Esperienza presso Audi Zentrum Bologna NEGATIVA
La mia esperienza presso Audi Zentrum Bologna è stata purtroppo negativa, soprattutto per la mancanza di chiarezza e trasparenza nella fase post-vendita.
Dopo l’acquisto di un’Audi A4 Avant 40 TDI quattro S-line nel 2024, ho riscontrato differenze tra la vettura effettivamente consegnata e quella descritta in fase di trattativa.
Nonostante le numerose comunicazioni e richieste di chiarimento, non ho ricevuto risposte tecniche esaustive né una verifica puntuale della documentazione.
Per questo motivo, ho ritenuto necessario contattare direttamente Audi Italia al fine di ottenere una verifica ufficiale e trasparente della situazione.
Ritengo che da una struttura ufficiale del gruppo Audi-Volkswagen sia lecito aspettarsi maggiore attenzione, precisione e assistenza post-vendita.
La mia valutazione si basa su fatti documentabili e su un’esperienza diretta.