Mon produit était garantie 2 ans et devait prendre fin en octobre 2026. J'ai remarqué ce mois ci un problème de fonctionnement soudain de mon appareil. Après avoir fait appel au service client, celui... Zobacz więcej
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Lecollier de dressage est difficile à utiliser:les vibrations sont peu ou mal perçues.J'ai utilisé avec ou sans capuchons de silicone ,le résultat est le m^me:aléatoire. Dans la doc (peu diserte sur... Zobacz więcej
Retour rapide du service SAV. Un bémol si je renvoie le produit, le temps de réparation et beaucoup trop long, autrement un rajout de moins de 20€ pour récupérer un système complet d'occasion. L'imp... Zobacz więcej
Die Erläuterungen auf der Website waren zum gekauften Halsband klar und verständlich, die Bestellung und Lieferung hat ohne Probleme geklappt. Das Gerät ist hochwertig, die Beschreibung hierzu jedoch... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
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PAWPRO est une marque spécialisée dans les dispositifs de dressage et anti-aboiement pour chiens, conçus pour accompagner les maîtres dans l’éducation et le comportement de leurs compagnons. Alliant technologie, efficacité et respect du bien-être animal, PawPro se positionne comme un allié de confiance pour instaurer une communication claire et bienveillante entre le chien et son propriétaire. PAWPRO met un point d'honneur à offrir des produits fiables et sécuritaires, adaptés à une utilisation responsable. La marque s’adresse autant aux propriétaires soucieux d’apprendre les bonnes bases à leur chien qu’aux professionnels cherchant des outils de qualité pour un dressage efficace.
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Francja
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Inni użytkownicy przeglądali również
Très utile pour un chien tonique !
Ce collier permet d'effectuer des sorties dans la campagne avec son chien, sans collier ou longe. L'apprentisage est rapide, une sonnerie et il revient. Dans les colliers de ce type le Pawpro a une portée plus importante que les colliers de prix inférieur.
Très bon produit
Très bon produit, respectueux de notre chienne, il est solide et les intensités sont variables. Notre chienne répond correctement à ces stimuli non violents. Je le recommande.
Livraison rapide du collier
Livraison rapide du collier. Très efficace, je peux enfin retrouver du plaisir à chasser avec mon chien! La portée est largement suffisante et le bip assez fort pour que mon chien revienne à moi sans avoir besoin de l'impulsion électrique.
Je recommande vivement.
Livraison rapide et conforme à la commande.
Livraison rapide et conforme à la commande. Collier pratique et facile d’utilisation. Après quelques jours d’utilisation mon chien est réceptif et obéissant. Tout cela est fait avec beaucoup de douceur et délicatesse. Parfait pour les balades et les contacts avec les animaux et les personnes. Utilisé depuis une dizaine de jours.
Entièrement satisfait du collier
Entièrement satisfait du collier, après un réglage un peu plus laborieux, la chienne réagit surtout au bip sonore ou la vibration boost quand elle est très excitée.
Je recommande vraiment ce produit
Collar seguro
Llevo unos cuantos días con el collar y de momento mi perro y yo nos estamos adaptando al producto. Aunque necesito más tiempo para ir si adiestramiento, se ve que es un buen producto y seguro para el perro.
Collier tout simplement parfait
Collier tout simplement parfait, ma chienne de 6 mois rapidement compris le rappel grâce à la fonction du bip ou de la vibration. L’étanchéité est top et trés robuste ! Bref j'adore !
Education d'un golden retriever
Depuis peu, j'ai un chiot golden retriever de huit mois. Suite à mon opération de la hanche, j'ai tardé à l'éduquer. Ce chien pèse 38 kg, fougueux, et costaux.
Après bavardage auprès de mon médecin qui possède la même race de chien, il m'a confié que ce collier était providentiel. Je le teste depuis une semaine, et j'avoue que les résultats sont surprenants, et inoffensifs.
Très satisfait
Très satisfait. Ma jeune chienne est très réceptive à son utilisation et comprend tout de suite qu'il y a un comportement ou une attitude à modifier. Je ne l'utilise que dans cette optique. Que j'accompagne de caresses et friandises quand elle comprend ce qui lui est demandé.
Fonctionne très bien et facile…
Fonctionne très bien et facile d'utilisation
Début d’expérience…
Entièrement satisfaite
Entièrement satisfaite, en pleine éducation avec un Berger Hollandais, les ballade en laisse ou sans sont devenues tellement agréable.
Je recommande sans aucun problème
Utilisation du collier
Réglages faciles plus qu'à voir son éfficacité
Tres fragile, sav et garantie a fuir
Materiel tres fragile bien que je suis tres minutieuse. Acheté en avril, changement de telecommande en juin alors que certains boutons semblaient cases alirs qu'ils etaient inutilisés. Contact sav pr faire marcher la garantie: garanti payante de 16 euros environ. Aujourd'hui cest le collier qui est defaillant et qui delivre de lui meme des vibrations et chataigne au chien sans raison ni controle. Demande sav: on me redemande de payer 16 euros sur le mail. Une fois sur le lien on me demande 20 euros! Vraiment tres decu de cette marque dont javais vu beaucoup de bon avis.... je pense peut etre etre tombée sur une mauvaise serie mais rien n'est mis en place par la garanti a par payer encore et encore. Je deconseille la marque.... de part mon experience
PAWPRO E COLLAR
Beste,
Sinds 10 September al onderweg en geen levering gekregen.
Alsook geen antwoord op mails naar de helpdesk of support.
€120 in de vuilbak..
Schlechter Kundenservice
Ich bin im Besitz eines Trainingshalsbandes, welches ich in der Garantiezeit umtauschen wollte. Der erste Emailkontakt wurde super schnell beantwortet - mit Rückfragen, die ich wiederum schnell beantwortet habe. Nun habe ich seit dem mehr als 3 Mails geschrieben und rein gar keine Antwort mehr bekommen!!!!!
Mich macht so ein Kundenservice wütend, da es nicht nur um 10€ geht!!!!
Super schlecht!!!!!
Tout rentre dans l´ordre
Après une semaine d´incompréhension avec le SAV, j´ai fini par recevoir mon produit fonctionnel et j´ai eu le droit à un beau geste commercial pour la gêne occasionnée. Je vais enfin pouvoir balader de nouveau mon chien en toute sécurité avec ce matériel de qualité que j avais déjà utilisé 6 mois avant de perdre la télécommande !
Utilité très bien mais la garantie et nulle
Le produit fait bien le travail demandé, très bien même, le problème c'est la garantie soi-disant 2 ans après avoir tapé le numéro donner dans la boîte.
Pour ma part j'ai acheté un collier qui a duré 12 mois"2 ans garantie", avec des problèmes de mise en route, j'ai envoyé une vidéo comme demandé il m'a été répondu que c'était la batterie et qu'elle n'était pas garantie, j'ai donc décidé de l'ouvrir et là à ma grande surprise il y avait plein d'eau dedans j'ai pris les valeurs de la batterie elle était bonne j'ai envoyé les photos au vendeur avec les valeurs batteries et les dégâts que l'eau avait fait dedans malgré IP7, entre-temps j'en avais commandé un autre je partais en vacances je ne pouvais pas faire autrement donc pour moi deux fois 49 € et aucune prise en charge pour la garantie.
En résumé je vais être très clair si vous avez 8 jours à attendre regarder sur Aliexpress ça coûte beaucoup moins cher "22 euro"et là vous faites pas appel à la garantie en cas de problème.
PS: pour commencer je précise que j'ai un chien pas un dauphin.
Comme j'ai précisé dans mon mail que je vous ai envoyé que le collier n'a pas été plus de 30 fois en 12 mois dans l'eau et toujours dans une rivière jamais en immersion il stocké à l'abri au sec.
Ça me servira de leçon pour le prochain je viens d'acheter je le démontrerai, comme la garantie ne sert à rien et je me débrouillerai par moi-même.
Cordialement

Odpowiedź od Pawpro
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