PetBacker Recenzje 

323
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Me siento muy feliz con el servicio al cliente, en especial con Jenny quien fue la persona que me atendió en esta ocasión. Había tenido unos problemas con la verificación de identidad, y Jenny me ayu... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Has a pet backer I would lie if I said the app is without issues, the user interface and experience needs some attention. But for the real experience that is getting pets into loving and caring homes... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Jenny was so helpful. I told her about the last minute changes to my traveling plan and it didn't take long for Jenny to help me reschedule the boarding dates for my fur babies. Excellent service!

Oceniono na 5 z 5

App de confiança e segura tanto para tutores de Pets, Pets, tanto para os Backers/prestadores de serviço. Pagamento a horas! Algarve já tem Petbackers. Super recomendo para todos que tem amor aos seus... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Zwierzęta

Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne

Book 5 star sitters and dog walkers from app with reviews near you for home dog boarding, house sitting, grooming or doggy day care, 30% cheaper than hotel


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

323 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Nie odpowiedziano na negatywne recenzje

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(323)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 124

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Good app to find petsitter

If you follow the rules of the app its a very good and safe way to find a petsitter for your pet. At first, the app is a bit complicated to use. I get quite a lot offers to petsit other people's dogs, and so far I just had very good clients. Payment is very fast and worked perfectly to my Revolut. If you want to upgrade something, then its the apps design and usability.
Sad that so many people left a bad review, because they got a bad experience with the petsitter. This Trustpilot is about the app!!!

19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Super servicio al cliente, % un poco elevado.

El servicio al cliente es super atento y te resuelve siempre, en mi caso han sido rápidos en contestarme.
El porcentaje del seguro es un poco elevado, sin embargo, entiendo que al tener más reservas te cobran menos.
La app me ha servido excelentemente para concretar los trabajos y tener una ganancia extra considerable.

17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Thanks Jenny

Jenny from customer support is my favourite support agent. She's always friendly and has always resolved my problem (all the agents have been great and have assisted me, but Jenny has something a little extra that can be felt through the words typed). Thanks Jenny for making my world a little brighter ✨️

25 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Customer support is very responsive and…

Customer support is very responsive and efficient at solving requests.

The app is a bit difficult to figure out in the beginning but the notifications help a bit in guiding the user.

As a pet sitter/pet walker, the percentage retained is a bit steep, most of the times equal to 25% of the price paid by the pet owner.

31 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Awesome Petbacker!

I have been a pet sitter and booked cares from Petbacker up todate, they have never comprised their quality of services, always 100% top. I highly recommend any pet parents to use Petbacker for a trustable service for their loved furbabies.

12 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Worst nightmare come true

We'd never used PetBacker before and found someone who had a lot of positive reviews. We received photos every day of our trip, up until the last day, when the Petbacker called us to tell us that our beautiful boy had died.
On the platform, our Petbacker stated that pets are never left unattended, but this happened when they had left the house. Furthermore, she lied about what had happened: that he broke his neck jumping out the window. The vet told us that he'd been mauled by her dog.

The despicable part is that Petbacker told us they'd permanently blacklist her from the platform.
Lo and behold, I checked to make sure - it's been 2 months since it happened, and she's taken on more bookings - as short as 2 weeks after our dog died in her care.

I guess the reviews and trust just absolutely cannot be trusted - apparently PetBacker sweeps gross negligence under the rug and lets people continue booking with PetBackers without giving them the full picture.

Absolutely despicable.

6 czerwca 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej