Fijne webshop. Goed assortiment, allemaal producten die met zorg uitgezocht zijn voor het welzijn van het dier.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Voor een flink stel honden en kitten, weer onze jaarlijkse bestelling gedaan bij Petduka. Ook nu weer zeer goede service met o.a. handige mails over het verdere verloop van de bestelling en verzen... Zobacz więcej
Wij hebben bij ons als stichting Dierennood diverse honden en katten die goede kwaliteit middelen nodig hebben. Bij Penduka krijg je zeer deskundige adviezen en nemen ze de tijd om dit goed met je... Zobacz więcej
Een product besteld welke niet meer bestaat maar nog wel op de website van Petduka, een mailtje met we storten uw geld terug, daar "mogen" we 14 dagen over doen, maar we zijn onderbezet. Dit kwam... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Even voorstellen, wij zijn Petduka - dé online dierenapotheek van Nederland! Bij Petduka koop je producten voor jouw hond en kat tegen vlooien, teken, muggen, wormen en andere parasieten. Ook leveren wij voedingssupplementen voor onderhoud en verbetering van gewrichten, huid en vacht, organen, hersenen en gedrag. Onze dierenarts beantwoordt daarnaast met liefde specifieke vragen en geeft graag advies.
Dane kontaktowe
Keurenplein 41 Unit D6100, 1069 CD, Amsterdam, Holandia
- info@petduka.nl
- petduka.nl
Inni użytkownicy przeglądali również
Artikelen zijn snel in huis en redelijk…
Artikelen zijn snel in huis en redelijk in prijs.
23 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Vlotte levering
Vlotte levering, klopt idd vandaag besteld is morgen in huis
9 kwietnia 2018
Opinia niezależna
Super snelle levering goedkoop raad…
Super snelle levering goedkoop raad deze site aan iedereen aan.
5 marca 2018
Opinia niezależna
Te veel "gezuig" na mijn bestelling!
Prima afhandeling van mijn bestelling, zonder meer, Maar na één keer een kleine bestelling gedaan te hebben, wordt ik bestookt door ongevraagde (ongewenste) reclame-uitingen op "social media" en nu dus ook weer met een mailtje om mijn klantervaringen te delen......
Ik heb een (kleine) bestelling gedaan bij Petduka en wil het graag daarbij houden, ik zit niet te wachten op al deze reclame-uitingen!
26 stycznia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Petduka.nl
Beste J Santegoeds,
Bedankt voor uw feedback en de onlangs geplaatste bestelling. Via Trustpilot hebben we een samenwerking die automatisch klanten om hun beleving vragen. Deze mail krijgt u maar 1 keer en uiteraard is het aan u om hier wat mee te doen of deze bij wijze van spreken als niet ontvangen te beschouwen. Indien u zich niet heeft aangemeld voor de nieuwsbrief/mailing, zal u verder geen email meer ontvangen.
Daarnaast hebben we voor Social Media inderdaad wat marketing aan staan om mensen die onze website hebben bezocht te herinneren aan hun bezoek. Ik zal uw feedback meenemen om de instellingen nog wat verder te optimaliseren, zodat klanten die hebben afgerekend wat minder reclame te zien krijgen.
Alvast een fijn weekend!
Anne - Team Petduka
Odpowiedź od Petduka.nl
Bedankt voor je review & feedback!
Anne - Team Petduka
Wij hebben bij U Telizen besteld
Wij hebben bij U Telizen besteld. De kleine uitvoering was er niet meer.
Zonder overleg is ons de grote uitvoering gestuurd.
De kleine verpakkingen (2st) waren al betaald en duurder dan de grote (1st).
Het verschil van 13 euro en 11 centen hebben wij nog steeds niet van U ontvangen. Zeer teleurstellend.
18 stycznia 2018
Opinia niezależna
Odpowiedź od Petduka.nl
Geachte klant,
Op 28 dec hebben wij opdracht gegeven aan onze betaalprovider Buckaroo om €13,11 aan u over te maken. We hebben u dit per mail ook laten weten.
Kennelijk is hier iets niet goed gegaan. De logische eerste stap voor u zou zijn om ons hierover een mailtje te sturen, dan kunnen we actie ondernemen.
We hebben dit net nagekeken en deze betaling stond bij Buckaroo nog in de wachtstand. Wij weten ook niet waarom dit zo is, maar hebben de betaling nu door laten voeren.
Sorry voor de vertraging in deze terugbetaling. Het staat u natuurlijk vrij om uw review aan te passen na dit bericht.
mvg,
Peter Henk, Petduka
Goede web site en zeer snelle en goede …
Goede web site en zeer snelle en goede afhandeling van de bestelling
19 grudnia 2017
Opinia niezależna
Communicatie kan beter
Zeer matige feedback en wat slome communicatie. Soms ook geen antwoord. Bovendien is de vormgeving van de webshop wat misleidend:
Afbeelding klopt niet met het product, als je bijvoorbeeld een accessoire bij het product wilt kopen, blijft de afbeelding van het totale pakket staan. Werkt verwarrend.
19 grudnia 2017
Opinia niezależna
Geen fouten bij het bestellen en het …
Geen fouten bij het bestellen en het wordt altijd snel geleverd.
7 grudnia 2017
Opinia niezależna
Je hebt je bestelling snel in huis
7 grudnia 2017
Opinia niezależna
Super snelle service.
7 grudnia 2017
Opinia niezależna
voordelige prijs en snelle verzending
7 grudnia 2017
Opinia niezależna
Good customer service.
My order was not dispached for nearly 3 weeks because of an IT error (?) but when i got in touch with them everything was resolved quickly. On earlier orders i had no problem.
I've been promised a 50% off my next order as compensation for the error.
15 maja 2017
Opinia niezależna
betrouwbaar
Bezorger is betrouwbaar, vriendelijk en komt altijd rond dezelfde tijd.
25 kwietnia 2016
Opinia niezależna
Supersnelle service en keurig verpakt.
Supersnelle service en keurig verpakt. Kan het iedereen aanraden.
22 kwietnia 2016
Opinia niezależna
goede prijs,vlotte levering
vlotte levering voor een aanvaardbare prijs!
16 kwietnia 2016
Opinia niezależna
Liefde voor diren en vriendelijk ,professionele en vetraehijd
RoyalCanin honden broken
16 kwietnia 2016
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.