Fantastic service! Put my order in on Thursday 3pm received my harness & collar at 10am on Saturday. Couldn't fault the experience. Will definitely use again. Thank you
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Wide range of good quality pet products. In particular the Ancol tartan coats are brilliant and my two diva westies love them as well as looking remarkably cute walking side by side .Order was pr... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Order arrived, no issues with the order. However it didn't fit, so needed to return. The returns form is very difficult, as it asks for Invoice numbers, Order numbers, return codes, address deta... Zobacz więcej
Thank you Pershop direct for an excellent service, I ordered my Dog a slip lead and it arrived within two days, and that was with standard delivery. I will be using them for all my pet needs in the fu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Hertford-based Petshop Direct is an online family retailing business working with a dedicated team of highly skilled individuals who care greatly not only about our customers, but also about their feline and canine friends. We supply a comprehensive range of top-quality accessories and food for cats and dogs by industry-leading brands including Julius-K9, Ancol, Ruffwear, Planet Dog , Bon Appetit and Wolf's Mountain at extremely competitive prices.
Dane kontaktowe
Unit 6 71 Mead Lane Industrial Estate , SG13 7AX, Herford, Zjednoczone Królestwo
- 01992 334 905
- info@petshopdirect.co.uk
- petshopdirect.co.uk
4,7
Doskonała
397 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Great item speedily delivered
10 sierpnia 2022
Pet shopping
Great online shop had everything i was looking for, good prices arrive on time
9 sierpnia 2022
High quality quick delivery
Very helpful staff. high quality items. Super quick delivery Would highly recommend
5 sierpnia 2022
Odpowiedź od Petshop Direct
Thank Stuart for choosing us and for sharing your feedback. Regards Petshop Direct Team
Great prices and quick delivery.
18 lipca 2022
Odpowiedź od Petshop Direct
We are glad to hear your feedback. Have a great summer Regards Petshop Direct Team
Timber leather collar
Great product just as stated, and same with delivery arrived within allocated time frame.
14 lipca 2022
Odpowiedź od Petshop Direct
Hi Elesha,
Thank you for choosing us and for sharing your feedback with our community. The Ancol Timberwoolf Leather Collar is indeed a great collar made in UK.
Regards Petshop Direct Team
Easy to order quick responses and fast…
Easy to order quick responses and fast delivery. Good product
13 lipca 2022
Odpowiedź od Petshop Direct
Hi Peter. Lovely to hear your feedback about our services and Royal Mail attemting the delivery super fast, that's why have chosen them as our carier.
Regards Petshop Direct Team
Quick delivery and alot cheaper than my…
Quick delivery and alot cheaper than my local petstore
11 lipca 2022
Excellent service and products
8 lipca 2022
As always prompt delivery.
15 czerwca 2022
First class prompt customer service
13 czerwca 2022
Exellent!
Ordered Julius K9 IDC harness from Slovenia. Great quality, Fast service and delivery, good price. Thank you!
8 czerwca 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Petshop Direct
Hello Polona. Firstly thank you for shopping with us from Slovenia. Yes indeed the Julius-K9 Harnesses are great quality and loved by many dog owner.
We hope we'll see you again in the future.
Best Regards
Petshop Direct Team
very quick service
8 czerwca 2022
Odpowiedź od Petshop Direct
Thank you for sharing your feedback with us.
Many thanks to our courier Royal Mail for the fast service and they also play a part in the delivery process.
Thank you for choosing us and hope to deal again in the future.
Best Regards
Petshop Direct Team
The lead was too big and I couldn't…
The lead was too big and I couldn't manage the catch, so had to send it back. There was a problem with the return label also, as it did not state the postcode, nearly had to come home again and look it up, but post office were kind enough to find it for me and write it on. You might want to look at that for future reference.
7 czerwca 2022
Odpowiedź od Petshop Direct
Hello Elizabeth. Thank you for your feedback. We've received your email Sunday and our team replied on Monday with the Return Form. The full return address and the return form can be found on our website: https://petshopdirect.co.uk/returns/
If you have any other questions please contact us at: info@petshopdirect.co.uk
Good Prices, choice and prompt delivery
Good price for a year’s supply of flea and worming treatment. Arrived on time
2 czerwca 2022
Odpowiedź od Petshop Direct
Thank you Julie for your feedback. Hope to deal again in the near future. If you have any other questions do not hesiate to reach our team at info@petshopdirect.co.uk
Lovely leather collar for our Staffie
Lovely leather collar for our Staffie. Fit very well and there have been no problems. Beautifully stitched. Good price. Thanks Misty 🐾🐾
16 maja 2022
Odpowiedź od Petshop Direct
Hello Maureen. Great to hear your feedback. I agree Ancol Timberwoolf leather collars and leads very good quality products and loved by many Ancol lovers.
Have a great day!
Petshop Direct Team
Excellent prices and quick delivery
14 maja 2022
Odpowiedź od Petshop Direct
Thank you Mick for sharing your feedback with our pet community.
Hope to deal again at a later stage. We are always happy to help.
Best Regards
Petshop Direct Team
order recieved on the day that they…
order recieved on the day that they said Dog harness was as it said very good item
12 maja 2022
Odpowiedź od Petshop Direct
Thank you Mr Williams for sharing your feedback with us.
Best Regards
Petshop Direct Team
Lovely dog leads great value
Lovely dog leads great value
Good price for Ancol leads, arrived in short timespan.
11 maja 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.