help. I contacted Phone Enterprise but received no reply. So I deducted one star for not receiving even an acknowledgement to my email.

So in my opinion their after sales skills may need a little improvement. Otherwise very satisfied.
I received a very nice phone at a good price.

26 sierpnia 2021
Oceniono na 5 z 5

I purchased Samsung S10 from mobile…

I purchased Samsung S10 from mobile phone enterprise looked at the reviews they were legit and the delivery was a bit late but the phone which was sent to me was in excellent condition. Definitely would recommend them for refurbished phones!

12 sierpnia 2021
Oceniono na 5 z 5

Buy of the year

I bought my phone (samsung galaxy s8) off the website and I was extremely happy with it when it arrived. I bought it in 'very good condition' which to me; seems to be a huge understatement, a feat not so easily acheived on the internet. The phone is in fantastic condition, and works fast and easily. It came with a new charging cable and delivery was quick. Fantastic service. I highly recommend anybody considering purchasing a phone to go to phone enterprise, as you will get exactly what you're looking for at a bargain price.

12 sierpnia 2021
Oceniono na 1 z 5

Still waiting for my phone after a week…

Still waiting for my phone after a week of ordering it!!!

8 sierpnia 2021
Logo Phone Enterprise

Odpowiedź od Phone Enterprise

Thanks for the feedback. As informed by our customer representation there is a slight delay with our shipment it will be with you as soon as possible.

Regards,
Kaiser.

Oceniono na 1 z 5

I have been sent a broken phone which is not in good working order

The phone that I have bought from phone Exterprise needs repairing plus at fully battery it’s not turning on I asked for a lilac phone they sent black

I have spent £169 pounds on a phone which is not in a good working order at all and needs repairing

30 lipca 2021
Logo Phone Enterprise

Odpowiedź od Phone Enterprise

Dear Asim Shahzad, thanks for sharing your feedback. We’re sorry your experience didn’t match your expectations. It was an uncommon instance and we’ll do better in the future to ensure the correct colour was sent out.

We do believe the phone is able to turn on as you are able to indicate that it's fully charged.

All our phone are under warranty and 30 day return policy so within the stated timeframe you can return / exchange the phone.

Please feel free to reach out to sales@phoneenterprise.co.uk with any further comments, concerns, or suggestions you wish to share. We would love to make things right.

Regards,
Kaiser.

Oceniono na 5 z 5

Unlocked S10+

I got a unlocked S10+, it was in pristine condition but when I put the sim in the phone was locked, I emailed them at 9.30 in the evening and they responded at 9.45 (15minutes later), the next day I sent them the details and again within 30 minutes they responded and the phone was unlocked and now working perfectly.

29 lipca 2021
Oceniono na 5 z 5

Outstanding Quality

Phone arrived a little later than usual, but the company made sure to keep me in the loop. Cannot fault the quality of phone given, if someone I know needs a refurbished phone then I would highly recommend phone enterprises.

28 lipca 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Do I, Don't I?

Was a little dubious about buying a phone on-line but what I received was a phone in immaculate condition. Arrived quickly, no problems whatsoever, and I wouldn't hesitate to buy from Phone Enterprise again.

7 lipca 2021

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej