Phenumb Copenhagen never disappoints! Your boots are beautiful in every season and always feel timeless. The perfect combination of style, quality, and comfort. Thank you for creating footwear that al... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg har modtaget en total lækker støvle i bedste kvalitet. Jeg kontaktede Phenumb pr. tlf. nogle gange inden købet og fik super god vejledning mht. størrelse og model. Allerede dagen efter modtog jeg... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fantastisk kundeservice! Måtte afbestille et par støvler kort efter ordren var lagt. De nåede at sende støvlerne inden kundeservice så min mail. Helt forståeligt. Fik det sødeste og mest venlige... Zobacz więcej
Rask levering, men dårlig opplegg for retur. Jeg var ikke i stand til å sende tilbake paret med støvletter jeg ikke skulle ha(fra Norge), og ble sittende med to par av samme støvlett. Flaks at de da v... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
phenumb copenhagen began its journey in the fall of 2019. we embarked on a mission to create a shoe brand founded in true passion for shoe making and by using the best quality and responsible materials in production. we presented our very first phenumb designs at the international fashion fair ciff in copenhagen in january 2020, and were quickly recognized for our outstanding look&feel, contemporary designs, and more than anything the high quality of our shoes. with more than 25 years of experience in designing and producing shoes for the scandinavian market we live and breathe for making the best looking shoes. we have taken our extensive knowledge and experience in designing and producing shoes and made it available to all of europe and the world.
Dane kontaktowe
ivar lundgaards vej 23, 7500, holstebro, Dania
- 24 28 95 71
- contact@phenumb.com
- phenumb.com
4,5
Doskonała
221 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Flotte støvler
Flotte støvler, der ankom hurtigt og med en sød lille hilsen. Jeg er allerede meget glad for dem. Super lækkert skind, der allerede fremstår med patina.
30 listopada 2024
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Hej Dorte. Tusind tak for anmeldelsen. Dejligt du er glade for dem..
Lækkert skind/skuffende kvalitet sål og hæl
Lækkert skind - men desværre alt for store ift. størrelsen, og meget skuffende kvalitet sål/hæl. Øv.
1 listopada 2024
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Hej Liselotte,
Tak for din anmeldelse. Øv, det er jeg da ked af at høre. Det er aldrig noget jeg har hørt om før, skulle være skuffende på støvlen.
Jeg vil rigtig gerne høre mere, om hvad der er i sålen/hælen som skuffer 🍂
Hurtig levering og fantastisk flotte støvler
Alt var godt: Leveringen gik hurtigt og støvlerne var så pæne og tro mod billeder og størrelse.
1 listopada 2024
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Hej Tanja,
Tusinde tak for din anmeldelse 🍂
Mine fine støvler kom hurtigt 👍
3 października 2024
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Hej Gitte,
Tak for anmeldelsen 🩷
Lækker støvle og hurtig levering.
3 października 2024
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Hej Rikke,
Jeg håber at du er glad for dit køb! 🩷
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Hej Christina
Tak for din anmeldelse 🩷
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Kære Pia.
Tusind tak for anmeldelsen💗
Nemt at bestille og hurtig levering
26 sierpnia 2024
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Kære Lene.
Tusind tak for anmeldelsen💗
Alt perfekt⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
12 sierpnia 2024
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Tak for anmeldelsen - vi er glade for du er tilfreds..
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Tusind tak for din anmeldelse 🥰. Det betyder meget for os.
Hilsen
Team phenumb
Flotte sko og hurtig levering
Jeg bestilte et par super flotte sko. Det var let at bestille og skoene blev leveret virkeligt hurtigt😀
24 lipca 2024
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Kære Henriette,
Tusind tak for din anmeldelse 🥰. Det betyder meget for os. God dag til dig.
Hilsen
Team phenumb
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Hej Pernille,
MANGE Tak for din fine anmeldelse 🩷
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Hej Britt,
Tusinde tak for din anmeldelse! Jeg håber, at du bliver tilfreds med dit køb ☀️
Super service og flotte, moderigtige sko/sandaler i min størrelse
Super flot service vedr. lev. ved pre-sale .
Tak for det. Og mine sandaler er bare flotte.
23 maja 2024
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Tusind tak for din anmeldelse 🥰. Det betyder meget for os. God dag til dig.
Hilsen
Team phenumb
Dårlig service
Dårlig service. Bestiller et par støvler. Prøver dem på, tager 10 skridt og sender retur. De nægter returneringen fordi de påstår der er brugsting. DE ER PRØVET PÅ I 5 minutter og taget 10 skridt i. Billederne jeg modtog fra jer viser ingen tegn på brug. Har endda folk der kan vidne om, at jeg kun prøvede støvlerne på og sendte dem retur.
Det er det mest absurde jeg nogensinde har oplevet for et par så dyre støvler. Fuldstændig vanvittigt at i ikke kan se, at jeres støvler er stive fra nye, og det er så det i kalder tydelige tegn på brug.
Føler mig virkelig snydt.
30 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Kære Marie,
Du har nu givet os to 1-stjernede anmeldelser på den samme oplevelse. Vi må desværre gå videre til Trustpilot nu, da det ligner begyndende chikane, hvilket ikke er meningen med anmeldelser på Trustpilot. Jeg indsætter nedenfor det svar vi gav dig på den første anmeldelse. Jeg beklager meget, at du føler dig snydt - det er bestemt ikke vores hensigt, men som jeg skrev i mit første svar, så kan vi ikke gensælge støvlerne til en ny kunde, da de ikke længere fremstår som ubrugte. Bemærk venligst, at sliddet på støvlerne ikke har noget med hvorvidt de er stive eller ej (i læderet) - det er bagpå og under sålerne, at de bærer tydeligt præg af brug.
______________________
Kære Marie.
Du har købt et par MARTINA black og returnerer dem til os. Vi konstaterer, at der er tydelige mærker/skræmmer bagpå hælen samt i samlingen mellem hæl og ydersål - ligesom der også er skidt nedenunder støvlen (der dog kunne fjernes med en svamp). For at vi kan godtage din retur, skal vi kunne gensælge støvlerne til en ny kunde - det kunne f.eks. være dig. Men det kan vi desværre ikke, da støvlen ikke længere fremstår ny/salgsbar. Støvlen er gennemgået grundigt af flere personer på vores lager, med samme resultat.
Vi skriver også til dig på mail, at vores returpolitik er den samme for alle - og at for at refundere dig købet, skal vi kunne sælge støvlerne videre. Billeder er også sendt til dig i mailen. Så vi beklager, at du mener dette er en dårlig service - blot du husker på, når du sender mails, at vores kundeservice piger ikke er ude på at genere dig. De gør blot deres arbejde.
Med venlig hilsen
Tina
Indehaver phenumb copenhagen
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Kære Camilla,
Mange tak for din anmeldelse ♥️
Kvikt & nemt og hurtig leveret 👍 De…
Kvikt & nemt og hurtig leveret 👍 De lækreste støvler til en fair pris.
9 stycznia 2024
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Kære Dorrit,
Mange tak for din anmeldelse ♥️
High quality shoes
5 stycznia 2024
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Kære Alba,
Mange tak for din anmeldelse ♥️
Lige som det skulle være
Fede, og hurtigt modtagelse af mit indkøb. Super god kvalitet.
2 stycznia 2024
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Kære Jeanette,
Mange tak for din anmeldelse ♥️
Odpowiedź od phenumb copenhagen
Kære Dorte,
Mange tak for din anmeldelse ♥️
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.