PCBox Recenzje 312

En mi caso, se cumple con todo lo ofrecido. Web fácil de navegar, compra sencilla de realizar, tiempos cumplidos y excelente atención en tienda de recogida

Todo perfecto el envío muy rápido y el precio fenomenal Recomiendo PCbox

Valoro la profesionalidad y la efectividad de las personas que trataron conmigo

La oficina de Getxo ha cerrado por reformas sin dar aviso a las empresas de mensajería que ahora no está disponible como punto de recogida. Tenía un paquete para entregar allí con CTT y como es imposible contactar con esa empresa, ahora mi pedido está en devolución y el vendedor no se hace cargo ni la empresa de transporte se hace cargo. Creo que es de poca formalidad no avisar que ya no funcionan como punto de recogida.

Me uno a los que hemos sido engañado por estos de PCBOX, compre una caja para pc MSI y que el fabricante tenia una promocion de cashback ,para esto necesitas la factura de una de las tiendas que participan a esta promocion. Una de ellas era la pcbox. Compre online pero la sorpresa que me lleve es que la factura esta hecha de otra empresa , diciendome que son un grupo de empresas bla bla bla, a mi no me interesa esto, compro en pcbox y me tiene que facturar pcbox. Asi que perdi los 20 euros del cashback. Estoy seguro que los han cobrado ellos, ( la caja era mas barata con 20 euros que en cualquier tienda ) y han abierto el producto para cojer el nr de serie. Unos ladrones. Nunca mas comprare en pcbox

Llevo desde hace años comprando en esta tienda. He comprado PCs, componentes, perifericos, etc. La atención que he recibido siempre ha sido muy buena. Son buenos profesionales que te asesoran bien a la hora de montar un PC, con los diferentes componentes que van a utilizar. Recomiendo sin duda esta tienda.

Envío muy rápido y eficiente, además de que vino un regalito.

Precio mas bajo, de lo que yo buscaba y llego justo cuando me dijeron

Experiencia de compra increíble. Compré un producto a un precio que no lo he visto en otra tienda, gracias a la oferta flash del Black Friday.

Es cierto que el producto tardó en llegar al final una semana, pero en momentos así del año, es entendible y la atención al cliente fue de 10 en todo momento.

Repetiré, sin duda.

He echo dos compras y en una tuve un problema con el producto, pero los de PCbox hicieron la devolucion muy facil. Gracias a eso pude comrpar el segundo, y este va de maravilla.

NO RECOMIENDO ESTA PÁGINA. SI EL PRODUCTO ESTÁ CORRECTO, TODO VA BIEN, PERO COMO TENGAS ALGUNA CONTRARIEDAD, OLVIDATÉ. TE DARÁN LARGAS EN EL TIEMPO PARA NO CUMPLIR.
ES TOTALMENTE UN RIESGO.

Vaig portar una torre gaming nova de fa pocs dies a pcbox Vic, components tot nou, però em fallaba la bomba del refrigerador líquid. Va detectar que podría ser una bombolla embossada i em va dir que calia cambiar tota la refri per una altra, sense poder arreglar-la, com jo desconec del tema em vaig fiar. L'endemà em truca i em comenta que ha desmuntat tot el pc i ha provat el nou refrigerador i ara la placa mare dona error i el pc no dona senyal d'imatge.. jaja perdona? L'ordinador funcionaba perfecte, donava imatge quan el vaig portar a la botiga (el vaig provar amb ell in situ abans de deixar-l'hi), només donava un soroll de bombolles el refrigerador. La qüestió és que em volia retornar una torre que gairebé ni s'encenia, perquè? No ho sap jaja culpa a la mala sort i les casualitats del món de l'electrònica jaja!

Quan li vaig dir que no acceptava canviar la placa mare i que portaria el pc a una altra botiga, el senyor es va ratllar i em va penjar el telèfon de manera arrogant i prepotent. Em vaig quedar en un estat de malestar i nervis que no mereix cap client.

Tot hi així, em va tornar a trucar hores més tard i m'ofereix canviar la placa i em diu que me l'abona ell, de la seva butxaca?? Desesperació? Perquè me l'abonaràs si suposadament no l'has cagat en el taller ni has tocat res malament? No ho sé, però no em va semblar professional, així que li vaig insistir que portaria la torre a un altre lloc per a valorar una altra opinió. La mateixa tarda vaig acudir a la seva botiga per a recollir la meva pc, i despues de discutir, jo parlant normal i ell sempre amb un to elevat com justificantse de "alguna cosa", em va arribar a cridar davant de la meva parella. No és qüestió d'orgull, es diu confiança, i quan un no és transparent tinc tot el dret a desconfiar del seu treball. Suposo que ara em respondrà aquesta ressenya que em vol denunciar i que tot són injúries o estic difamant i que li vaig insultar per telèfon (dir, les veritats no són insults, hauria de controlar la seva ira). És la pura veritat i estic en el meu ple dret de compartir la meva experiència.

Però aqui ve el mejorcito de l'any i explico el veredicte del perquè m'ha desgraciat el pc!! La mateixa tarda després de recollir la torre la vaig portat a un altre informàtic i SORPRESA!! el nou tècnic va veure que hi havia loctite corregut a la gràfica i s'extenia a la placa base!!!!! i dos slots de pcie no funcionavan!! ARA entenc perquè em volia abonar la placa base de la seva butxaca! De veritat no entenc com vaig poder confiar amb aquesta gent. Finalment no vaig poder ni tramitar la garantia de la placa base per manipulació i a sobre tampoc tenia el refrigerador arreglat. Vaig sortir amb més problemes dels que vaig entrar a pcbox vic.

Pedí un ordenador llegada en 24 horas después de 15 días y no recibirlo:
Me dicen por correo que me envían un repuesto, mi sorpresa es que al contactar con ellos , para ver tiempo de demora.
A pesar del correo previo, no tienen stop.

INCREIBLE.....

Very bad service and overpriced!
I went there because my laptop wouldn't work. I asked them to only have a look at my Laptop amd then let me know what was the problem and the price tha tit would cost to fix it, so that I could decide weather I want it to get fixed or not. They said the price for that was 20 Euros.
The next day they wrote me a messge that the Laptop was repaired and it would cost 55 Euros. 🤔 I never asked them to repair it and the 55 Euros was basically for a Bios Update 😂, what is too much. I even asked an IT friend of mine here from Malaga who said it should not cost more than 20 Euros.
Still they insisted on the money.

es una vergüenza el servicio ofrecido de pcbox online. ningún producto nuevo comprado para el montaje del pc viene con su respectivo manual.
aún se ponen chulos que si lo quieres montar es porque sabes y que normalmente no viene los manuales. eso da a entender que abren los productos para quitar los manuales.

La página está muy bien. Bien organizada e intuitiva. Quizá echo de menos que algunos de los artículos que se ofertan desde la web no están disponibles en las tiendas físicas.

MUY RECOMENDABLE, fuí con mi ordenador estropeado y en 24h reparado, también me recuperaron los datos del disco duro, trato ejemplar y profesionalidad con MAYÚSCULAS, sin duda lo recomiendo a todo aquel que tenga un problema con su ordenador o cualquier duda, allí te lo resolveran seguro.

He encontrado fácilmente lo que buscaba. La opción de entrega en tienda me viene muy bien. Muchas opciones para hacer el pago.

Recomendable la compra del producto que te interese. Cumplen con el envío tal como dicen y ha llegado en buenas condiciones. En cuanto al ordenador portátil no lo he usado lo suficiente como para poder emitir una opinión pero de momento contento.

Precisamente PCBox envió el producto muy pronto y en buen estado pero Correos express lo hizo fatal: después de estar en reparto, no lo entregaron hasta dos días después, sin decir nada y a última hora de la tarde. Horrible!!!! Espero que PCBOX cambie de mensajería