Delivery was quick to WA and customer service awesome. Accidentally received the wrong colour and they got back to me on the same day sending out the product in the correct colour again.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
They took a long time for delivery and the shipment is missing item. 1 ordered has been split to delivery in different shipment. From Sydney to Melbourne but took more than a week to arrive. The track... Zobacz więcej
Discovered this website recently and was amazed at the prices compared to my usual online pet store. Put in an order on Tuesday night with various individual tins of cat food as well as some trays. I... Zobacz więcej
After buying the last dry food they were advertising I was emailed to say it was out of stock. When I asked any question they didn't answer it just responded by asking if I want a refund or exchange (... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
PETSO is dedicated to provide a one-stop online pet shopping experience. We proudly present our customers with hundreds of premium and natural pet brands for your fluffy friends, covering pet foods, pet accessories, and smart pet appliances, enabling you to have a shopping experience for pet supplies that couldn’t be more delightful and easier.
Dane kontaktowe
6A Leeds Street, 2138, Rhodes, Australia
- 1300 755 078
- info@petso.com.au
- petso.com.au
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Very happy with the product.
Very happy with service
Petso
I really like the cat litter from Petso, it’s a good price. The only thing I could suggest is getting the package to us a bit quicker. It does seem to take a while. Other than that it’s excellent.
Great price and super fast delivery on…
Great price and super fast delivery on the weekend! Definitely will shop with you guys again
Disappointed service on order cancellation request
Order cancellation process is not clear and fast enough to cancel an order if one changes his or her mind after shopping. I wrote to customer service team the same day I made the purchase but at the end, after 3 days, they replied to me that they cannot stop the order and the products are already shipped.
They made the order cancellation difficult without any automation on the website. Even though I wrote to the customer service team quick enough, the response and result are very disappointed so I will not shop on Petso again.
Best price
Best price, prompt & efficient delivery will definitely be reordering from this company.
I was surprised at the size
I was surprised at the size. I think it was too expensive
Pet requirements
I am so happy with Peto plenty of variety excellent prices and deliveries don’t take long
Regards Judy
Still not shipped
Still not shipped, though understand with COVID. But please don't ask for a review when you have made no contact with me, to explain a ETA of my order.
Received my cat products !!
Received my cat products !!!! Was so happy they are so cute love the colours and the spill mats are 👍 great. My two cats ate dinner out of them last night and were two happy kitty cats 😁. Thank you so much . Will definitely be buying more . Delivery came when said, and packaged very well !!
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







