PDN Recenzje 

Waardeloze bezorgdienst. Geven aan dat ons adres niet bestaat, sturen mij wel foto's van de pakketten voor mijn deur met ons naam bordje en sturen ook fotos van onze pakketten vanaf een bijrijdersstoel, en vervolgens mij sturen dat het adres niet klopt?? Nu zijn mijn pakketten dus zoek...wat een debielen

slecht slecht slecht .....................................................het kan veel beter bezorgen erg slecht

They just dumped it on the sidewalk and declared is 'delivered'. Their feedback page is also non-functional.

Volgens de trackinginformatie is er twee keer een bezorgpoging gedaan en zou ik niet bereikbaar zijn geweest of niet hebben gereageerd op telefoontjes. Dit klopt absoluut niet. De eerste bezorgpoging zou volgens de tracking rond 21.34 uur hebben plaatsgevonden. Dat vind ik een zeer ongebruikelijk tijdstip voor een pakketbezorging. Ik was op dat moment gewoon thuis, maar er is niet aangebeld. Daarnaast had ik geen enkele aankondiging ontvangen dat er die avond nog een bezorger zou langskomen. Ik doe bovendien niet zomaar de deur open voor een onbekende die onaangekondigd na half tien ’s avonds aanbelt. Ook tijdens de tweede bezorgpoging was ik gewoon thuis. Er is wederom niet aangebeld en ik heb geen telefoontje, sms of andere melding ontvangen, wat overigens ook ongebruikelijk is datje gebeld wordt door de koerier!!!!! Het pakket is bovendien klein genoeg om gewoon door de brievenbus te passen. Als dat om welke reden dan ook niet mogelijk is, had het ook bij mijn voordeur kunnen worden achtergelaten wat tegenwoordig standaard gebeurd tenzij er een handtekening geplaatst moet worden. In mijn geval niet aan de orde. Op basis van mijn ervaring heb ik sterk de indruk dat de bezorger helemaal niet bij mijn adres is geweest en zie veel van dit soort reacties over PDN. Mijn pakket had uiterlijk op 30 juni geleverd moeten worden. Inmiddels zijn we meerdere dagen verder en ontvang ik geen nieuwe updates. Daarnaast heb ik u eerder al per e-mail benaderd, maar daarop krijg je ook geen enkele reactie.

1 star is to much to give these lazy people. Ive been ghosted for over a month to later have a reply its my own problem. Do your job dude.. it aint that hard?
Customer support is badder then bad.

Kreeg melding dat pakket niet bezorgd kon worden omdat adres niet te vinden is... nog nooit met ander bedrijf dit probleem gehad! Telefonisch onbereikbaar en op mail wordt ook niet gereageerd!

Voor een deur een pakje afgeleverd , staat er in de email ,.foto van de deur als bewijs ,..
Alleen het is NIET mijn voordeur !!!!!!
pakje dus onbeheerd voor een voordeur achtergelaten , waar ? niet te achterhalen want geen tel nr te bellen om dit te melden, waardeloze bedrijfsvoering van pdn express , update , na vijf dagen, emails naar verzender gestuurd , naar customerservice pdn , geen reactie op emails. maar ineens wordt het pakje alsnog geleverd ??!! door pdn ..kunt u het nog volgen ? ik niet ;-)

Email: Uw pakket is gezorgd met een foto van een voordeur.
Dit is niet mijn voordeur. Moeilijk te vinden waar ik kan reclameren.
Email naar PDN express met de vraag hoe zij dit op gaan lossen. Zij reageren NIET.

Very poor delivery service.

My package was not delivered to my front door. Instead, the driver left it unattended at the main entrance of my apartment building and marked it as "delivered." I never received the package.

I immediately contacted PDN to report the missing package, but I have not received a proper solution. Because of the driver's mistake, my package has disappeared, and AliExpress has refused to refund me since the tracking status shows "delivered."

It is unacceptable to leave packages unattended in a public area and then consider them successfully delivered. As a result, I have lost both my package and my money.

I cannot recommend this delivery service. Deliver packages to the customer's door, not to the main entrance where they can easily be stolen.

Ongekend dat bedrijf nog bestaat.
Vandaag zou er een pakket ontvangen, en even later dat adres onvindbaar, gezien foto staat hij ergens waar er natuur is, en adres is juist gewoon in het centrum zit.
Bezorger doet geen moeite naar het adres komen.

At first my i got a notification that the package couldnt be delivered, because my adress "couldnt be found", i read in multiple reviews that this happened to other people as well. I tried reaching out to pdn. Their inbox was full so it didnt seem promising, but is still send an email, because why not try. After about a week i got a reply, my package would be delivered again, and it arrived 1 day later! So i'm pretty content.

Angels of disaster: put sending on the street, made a photos and gone away.... Sending also gone away
( somebody picket it up )....

Meerdere malen een mail gestuurd over een verkeerd bezorgd pakket ( hoe zou het kunnen?) Nooit geantwoord.
Schandalig slecht bedrijf.
Ik vraag me af of dit geen oplichting is.

⭐☆☆☆☆
Very disappointing delivery service.

The courier rang my doorbell, said that a parcel had arrived, and then simply left it on the first-floor landing of the building without handing it to me personally. He took a photo of the parcel and drove away. PDN0062107075
Anyone passing through the building could have taken it. This is not a secure or professional delivery service.
I was lucky that my parcel was still there when I went downstairs, but customers should not have to rely on luck to receive their orders.
I cannot recommend this company based on my experience.

Gooit pakketjes achter de bloembak naast de voordeur zonder aan te bellen of te kijken of iemand thuis is. Iedereen die langsloopt kan het pakket zien liggen en meenemen. Wat slecht!

Wat een naar vervelend bedrijf willen een concurrerende bedrijf zijn van de grotere. Maar 1 zooitje daar.

Ik woon in een flat op de vierde verdieping met lift.

Nou hebben we beneden een algemene niet afgesloten hal waar de bellen zijn en iedereen zomaar in en uit kan lopen.

Maken ze een foto van me bel en huisnummer beneden in de hal en zeggen ze dat het in de brievenbus zit.

Nou zoals je begrijpt heb ik alle 3 de pakketten niet gehad zijn weg gehaald uit de hal en niemand weet waar ze zijn.

Pdn liet weten dat ik het anders even me buren moest vragen. Nee je moet me kk pakket gewoon bij me deur afgeven of aan de buren echt belachelijk.woon trouwens in een 6 hoog flat en heb een minimaal 100 buren.

Echt een kt bedrijf en niet te bereiken ook.

Ga zometeen naar de politie aangifte doen! Van diefstal.

Maar doe nooit iets verzenden via dit bedrijf want grote kans dat je pakket niet bezorgt word!!!

Package from AliExpress to the Netherlands. They didn't find the address, didn't give an explanation about it, they were continuously unreachable until I was able to send an email asking to change the address. They confirm the change, however still tried to deliver in the exact previous address. Now I'm being ignored for 2 weeks via email and there's no phone number to contact and solve this. AliExpress also doesn't take responsibility for this. So I just recommend everyone to start using alternatives such as temu. Never have I ever had problems with temu and when I sorta did, they immediately refunded me. This is unacceptable after making so many orders and being a usual customer

Bezorger wijgert in het vervolg pakketjes netjes boven te brengen en gaat ze in het vervolg beneden in het portiek zetten. Daardoor zijn er in het verleden al vaker pakketjes kwijt geraakt

I've never had a good experience with PDN express.

My first parcel was thrown into a random neighbor's mailbox while I was home all day, expecting them to ring my bell. They did not ring my neighbor's bell either. Just tossed it in without making sure anyone even lived there. (It's an apartment complex where people move in and out all the time.)

Months later, another parcel landed in their hands. This one doesn't fit through the mailbox slot and due to delayed shipping time would be delivered while I was on vacation. I emailed PDN in advance to explain I wouldn't be home for 2 weeks and asked what my options would be. Silence... days later I got a call from the delivery person so I told him the situation and when I'd be home again. He said he'd note it down HOWEVER, the next day, THEY DELIVERED IT! With the most vague proof pictures I have ever seen in my life. A close-up of the package, and a close-up of a sign on the wall of the communal hall. I finally got a response to my email which completely ignored the problem and just told me it's delivered.

After a days worth of failed attempts, I finally reached a neighbor able to look for the parcel. But he found nothing. I am bracing myself to come home to my parcel being stolen. I am extremely frustrated I payed shipping costs for this.

ze leggen artikelen voor de voordeur
terwijl het het door de brievenbus pas.. bellen aan en lopen weg . en maken eerst foto’s.