Jeg må indrømme, at jeg var skeptisk ved tanken om at købe en pude uden at prøve den først, men PerfectPillow har virkelig overrasket mig positivt! Hovedpuden har gjort en kæmpe forskel for min søvn... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Perfectpillow
Dziękujemy za odwiedzenie portalu Trustpilot. Niestety, publikowanie recenzji na tej stronie nie jest już możliwe, ponieważ strona internetowa firmy została zamknięta. Zapraszamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Jeg har haft rigtig svært ved at finde den helt rigtige hovedpude, og har mange gange købt forkert og ligget dårligt. Med Perfect Pillow-hovedpuden har jeg selv kunne justere op og ned på fyld og e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Intet mindre end fantastisk. Købte puden til min gravide kæreste, men efter jeg havde haft taget den et par nætter, blev jeg simpelthen nødt til at købe en mere. Fantastisk produkt og virkelig god ser... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Har nu sovet med Perfect pille i en måned og har oplevet en markant forbedring af min søvn. Det har været en gamechanger for mug at jeg selv har kunne justere hvor meget fyld der skal være i mon pud... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Perfect Pillow er ikke bare en anden pude – den står som symbol på en perfekt blanding af traditionelt håndværk og moderne innovation. Skabt med viden fra USA's top søvneksperter, introducerer vi Danmarks første aromaterapi pude. Vores design kombinerer den beroligende kraft af lavendel med avanceret køleteknologi, sikrende dyb og genopfriskende søvn. For os betyder bæredygtighed og kvalitet alt. Derfor er vores puder lavet af økologisk bambus, og er både veganske og allergivenlige. Med Perfect Pillow begynder din ultimative søvnoplevelse.
Dane kontaktowe
Rylevænget 32, 2880, Bagsværd, Dania
- info@perfectpillow.dk
- perfectpillow.dk
Inni użytkownicy przeglądali również
Den bedste pude jeg har prøvet!
Jeg må indrømme, at jeg var skeptisk ved tanken om at købe en pude uden at prøve den først, men PerfectPillow har virkelig overrasket mig positivt! Hovedpuden har gjort en kæmpe forskel for min søvn – det er både lettere at falde i søvn, og jeg vågner mere udhvilet. Den er samtidig utrolig skånsom for nakken, hvilket jeg virkelig har værdsat. Kan varmt anbefales til alle, der søger en pude, der lever op til sit navn!
12 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Perfectpillow
Hej Cem
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊🌙 Vi er utrolig glade for at høre, at Perfect Pillow har haft så positiv en effekt på din søvn og nakke. Det betyder meget for os, at du har haft en god oplevelse med vores pude, især når vi ved, at det kan være en stor beslutning at købe en pude uden at prøve den først. 🙌 Vi sætter stor pris på din anbefaling og håber, at du fortsat får en god nattesøvn! 💤💫
Tak igen for din feedback, og vi glæder os til at kunne hjælpe dig i fremtiden! 🌟
De bedste hilsner
André Enwiya
Ejeren af Perfect Pillow
Endelig en pude som får mig til at sove…
Endelig en pude som får mig til at sove uden nakkesmerter
2 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Perfectpillow
Hej Stairs APS
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Vi er så glade for at høre, at Perfect Pillow har gjort en forskel for din søvn og hjulpet med nakkesmerterne! 🙌 Det er præcis det, vi håber at opnå med vores pude – en bedre og mere komfortabel nattesøvn. 🌙 Tak fordi du deler din oplevelse, og vi håber, du fortsat sover godt hver nat!
De bedste hilsner,
André Enwiya
Ejer af Perfect Pillow
Intet mindre end fantastisk
Intet mindre end fantastisk. Købte puden til min gravide kæreste, men efter jeg havde haft taget den et par nætter, blev jeg simpelthen nødt til at købe en mere. Fantastisk produkt og virkelig god service hos perfectpillow. Har anbefalet her i hele familien 🙌🏽✅
14 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Perfectpillow
Hej Mathias
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse 😊🌙. Vi er evig taknemmelige for at både du og din kæreste har haft glæde af Perfect Pillow 🙌🏽💤💫.Vi sætter stor pris på din feedback, og det betyder meget for os at høre, at du også har været tilfreds med vores service. Tak for din tillid, og vi håber, I fortsat får mange dejlige nætter med puden!✨
De bedste hilsner,
André Enwiya
Ejer af Perfect Pillow
Perfekt!
Hurtigt svar og levering! Super god pude der giver en virkelig god støtte til min nakke! 🌟 kan klart anbefales!
15 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Perfectpillow
Hej Kenneth Dahlmann
Tusind tak for din anmeldelse! 😊🌙 Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med både puden og vores hurtige service! 🙌🏼 Det betyder meget for os, at puden giver god støtte til din nakke, og vi er glade for, at du vil anbefale den videre. Tak for din feedback, og vi håber, du fortsat får gode nætter med Perfect Pillow! 🌟😴
De bedste hilsner,
André Enwiya
Ejer af Perfect Pillow
Skøn hovedpude du selv kan justere
Jeg har haft rigtig svært ved at finde den helt rigtige hovedpude, og har mange gange købt forkert og ligget dårligt.
Med Perfect Pillow-hovedpuden har jeg selv kunne justere op og ned på fyld og endelig fundet den helt rigtige størrelse.
Samtidig er der en kølende side, som er rigtig god på varme sommernætter.
Stor anbefaling herfra!
10 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Perfectpillow
Hej Mette Elian
Mange tusinde tak for din fantastiske anmeldelse 😊🌙. Vi er så taknemmelige for at vi kunne hjælpe dig med at finde den helt perfekt pude og at justerbarheden har været en fordel🙌🏼. Det er fantastisk at høre, at den kølende side også har været en hjælp på de varme sommernætter. Vi er så taknemmelige for din anbefaling, og vi håber, du fortsat får en god nattesøvn med puden! 😴✨
De bedste hilsner,
André Enwiya
Ejer af Perfect Pillow
Fremragende pude
Har nu sovet med Perfect pille i en måned og har oplevet en markant forbedring af min søvn.
Det har været en gamechanger for mug at jeg selv har kunne justere hvor meget fyld der skal være i mon pude så den præcist har den form jeg ønsker. Samtidig har den afkølende del af puden hjulpet meget ved de varme nætter.
Det har været et fantastisk køb og vil varmt anbefale Andre at anskaffe sig selv en Perfect Pillow.
13 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Perfectpillow
Hej Christian K
Mange tusinde tak for den fantastiske anmeldelse😊🌙.Vi er så taknemmelige for at Perfect Pillow har været med til at forbedre din søvn🙌🏼. Vi sætter stor pris på din anbefaling og vi er glade for at du har haft en fantastisk oplevelse ved at gøre brug af Perfect Pillow. Vi håber at du fortsat får mange gode nætter med puden! 😴✨
De bedste hilsner,
André Enwiya
Ejer af Perfect Pillow
God pude som kan tilpasses individuelt
Puden kom i løbet af få dage og efter at have eksperimenteret lidt med mængden af fyldet i den, ligger jeg rigtigt godt på den. Den dufter svagt af lavendel. Der var et defekt pudebetræk med, men da jeg gjorde opmærksom på det, fik jeg straks et nyt.
6 czerwca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Perfectpillow
Hej Kirsten Dam Pedersen
Mange tusinde tak for din fantastiske anmeldelse
😊🌙 Vi er rigtig glade for at høre, at du har fundet den perfekte tilpasning af fyldet og nu sover godt med din Perfect Pillow! 🙌🏼 Det er også dejligt at høre, at du har haft glæde af lavendelduften. Vi beklager dog, at der var et defekt pudebetræk, men vi er glade for, at vi kunne rette op på det hurtigt for dig. Tak fordi du gav os besked, og vi håber, du fortsat får en fantastisk søvnoplevelse med puden! 😴✨
De bedste hilsner,
André Enwiya
Ejer af Perfect Pillow
Kan klart anbefales!
Super hurtig levering på kun 2 dage. Den aromatiske duft af lavendel gør en kæmpe forskel. Jeg har lagt mærke til en forbedring i min søvnkvalitet siden jeg begyndte at bruge puden. Alt i alt synes jeg, at puden leverer over forventning.
9 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Perfectpillow
Hej Mark Fog Pedersen
Mange gange tak for din dejlige anmeldelse🌟Vi er så glade for at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og puden. Det er fantastisk, at lavendelduften har haft en positiv effekt, og vi er glade for at høre, at din søvnkvalitet er blevet forbedret. 🙌🏼 Vi håber, du fortsat får mange dejlige nætter med Perfect Pillow! 😴✨
De bedste hilsner,
André Enwiya
Ejer af Perfect Pilow
Mega fed oplevelse
Mega fed oplevelse! Puden kom lynhurtigt efter 2 dage. Flot indpakning, og dejlig aromatisk duft af lavendel - det havde jeg virkelig ikke forventet! Synes afgjort at puden lever op til sit navn!
7 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Perfectpillow
Hej Joachim Christiansen
Mange tak for din dejlige anmeldelse😊 Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse – både med levering, indpakning og den dejlige lavendelduft! 🌿 Det er fantastisk, at puden har levet op til dit forventninger, og vi håber, du fortsat får den bedste søvn med Perfect Pillow. Håber du fortsat får en fantastisk nattesøvn! 😴✨
De bedste hilsner,
André Enwiya
Ejer af Perfect Pillow
Fantastisk oplevelse!
Jeg bestilte 2 puder, de er lige som forventet! Elsker at man kan tilpasse puderne som det passer en.
Der har ingen problemer været i forhold til levering eller noget, varen kom efter 2 dage. Jeg er super tilfreds med Perfectpillow!
26 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Perfectpillow
Hej Andreas N
Mange gange tak for din fantastiske anmeldelse!😊. Vi er super glade for at høre, at du har haft en fantastisk oplevelse med både levering og muligheden for at tilpasse puderne. Det er virkelig dejligt at høre, at Perfect Pillow har levet op til dine forventninger! 🙌🏼 Tak fordi du deler din tilfredshed, og vi håber, du fortsat nyder de gode nætter med dine puder. 🌙💤
De bedste hilsner
André Enwiya
Ejer af Perfect Pillow
Vi er virkelig tilfredse med vores…
Vi er virkelig tilfredse med vores puder. Vanvittigt at tænke på stor forskel der er på at sove med den rigtige pude.
Kan helt klart anbefales hvis du ønsker at sove bedre.
26 kwietnia 2024
Opinia niezależna
De svarer ikke på ens henvendelser når…
De svarer ikke på ens henvendelser når man gerne vil gøre brug af deres returret.
Har skrevet mails, beskeder, messenger og på instagram.
3 kwietnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Perfectpillow
Tak for din besked, og vi beklager dybt den udfordring, du har oplevet med vores kundeservice og manglende svar på dine henvendelser angående returprocessen.
Vi vil gerne forsikre dig om, at vi prioriterer vores kunders tilfredshed højt, og det er ikke vores hensigt at ignorere dine henvendelser. Vi forstår, hvor vigtigt det er for dig at få afklaret spørgsmål vedrørende returnering af varer.
Vi ønsker at informere dig om, at vores primære kommunikationskanal for returhenvendelser er e-mail. Desværre har vi oplevet tekniske problemer med vores e-mail-system, hvilket har resulteret i, at nogle henvendelser ikke er blevet modtaget eller besvaret.
Vi beklager dybt denne situation og arbejder på at løse problemet så hurtigt som muligt. Vi vil gerne bede om din tålmodighed og forståelse i denne periode.
Hvis du har sendt os en e-mail vedrørende en retur og ikke har modtaget svar, vil jeg bede dig om at kontakte os igen via e-mail, og vi vil prioritere din henvendelse.
Endnu en gang beklager vi for de ulejligheder, dette måtte have medført for dig, og vi vil gøre alt, hvad vi kan, for at rette op på situationen og sikre, at du får den service, du fortjener.
Med venlig hilsen,
Karina
PerfectPillow Kundeservice
Svære at komme i kontakt med.
Et meget besværligt system for at få en retur label, da jeg ikke kune lide puden.
Det er ikke til at få kontakt med dem og der går 7-14 dage før de svarer på mail.
Har sendt min pude retur d 9/3 og har endelig fået mine penge retur d 30/4.
Ikke et sted jeg vil handle igen.
7 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Perfectpillow
Jeg vil gerne personligt undskylde for de udfordringer, du har stødt på med vores kundeservice og returneringsprocedure. Det er dybt beklageligt, at vores system ikke har fungeret som det skal, og det har desværre resulteret i forsinkede svar og problemer med at få en returlabel.
Jeg kan forsikre dig om, at vi er bevidste om problemet og arbejder hårdt på at løse det. Vi har desværre haft driftsproblemer med vores e-mail-system de sidste to uger, hvilket har gjort det udfordrende for os at give den kundeservice, vi ønsker at levere.
Vi sætter stor pris på din tålmodighed og forståelse i denne situation. Jeg forstår fuldt ud, hvor frustrerende det kan være at vente på svar og en returforsendelse. Vi gør alt, hvad vi kan, for at sikre, at din situation bliver løst så hurtigt som muligt.
Hvis der er yderligere spørgsmål eller noget, jeg kan gøre for at hjælpe dig, er du mere end velkommen til at kontakte mig direkte. Vi ønsker at sikre, at du får den service, du fortjener, og at du er tilfreds med dit køb hos os.
Med venlig hilsen,
Karina
PerfectPillow Kundeservice
Jeg er dybt frustreret !!!!!
Jeg er dybt frustreret !!!!!
Jeg købte 2 puder i december, og ønsker nu at benytte mig af returneringsmuligheden ( 101 dage )
Jeg har forsøgt at komme i kontakt med perfectpillow via , chat , Facebook og mail og intet virker. Jeg står nu med 2 puder som jeg ikke kan bruge og ikke kan få returneret. De har ikke et telefonnummer så man kan ringe til dem , det er nok ikke helt tilfældigt.
14 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Perfectpillow
Hej Lene
Tak for din besked. Vi beklager dybt den frustration, du har oplevet med vores kundeservice og returneringsprocedure. Det er vigtigt for os at sikre, at vores kunder har en positiv oplevelse, og det ser ud til, at vi desværre ikke har levet op til dine forventninger denne gang.
Vi vil gerne bekræfte, at vi har behandlet din anmodning om refusion, og hele beløbet er blevet refunderet til dig. Vi forstår vigtigheden af at give en problemfri kundeoplevelse, og vi vil arbejde på at forbedre vores kommunikationskanaler og kundeservice for at undgå lignende problemer i fremtiden.
Hvis der er yderligere spørgsmål eller bekymringer, du måtte have, er du velkommen til at kontakte os direkte. Vi værdsætter din feedback og vil gerne sikre, at du er tilfreds med dit køb hos os.
Venlig hilsen,
Karina
PerfectPillow Kundeservice
Super kundeservice
Bestilte to puder i start januar, leveringstiden var lidt lang da de havde nogle problemer på deres lager, men var i hurtig og god dialog med Perfectpillow om det, så super kundeservice.
12 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Perfectpillow
Kære Sonni,
Tusind tak for at tage dig tid til at dele din positive oplevelse med os og vores community på Trustpilot! Det glæder os utroligt meget at høre, at selvom du oplevede længere leveringstider end normalt, var du tilfreds med den service, du modtog fra vores team hos PerfectPillow.dk.
Vi beklager de udfordringer, vi havde på lageret, og de forsinkelser dette medførte for din ordre. Din tålmodighed og forståelse i denne periode var uvurderlig for os. At kunne opretholde en åben og hjælpsom dialog med vores kunder er noget, vi vægter højt, og din feedback bekræfter, at vi er på rette vej.
Vi håber, du nyder dine PerfectPillows og ser frem til at byde dig velkommen tilbage i fremtiden. Skulle du have brug for yderligere assistance eller vejledning, står vi altid klar til at hjælpe.
Endnu engang tak for din støtte og venlige ord.
Med venlig hilsen,
Jannik
Kundeservice Teamet
PerfectPillow.dk
God kundeservice 🤩
Bestilte to puder i november - der var en del leveringstid, men da puderne kom, levede de op til forventningen. Lækkert indpakket og god kvalitet.
Lidt udfordringer med returnering - men dette blev også løst meget tilfredsstillende. Personlig feedback på mail - rigtig god kundeservice med medarbejder som gerne ville lytte til oplevelsen og afhjælpe. Bedste anbefalinger herfra 🤩
11 marca 2024
Opinia niezależna
Ingen mulighed for returnering
Jeg bestilte 2 perfekt pillows tilbage i december måned, for det første kom de alt for sent end hvad der var oplyst, og da jeg så skal returnere den ene af puderne, giver refusionspolitiken overhovedet ikke mening, den beder om ting man ikke kan gøre. Så nu står jeg med en pude jeg ikke kan sende tilbage. Øv. Jeg har kun et par dage tilbage til at kunne returnere.
Jeg har fået pengene tilbage fra den ene af puderne og det er jeg meget glad for. I var søde at snakke med og i beklagede meget. God dag:)
8 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Perfectpillow
Kære Nanna,
Først og fremmest tak for din feedback og for at give os muligheden for at adressere din oplevelse. Vi beklager dybt de udfordringer, du oplevede med leveringstiden samt eventuelle forvirringer omkring vores returneringspolitik. Vi forstår, hvor frustrerende dette må have været for dig.
Det var en fornøjelse at tale med din bedstemor, Kirsten, tidligere i dag. Vi er glade for, at vi kunne finde en løsning sammen, herunder at tilbyde en af puderne gratis som en gestus for de gener, dette måtte have medført. Vi håber, dette viser vores engagement i vores kunders tilfredshed og vores vilje til at gå det ekstra skridt for at rette op på eventuelle fejl.
Hvis der er yderligere spørgsmål eller andet, jeg kan hjælpe med, er du mere end velkommen til at kontakte mig direkte. Vi er her for at sikre, at din oplevelse med PerfectPillow.dk altid er positiv.
Med venlig hilsen,
Jannik
Direktør
PerfectPillow.dk
Er dette en falskt firma?
Jeg har bestilt to puder d. 4. januar 2024.
I dag skriver vi d. 31. januar, og jeg har stadig intet modtaget?
Hverken puderne, eller i det mindste en opfølgende besked om forsinkelse.
Mon dette overhovedet er en legal webshop?
4 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Perfectpillow
Kære kunde,
Tak for din besked og for at udtrykke din bekymring. Jeg vil gerne forsikre dig om, at vi er en legitim virksomhed, og vi tager din situation meget alvorligt.
Vi har for nylig oplevet en uventet vandskade på vores lager, som desværre har påvirket vores evne til at afsende ordrer til tiden. Vi har sendt e-mails ud for at informere vores kunder om denne situation og de forventede forsinkelser.
Jeg beklager dybt, hvis du ikke har modtaget denne kommunikation. Det er vigtigt for os at sikre, at alle vores kunder er fuldt informeret. Vi forstår din frustration og ønsker at gøre alt, hvad vi kan, for at løse denne situation til din tilfredshed.
For at vi kan hjælpe dig bedst muligt og give dig en opdatering på din ordre, beder vi dig venligst kontakte os direkte på info@perfectpillow.dk . Vi står klar til at hjælpe og vil gerne diskutere, hvordan vi kan rette op på denne situation for dig.
Endnu en gang beklager vi ulejligheden og ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Jonas
Bestilte en pude den 2
Bestilte en pude den 2. januar. Har intet modtaget den 11. januar.
Jeg har rykket, og fik 3 dage efter et svar. Tak for din interesse for vort produkt.
Opfølgning.
Forleden dag (11. marts) blev jeg ringet op af Morten fra Perfect Pillov. Han undskyldte mange gange for det uheldige forløb og tilbød at sende 2 puder uden beregning.
I dag har modtaget dem. Det kalder jeg for flot kundeservice.
Puden virker rigtig lækker og jeg glæder mig til at prøve den
Mvh.
Henning
11 stycznia 2024
Odpowiedź od Perfectpillow
Kære Henning Laursen,
Tak for din anmeldelse på Trustpilot. Vi er kede af at høre om din utilfredshed og vil gerne klarlægge situationen omkring din ordre.
Vi beklager dybt eventuelle misforståelser, der måtte have opstået. Som tidligere meddelt, blev din ordre annulleret på din anmodning på grund af forsinkelser forårsaget af en uventet vandskade på vores lager. På grund af denne annullering, blev din pude ikke sendt, og dette er grunden til, at du ikke har modtaget den.
Vi forstår, at denne situation kan have været forvirrende, og vi beklager, hvis dette ikke var tydeligt kommunikeret.
Vi har tilbudt en særlig rabat på dit næste køb som en gestus for at vise vores forpligtelse til din tilfredshed og for at kompensere for eventuelle ulemper, du har oplevet.
Vi værdsætter dine kommentarer, da de hjælper os med at forbedre vores service. Hvis der er yderligere vi kan gøre for at hjælpe, eller hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os direkte.
Længere leveringstid
I skal da i den grad, have lavet om på jeres leveringstid. I skriver 1-3 dage. Bestilte en pude d. 12/12, Nu er det d. 18/12 og har intet modtaget endnu.
12 grudnia 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.