They have cosmetic items that are harder to find. They delivery takes a bit longer than two days due to over seas shipment but it’s worth it. They have a professional and helpful customer service team... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
DO NOT order from them, scammers. I never received my order and they never bothered to follow up why it got stuck at US customs or resolved issue they offered me to do instead of them like it was my f... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I too, experienced poor receipt of goods. This company is in The Nederlands, so be advised. Ordered late Dec, said delivery within two weeks. It was make-up so I needed it. Same comment as others... Zobacz więcej
I placed an order for hair products I couldn't get here. Got them half price . Took about 2 1/2 weeks to come but thats what was stated when placing order. Order arrived well packaged would highly rec... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca kosmetyków i perfum
- również w kategorii:
- Drogeria
- Kosmetyki
- Perfumeria
- Sklep z kosmetykami
- Sklep z produktami dla zdrowia i urody
O Perfume's Club US
Napisane przez firmę
Perfume's Club is a Spanish company specializing in online fragrance and beauty, founded in 2009 and headquartered in Palma de Mallorca. Our roots in the world of fragrance and beauty go back to 1965, when the Cañellas family opened Perfumerías Cañellas. Since then, we have combined our family heritage with technology and innovation to make the world of fragrance, beauty and luxury more accessible.
Today, Perfume's Club is an international online beauty destination, with more than 1,000 brands, 25,000 products and over 3 million customers worldwide. Our catalog includes fragrances, facial and body care, makeup, hair care, personal care, sun protection and beauty products for men. We work with leading brands and offer 100% authentic products, bringing a wide selection of beauty products together in one place.
Our offering combines an extensive catalog with competitive prices, major promotions and discounts of up to 70%, along with benefits such as free samples with orders and a loyalty program.
We operate across 21 international markets, adapting our online shopping experience to customers in different countries while maintaining the same commitment to product authenticity, quality and service.
Our work has been recognized with several industry awards, including Best E-Commerce at the BeautyProf Perfume of the Year Awards 2026, Best Selective E-Commerce 2026 by Advantage Report, and Best E-commerce or Marketplace for Cosmetics and Perfumery at the Digital Beauty Awards 2023.
We continue to grow with the goal of making beauty more accessible while incorporating sustainability and social impact into the way we operate. Our purpose remains the same: bringing fragrance, beauty and luxury closer to our customers through technology and a simple, secure online shopping experience.
Dane kontaktowe
Hiszpania
- perfumesclub.us
3,3
Średnia
62 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 87% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Mi orden nunca llegó a mi dirección
Mi orden nunca llegó a mi dirección, hubo un error al colocar la dirección de envío .
Se tardaron mucho tiempo en solucionarlo (15 días) ya finalmente me hicieron el reembolso de mi orden.
Fueron muy atentos en Customer Services, de hecho ya realicé una orden nueva que espero llegue antes de lo previsto.
Gracias
28 października 2021
Opinia niezależna
The product is impossible to find in…
The product is impossible to find in the U.S. It arrived in tact even though it took 2 months for shipping. The product arrived in tact.
9 czerwca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Perfume's Club US
Hello LGill
Thank you very much for leaving us positive feedback about our service.
Perfume's Club
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.