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Large choix d'articles, c'est impressionnant ! J'ai passé presque une heure à hésiter avant de faire mon choix, mais c'est agréable d'avoir autant d'options pour toutes les envies et tous les styles.... Zobacz więcej

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J'ai commandé une perruque pour un événement, et franchement, elle est conforme à 100% aux photos du site ! La texture est superbe, et la couleur identique à celle affichée. Aucun regret, je recommand... Zobacz więcej

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UPDATE : Le site perruqueavenue.FR est en fait une entreprise établie au Mexique . Je vous invite tous à effectuer un signalement à l'inspection économique de votre pays afin de faire bloquer leur sit... Zobacz więcej

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Service client au top ! J'avais une question sur l'entretien de ma perruque et j'ai reçu une réponse hyper rapide et précise. On sent que l'équipe est à l'écoute. Bravo pour ce professionnalisme.

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z perukami

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RESSEMBLEZ À CELLE QUE VOUS ÊTES ! Perruque Avenue est une boutique de Perruque pour tout type de personne et de besoins. Nous sommes là pour vous proposer une gamme variée de perruque qui sauront vous convenir ! Perruque afro, naturelle, synthétique ou encore queue de cheval, la perruque est un accessoire de mode très populaire. Il existe encore les perruques de déguisements qui peuvent être utilisées pour vos événements festifs.


Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

24 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

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Large choix d'articles

Large choix d'articles, c'est impressionnant ! J'ai passé presque une heure à hésiter avant de faire mon choix, mais c'est agréable d'avoir autant d'options pour toutes les envies et tous les styles. Je vais sûrement repasser commande bientôt.

9 stycznia 2025
Logo PERRUQUE AVENUE

Odpowiedź od PERRUQUE AVENUE

Bonjour Léa,

Nous vous remercions pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée !

Nous sommes ravis de lire que notre boutique fait votre bonheur.

​Soyez rassuré votre satisfaction reste notre priorité N°1 !

Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes,

Nous vous souhaitons une excellente journée,

Cordialement,

Vanilla, responsable service client de l'équipe Perruque Avenue

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Très bon rapport qualité/prix

Très bon rapport qualité/prix. J'avais un budget limité, mais je suis ravie de la qualité de la perruque que j'ai reçue. Elle est légère, facile à porter, et donne un effet très naturel. 👌

8 stycznia 2025
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Odpowiedź od PERRUQUE AVENUE

Bonjour Camille,

Tout d’abord merci pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée !

Nous sommes ravis de lire que vous soyez satisfaite de votre commande.

​Votre satisfaction reste notre priorité N°1 !

Votre retour positif, nous aiderait énormément pour la pérennité de notre entreprise.

Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes,

Passer une belle journée.

Cordialement,

Vanilla, responsable service client de l'équipe Perruque Avenue.

Oceniono na 5 z 5

Service client au top

Service client au top ! J'avais une question sur l'entretien de ma perruque et j'ai reçu une réponse hyper rapide et précise. On sent que l'équipe est à l'écoute. Bravo pour ce professionnalisme.

7 stycznia 2025
Logo PERRUQUE AVENUE

Odpowiedź od PERRUQUE AVENUE

Bonjour Lucie,

Tout d’abord merci pour votre achat et pour la confiance que vous nous avez témoignée !

Nous sommes ravis de lire que vous soyez satisfaite de notre service client.

​Votre satisfaction reste notre priorité N°1 !

En effet, votre retour nous fait chaud au cœur et cela nous aiderait énormément pour la pérennité de notre entreprise.

Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes,

Nous vous souhaitons une excellente journée,

Cordialement,

Vanilla, responsable service client de l'équipe Perruque Avenue

Oceniono na 5 z 5

J'ai commandé une perruque pour un…

J'ai commandé une perruque pour un événement, et franchement, elle est conforme à 100% aux photos du site ! La texture est superbe, et la couleur identique à celle affichée. Aucun regret, je recommande vivement. 😊

6 stycznia 2025
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Odpowiedź od PERRUQUE AVENUE

Bonjour Sarah,

Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez témoignée !

Je suis ravie de lire que vous soyez satisfaite de votre commande.

​Votre satisfaction reste notre priorité N°1 !

Merci pour votre retour chaleureux, cela nous aiderait énormément pour la pérennité de notre entreprise.

Au plaisir de vous revoir très bientôt pour de nouvelles commandes,

Passer une agréable journée.

Cordialement,

Vanilla, responsable service client de l'équipe Perruque Avenue

Oceniono na 1 z 5

PREVENIR LA REPRESSION DES FRAUDES

C'est insupportable que ce genre de site soit toujours en activité et que d'autres consommateurs se fassent avoir. Il faut absolument tout mettre en oeuvre pour que ce genre de société ne puisse pas excercer. C'est honteux. C'est important que la repression des fraudes soient avisées de ce genre de pratique. Nous ne recevons pas le bon produit, ils vous disent qu'ils vous le renvoie, mais en fait on le reçoit jamais. Il ne nous rembourse pas. C'est de l'arnaque.

6 marca 2024
Opinia niezależna
Logo PERRUQUE AVENUE

Odpowiedź od PERRUQUE AVENUE

Bonjour Elisabeth,

Merci pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous comprenons votre frustration et nous excusons sincèrement pour le désagrément que vous avez rencontré.

Nous tenons à vous informer que votre commande a été passée avant que nous ne prenions possession de la boutique Perruque Avenue. Dès que nous avons été informés de votre situation concernant l'article non conforme, nous avons immédiatement contacté l'ancien propriétaire pour essayer de trouver une solution.

Malheureusement, il s'avère que le fournisseur est en rupture de stock et qu'il n'est pas possible de vous renvoyer le bon produit.
Afin de vous dédommager pour ce désagrément, nous vous avons proposé un bon d'achat de la valeur de l'article revalorisé de 15%, valable sur tous les produits de notre boutique.

Nous allons vous contacter sur votre adresse e-mail afin que nous puissions remédier à cette situation.

Nous vous remercions de votre compréhension et mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience client positive à l'avenir.

Cordialement,

L'équipe de Perruque Avenue

Oceniono na 1 z 5

Des voleurs rien de plus… produits non…

Des voleurs rien de plus… produits non conformes impossible de les joindre hormis par mail si daignent répondre refusant l’acceptation de retour pour remboursement prétextant des arguments plus farfelus les uns que les autres … hors la loi du consommateur Fuyez !!!

15 lutego 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Je déconseille fortement ce site

Je déconseille fortement ce site. Je n’ai pas reçu le produit commandé. Après plusieurs échanges de mails le bon produit devait m’être envoyé. Je n’ai rien reçu et de plus ils ne répondent plus à mes mails.
Ce site est une arnaque .

17 stycznia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Perruque non ressemblante

Perruque commandée et reçue après de longues semaines d’attente… surprise ! Perruque qui ne ressemble pas du tout à celle qui était en photo sur leur site !
Après plusieurs mails j’ai enfin une réponse qui me dit qu’ils ne reprendront pas ma perruque car elle était remisée de 10%.
Étant donné qu’ils font des remises tout au long de l’année, ils ne reprennent donc aucune marchandise, et se permettent de vendre à tout va des produits qui ne correspondent pas aux photos. J’ai demandé un responsable. J’attends encore…
A fuir. Escroquerie !

28 grudnia 2023
Oceniono na 1 z 5

VOLEURS

Ce sont des voleurs.
Ils ponctionnent votre compte en procédant à des prélèvements abusifs non-autorisés.
Et evidemment, personne ne repond aux mails ou autres.
FUYEZ CES ESCROCS.

5 lipca 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Perruqueavenue.fr - Fraude a la carte bleue

J’ai passe une commande en juin 2023 pour un montant de 51€ - depuis des paiements sont factures de ma carte bleue sans qu’ils ne soient lies a aucune commande.

J’avais deja eu des problemes avec ma commande en juin.

Ce sont des charlatans - ne jamais commander sur ce site!

23 października 2023
Oceniono na 1 z 5

ATTENTION ESCROCS!!!

ATTENTION ESCROCS!!!! IL PRÉLÈVENT SUR VOTRE COMPTE À VOTRE INSU. 3 TRANSACTIONS DE 82 EUROS NON SOLLICITÉES ET BIEN SÛR AUCUNE COMMANDE REÇUE AU MOIS D’OCTOBRE 2023!
ILS REFUSENT DE REMBOURSER!

16 października 2023
Oceniono na 1 z 5

Je me suis fait prélevé 2 fois…

Je me suis fait prélevé 2 fois également 80€, sans avoir passé commande. Grosse arnaque n'allez surtout pas sur leurs sites !! Ils ne répondent évidemment pas à mes mail. Attention aux banques également, elles sont dans l'obligation de vous remboursez si c'est une fraude (et elles peuvent le savoir facilement) mais elles ne le font souvent pas. Ils faut leurs envoyé une lettre en recommandé pour leur rappeler la loi et leurs obligations

18 października 2023
Oceniono na 1 z 5

Prélèvement frauduleux sur mon compte bancaire !!!

UPDATE : Le site perruqueavenue.FR est en fait une entreprise établie au Mexique . Je vous invite tous à effectuer un signalement à l'inspection économique de votre pays afin de faire bloquer leur site . Au plus nous les signalons au plus vite leur site ne sera plus accessible (meme si on sait qu ils recommenceront avec des autres ce qui doit deja être le cas mais ca on s en occupera plus tard) . J invite toutes les personnes qui ont commandé sur perruque avenue à bloquer leurs cartes avec lesquelles vous avez payés sur leur site en plus d être incompétents et arnaqueurs ce sont des voleurs ils viennent de prélever 84,95€ sur mon compte sans raison .

17 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Bonjour un site d'escroc ils ne…

Bonjour un site d'escroc ils ne respectent pas les conditions de retour ils ne répondent même pas au mail service client une honte ce qui prouve une fois de plus qu'ils ne sont pas honnête. Vu que je n'ai pas de réponse de leur part j'ai pris rendez-vous à la maison de justice car je compte pas en resté là.

4 września 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super sav suite à un changement de…

Super sav suite à un changement de produit après ma reservation, réponse rapide et le colis est bien emballé

14 września 2023
Opinia niezależna
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Odpowiedź od PERRUQUE AVENUE

Bonjour et merci pour votre avis.

Bien à vous.

Louis, responsable SAV.

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