Netjes afgehandeld waarom 4 sterren i.p.v. 5? Ik wilde ca. 2 weken later een 2e artikel bestellen en ineens was de prijs 5% duurder geworden. Inmiddels bij de Lidl hetzelfde artikel 15 euro goedkoper... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Helaas viel het product enigszins tegen. We mochten het retour sturen. Na enige tijd hadden nog niets gehoord mbt. de status van onze retourzending. Na 1 telefoontje met Alderd werd dit gelijk opg... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
vooraf geen bericht hoe laat het geleverd zou worden waardoor er niemand thuis was en het zware pakket nog opgehaald moest worden. Dan was het product ook nog niet helemaal in orde. Hebben het zelf... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik had een pokertafel besteld. Dit verliep soepel. De tafel was al vlot in huis. Helaas was een onderdeel defect geleverd. Ik kon gemakkelijk contact opnemen. Directeur Alderd heeft gelijk op de situa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Dekoracje i architektura wnętrz
- Sklep z łóżkami
- Sklep meblowy
- Sklep z wyposażeniem domowym
- Sklep z meblami zewnętrznymi
- Sklep z sofami
Napisane przez firmę
PeponiXL voor paradijselijk wonen!
Dane kontaktowe
Zwanebloem 47, 2408LT, Alphen aan den Rijn, Holandia
- 0650218580
- info@peponixl.nl
- peponixl.nl
4,2
Dobra
77 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Netjes afgehandeld waarom 4 sterren…
Netjes afgehandeld waarom 4 sterren i.p.v. 5? Ik wilde ca. 2 weken later een 2e artikel bestellen en ineens was de prijs 5% duurder geworden. Inmiddels bij de Lidl hetzelfde artikel 15 euro goedkoper kunnen kopen. Dat vind ik een minpuntje. 19% goekoper elders kopen. Maar prima en netjes afgeleverd. Waar PeponiXL niets aan kan doen is dat de handleiding echt prehistorisch is niet klopt en meer een grote puzzel is. Maar dat is meer kritiek op de producent van het product.
8 lutego 2026
No problems..
Did most of my enquiries by email.
No ' I hope I get a reply today ' syndrome. Replies were always prompt.
Packed and delivered with the help of an excellent courier.
14 listopada 2025
Odpowiedź od PeponiXL
Thank you for your 5-star review!
I hope you partner will love her gift.
Hope to see you back soon.
Best,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Odpowiedź od PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Ik ben er blij mee.
Graag tot een volgende keer!
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Waarschuwing: zeer slechte klantenservice
Als je een concrete vraag stelt over de afmetingen van een stoel op hun website, verwacht dan geen serieus antwoord. In plaats daarvan werd mij geadviseerd om bij Leen Bakker of Kwantum stoelen te gaan bekijken, zodat ik daar proef kon zitten en de stoelen direct meenemen.
Mijn vraag werd volledig genegeerd, de foutieve websitegegevens blijven staan, en de toon van hun reactie voelde betuttelend en licht sarcastisch. Dit is zeker niet wat je van een professionele klantenservice mag verwachten.
Gezien deze ervaring zal ik hier niets kopen. Misschien informatief voor anderen die overwegen iets bij deze webshop te bestellen. Ik wens de medewerkers ondanks het koude, regenachtige winterweer vandaag een zonnige, vroolijke en prachtige dag.
19 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od PeponiXL
Beste Lina,
Dank u voor uw bericht. De afmetingen op de website zijn correct en afkomstig van de fabrikant. Helaas kunnen wij geen fysieke nametingen doen omdat de producten verpakt in het magazijn staan.
Mijn advies om de stoel in een fysieke winkel te bekijken was bedoeld om u zekerheid te bieden, niet om u te kwetsen.
Ik vind het jammer dat mijn communicatie anders is overgekomen en neem uw feedback mee.
Met vriendelijke groet,
PeponiXL
AlderdJ. Froolik
goede prijs en snelle levering
30 lipca 2025
Odpowiedź od PeponiXL
Bedankt voor de mooie review!
Graag tot een volgende keer.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Op tijd geleverd en alles compleet.
30 czerwca 2025
Odpowiedź od PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Kort maar zeer krachtig!!
Graag tot ziens!!!
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Odpowiedź od PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Zegt het voort.
Graag tot ziens bij PeponiXL
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Redelijk snelle levering van buitenkast…
Redelijk snelle levering van buitenkast voor een leuke prijs. Alleen de communicatie met de vervoerder was minder, waardoor we 2x naar het pakketpunt moesten.
Deels was dat onze eigen schuld, omdat wegens defecte bel niet bezorgd kon worden.
23 czerwca 2025
Odpowiedź od PeponiXL
Hartelijk dank voor uw review! Helaas kunnen wij aan de personele problemen van de vervoerder niet zo heel veel doen. Sorry daarvoor!
Graag tot een volgende keer!
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Goede afhandeling retour zenden van een…
Goede afhandeling retour zenden van een product. Snelle reactie en goede communicatie.
2 czerwca 2025
Odpowiedź od PeponiXL
Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat uw retour naar volle tevredenheid is verlopen!
Graag tot ziens!
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Product was als omschreven snel…
Product was als omschreven snel geleverd en voor goede prijs
3 czerwca 2025
Odpowiedź od PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Daar doe ik het voor.
Graag tot de volgende keer.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
correct gehandelt
2 czerwca 2025
Odpowiedź od PeponiXL
Ontzettend bedankt voor uw 5 sterren review!
Fijn dat u zo tevreden bent.
Graag tot ziens.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Snel en goed bezorgd
Snel en goed bezorgd
Één minpuntje, maar dat had met het pakketje te maken, wij vinden het een zeer zeer slechte handleiding
30 maja 2025
Odpowiedź od PeponiXL
Hartelijk dank voor uw review.
Vervelend om te horen dat de handleiding lastig is. Ik geef het door aan de fabrikant.
Excuses voor het ongemak.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Levering en alles prima
Levering en alles prima. Het product heb ik vraagtekens bij. Pas als het regent weet ik of mijn vermoedens worden bevestigd. Ik hoop het niet.
23 kwietnia 2025
Odpowiedź od PeponiXL
Hartelijk dank voor uw 5-sterren review!
Volgens het weerbericht blijft het voorlopig droog. Mocht er toch een probleem ontstaan laat het dan weten. Dan kan ik het oplossen.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Odpowiedź od PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Zegt het voort en ik zie u graag terug.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Tevreden klant
Snelle levering
Product precies zoals verwacht
Kortom, dik tevreden!
24 kwietnia 2025
Odpowiedź od PeponiXL
Hartstikke bedankt voor deze mooie review!
Hiervoor doe ik elke dag weer mijn uiterste best. Fijn dat u dit waardeert.
Graag tot ziens.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
fijne chaisse longue
de chaisse lonque werd keurig op tijd geleverd. Kwam overeen met de informatie. Alleen het in elkaar zetten was wat minder makkelijk dan het leek. Maar je ziet nergens schroeven zitten, die zitten allemaal keurig verstopt. De stoel zit/ligt/hangt lekker. Niets op aan te merken
11 kwietnia 2025
Odpowiedź od PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterren review!
Veel loungeplezier en geniet van het zonnetje.
Tot snel.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Tuinstoelen en tuinbank
Netjes op tijd geleverd, en goedkoper dan vida xl, dus win win situatie
3 kwietnia 2025
Odpowiedź od PeponiXL
Hartelijk dank voor uw mooie review! Top!
Zegt het voort.
Graag tot ziens!
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Odpowiedź od PeponiXL
Hartelijk dank voor uw review. Helaas heb ik geen invloed op de montage tekening. Uiteraard heb ik uw klacht doorgestuurd naar de fabrikant.
Ik wens u toch veel loungeplezier toe deze zomer.
Warme groet,
PeponiXL
Alderd J. Froolik
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.