Le service client est top, ils ont parfaitement géré mon problème de livraison avec un point relais non efficace. Les petits Olla sont pratiques et design. J’adore
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
L’entreprise Pépin réalise des Ollas qui, en plus d’être utiles et de grande qualité, sont belles et déco. L’une d’elles (parce que oui, j’en ai commandé tout plein) est arrivée cassée : Emma m’a rép... Zobacz więcej
Produits fantastiques, surtout quand on n’a pas spécialement la main verte! Après quelques semaines d’utilisation, mon Olla s’est fendue, mais le service après vente a été très réactif et me l’a rempl... Zobacz więcej
Ravie ! Les ollas sont magnifiques, mes plantes semblent les apprécier (2 semaines que je les utilise). Cela simplifie grandement l'arrosage de mes plantes et les risques de sur/sous arrosage dont... Zobacz więcej
Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
Ta firma nie zaprosiła klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Des produits au top
Des produits au top ! À l'image de leur communication et de leur entreprise.
Dont buy your presents here for anyone! You'll come empty handed in the end
I had a really bad experience with pepinplantcare. I ordered 6th of december and the package has not arrived yet, so I had to come empty handed to the Christmasparty. Very misleading advertisement on social media, that made me think I could buy a nice gift through this company. It was before I knew that pepinplantcare is an absolute incompetent company that cannot manage their orders at all. Also the customerservice is unhelpfull, after multiple times of complaining, I got the proposition of them to send my package via express delivery (which is taking a week still), stating nothing about extracosts. To my surprise I receive a bill from UPS for the expressdelivery, that I have to pay myself. So it took them 3 weeks to prepare the package and they want to make me pay extra for an "express delivery" that is just as slow as normal delivery for a package that arrives too late for the purpose it was bought for. No words. I dont recommand it to anyone and I will never buy there again.
Après un soucis de colis abîmé lié au…
Après un soucis de colis abîmé lié au transport le service commercial a fait preuve d un très grand professionnalisme et a trouvé une solution en revoyant un produit équivalent . Je recommande cette marque. Merci à Emma pour sa réactivité.
1 month and I don't have my package.
You advertise the Christmas theme, but I ordered two Pepins on 6 December. After a thousand messages, I still haven't received my order. Now I have nothing to put under the Christmas tree for my parents. What a bad experience.
Bravo
Bravo. Belle qualité de produit aun prix abordable. Suite à un pb d'expédition (victime de leur succès apparement) le service client à été très réactif et sympathique. Je recommande.
Assistenza fantastica
Servizio ottimo, assistenza immediata e molto professionale. Il mio pacco era stato bloccato in dogana, ho scritto alla mail e mi hanno risolto immediatamente il problema. Il prodotto è esteticamente molto bello!
Produits au Top
Produits au Top…
Personnel, Réactif, courtois ..
Rien a dire sauf : allez y …
Service après-vente sympa et réactif
Service après-vente sympa et réactif. Merci Emma !
Les produits sont top -ok c’est pour ça…
Les produits sont top -ok c’est pour ça qu’on commande- mais c’est aussi important de savoir que le service client est vraiment topissime, réactivité et bienveillance, encore merci Emma.
Recommandation
Bonjour
Professionnelle et gentil l’entreprise PEPIN est très réactive.
De plus la qualité de leur produit est optimale pour le prix.
Merci
Je recommande
Qualité des Ollats
Ollas au top pour mes plantes d'intérieur, commande 2023 renouvelée cette année! Suite pb de livraison, service client très réactif et aimable!
Super service client
Super service client ! Commande passée chez Pépin pour un pot autonome, problème de livraison (lié au livreur), je ne reçois pas le colis. Le service client pépin a été très réactif et m'a permis d'obtenir mon achat le plus rapidement. Je remercie encore le service client pépin qui est très efficace et sympathique.
Merci et super pot autonome :-)
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







