Superleuke website, met leuke acties, via jullie heb ik het mozaïek haken ontdekt, ben er nu fan van,vooral met 2 kleuren. Ik kijk er altijd naar uit, het is leuk om alles te lezen. Ook de filmpjes o... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Pakket gekocht van poncho er wordt aangegeven breinaald 7 maar je moet een rondbreinaald hebben van verschillende lengtes maar hier wordt niks over vermeld. Heb met jullie gebeld met de vraag of je e... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dit bedrijf komt altijd, als het mogelijk is zijn afspraken na. Heb in mei besteld en zeiden 28 augustus komt het pakket en niet alleen deze was op tijd maar de eerdere bestellingen waren ook op tijd... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Prachtige ruime zaak met prachtige garens en groot assortiment, vakkennis en behulpzaamheid! Eindelijk heb ik een wolwinkel gevonden waar ik mij op mijn gemak voel, je kunt er op je gemak rondkijke... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
De grootste wolshop van Nederland vind je in Pijnacker en 24x7 online. Vandaag bestellen, morgen in huis*. Wol en katoen van alle bekende merken en onze specialiteiten Mr Cey en de enorme eigen import collectie van Papatya & Cicibebe Garens. Maar je vind bij ons ook leuke gratis haak patronen en hobby benodigheden.
Dane kontaktowe
Oostlaan 28, 2624 DL, Pijnacker, Holandia
- +31153649694
- vragen@perapasha.nl
- perapasha.nl
4,6
Doskonała
405 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Vlotte levering
26 czerwca 2026
Nooit iets ontvangen en ongeïnteresseerde klantenservice
Mijn vrouw ( Natalie Oberg) heeft op 31 mei vanuit Frankrijk wol bij deze firma besteld.
Verzendkosten €14,50
Het pakje is DHL overgedragen aan Collis Privé.
Het zou afgeleverd worden bij een pick up point.
Is nooit gebeurt. Na vele e-mails zou het bezorgd worden op het huisadres.
Inmiddels 7 weken later krijgt ze bericht dat het pakket retour gaat naar Pera Pasha.
Contact met pp heeft uiteindelijk ook niets opgeleverd .
We zijn benieuwd hoe PP dit gaat oplossen
Antwoord op uw reactie.
U kunt de verantwoordelijkheid niet afschuiven op de vervoerder; uw bedrijf is degene die een vervoersovereenkomst heeft met DHL; de klant is hierin geen partij.
Zo luidt de wet dus daar dient u zich aan te houden.
We verwachten het aankoopbedrag incl. vervoerkosten zsm retour.
25 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pera Pasha
Beste Hugo (en je vrouw Natalie),
Wij herkennen ons niet in deze review en vinden het jammer dat deze beoordeling aan onze winkel is gericht. Zoals ook telefonisch besproken, hebben wij de bestelling tijdig verzonden en is het pakket daarna overgedragen aan DHL/Collis Privé voor de verdere bezorging.
De problemen die daarna zijn ontstaan — het niet afleveren bij het pick-up point, de wijziging naar huisadres en het retour sturen van het pakket — liggen bij de vervoerder. Wij begrijpen heel goed dat dit ontzettend vervelend en frustrerend is, maar deze klacht gaat inhoudelijk over de bezorging door DHL/Collis Privé en niet over de service of levering vanuit onze winkel.
Zoals telefonisch besproken, moeten wij wachten tot het pakket retour bij ons is gekomen en totdat DHL het onderzoek heeft afgerond. Zodra daar duidelijkheid over is, kunnen wij de verdere afhandeling oppakken.
Boosheid over een pakket dat niet aankomt begrijpen wij, maar in dit geval hoort die beoordeling bij de vervoerder thuis. Wij vinden een 1-sterrenreview voor onze winkel daarom niet terecht.
AANVULLING: Spijtig om te lezen dat de boosheid aanwezig blijft. We bieden een oplossing, echter dien je daar geduld voor te hebben. Het pakket 7 weken in Frankrijk vast houden is niet iets wat wij doen. Onze verantwoording pakken wij zeker en als je de order wenst te annuleren kan je hiervoor de officiële weg bewandelen. Zodra het pakket retour is of wij uitsluitsel hebben van DHL zullen wij dit verder verwerken.
Als er wat is kan je een mail sturen en…
Als er wat is kan je een mail sturen en alles wordt goed geregeld. Of je kan bellen. Of zij bellen zelf als je een bestelling hebt gedaan er is een langere levertijd dan ze dan bollen erin doen van een ander merk. Verder een top handwerk winkel. Super vriendelijk
26 listopada 2025
Opinia niezależna
Altijd prima geregeld als je daar iets…
Altijd prima geregeld als je daar iets besteld. Snelle levering.
29 maja 2026
Super fijne handwerkwinkel
Super fijne handwerkwinkel , heel goed en fijn personeel die de tijd voor je nemen.
28 maja 2026
Alles in orde zoals eigenlijk altijd
28 maja 2026
Ik ben blij met alles
Ik ben blij met alles, goede service, snelle levering en wanneer iets niet meer op voorraad of niet meer leverbaar is, wordt ik gebeld voor andere mogelijkheden. Kijk zo doen we zaken👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾Love it💜💜💜
27 maja 2026
Balen
Ik vind dat mijn vraag niet serieus genomen is. Ik vind het ook raar dat een een granny schematisch wordt weergegeven en waar het moeilijk wordt niet eens een schema van is. Gewoon doe wat er staat is niet een fijn antwoord waar ik iets mee kan.
29 maja 2026
Odpowiedź od Pera Pasha
Wat jammer om te lezen dat ons patroon niet duidelijk genoeg is voor je. Het antwoord wat je reeds hebt gekregen is "Als je precies doet wat er staat, kom je uit". Het is namelijk alleen een Granny vast zetten aan de overige. Hulp vragen kunnen worden gesteld via onze facebook groep Crochet Studio".
Makkelijk
Het bestellen gaat makkelijk. De service is goed.
Ze houden je op de hoogte wanneer je bestelling bij jou geleverd word.
29 maja 2026
Odpowiedź od Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie review
Fijne winkel
Snel met leveren, duidelijk in de communicatie over leveren. Fijne winkel om online te bestellen en met een online community om vragen te stellen. Super!
29 maja 2026
Odpowiedź od Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie review
Very good products, nice and helpful people!
Very good products, a lot of choice, helpful and nice people in the shop! I bought an amigurumi crochet kit for a friend of my daughter, truly appreciated. Definitely one of my favourite shops in Pijnacker!
29 maja 2026
Odpowiedź od Pera Pasha
Thank you so much for the nice review!
Prima bedrijf de wolletjes winkel is…
Prima bedrijf de willetjes winkel is top zeker met iedereen die vriendelijk is gezellig is
28 maja 2026
Odpowiedź od Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie review
Kwaliteit van de spullen is oké maar de…
Kwaliteit van de spullen is oké maar de klantenservice kan wat vriendelijker.
28 maja 2026
Odpowiedź od Pera Pasha
Bedankt voor je review, met deze feedback kunnen we zeker wat.
Ik kan helaas je vraag aan onze webshop klantenservice niet terug vinden in onze mailbox. Wellicht dat je jouw vraag nogmaals kan sturen?
Odpowiedź od Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie review
Odpowiedź od Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie review
Het is altijd leuk en gezellig in de…
Het is altijd leuk en gezellig in de prachtige winkel en ze zijn altijd erg behulpzaan ondanks ze het erg druk hebben .
28 maja 2026
Odpowiedź od Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie review
Snelle reactie
Snelle reactie. Verzending gaat lekker vlot. Ze houden je goed op de hoogte van de voortgang van je bestelling. . De keuze is reuze.
27 maja 2026
Odpowiedź od Pera Pasha
Bedankt voor deze mooie review
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.