Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

2,1

Słaba

Wynik TrustScore: 2 na 5

9 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

there are some buggs in this game that…

there are some buggs in this game that take hour and hours of ur playtime away when u contact support they say they cant help u u need to go to the forums when u go there u get no answer. why do u have support when they wont even help u in the slightes crazy

24 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Frustrating support experience after account hack

My Path of Exile account was hacked earlier this week. I immediately changed my password and contacted support. They replied once, saying my account was locked “for security” and that I would need to go through a verification process. Since then, I’ve been completely stuck.

I have sent over 10 emails in the past few days (even from another email address) and have only received generic responses telling me not to send follow-ups. Meanwhile, my account remains inaccessible and I’m losing out on a league I was really enjoying.

I understand that support teams are busy, but the lack of communication and transparency is extremely frustrating. It feels like I’m being punished more than the hacker — I lost my items AND now can’t even play the game.

I sincerely hope GGG improves their support process. Right now, this has been a very disappointing experience.

1 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

disgusting customer support

I’ve been a loyal player for years and spent money on stash tabs. After the latest update, the game has become nearly unplayable due to server lag and performance issues. Support refuses to respond to individual complaints. This is unacceptable. Either fix your product or refund your users.

14 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

I purchased early access for POE2 with…

I purchased early access for POE2 with Lord of Ogham Supporter pack but I received it on another account that was made for the POE 2 and Steam and not the one from POE 1 and I asked for this to be fixed.
The support team hasn’t responded since then.

3 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

RED FLAG

cmq da me non vedranno più un centesimo e non mi sento di dire che sono dei professionisti. Ho aperto un ticket da quando è uscito il gioco POE 2 ed ho ricevuto una sola risposta per poi non risolvere il problema. Sto continuando a mandargli mail ma a quanto pare sono impegnati a fare altro. Per me è un bel RED FLAG. Vi auguro di non avere mai problemi con il gioco per fare delle segnalazioni

29 marca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

The way the game introduces itself is…

The way the game introduces itself is incredibly complicated and meaningless for a game that wants to be a successful mmorpg; It just makes you give up from the first 5 minutes of playing. Just too much fuss for a game that's just awful ; Graphics horrible (40 GB for a game that has worse graphics than a 5 GB game), Mechanics just terrible...if i have to give it a note from 1 to 10 be sure will be 1!

12 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Really good game however worst experience ever

Really good game however worst experience ever. Keeps crashing and if you look online everyone is complaining about this as well.

You literally loose your money in game because of this and sometimes you also need to do hard reset which damages the PC.

I dont know why you wont address this?

11 stycznia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Early access for POE2

I purchased early access for POE2. The payment was deducted, but I have not received the product. The support team hasn’t responded for 2 weeks now. Do you a favour, and don't invest money in this game!

15 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Great game, bad policies

Great game, bad policies. Bought an MTX, can't refund back the points. Been able to do so before with an MTX I had issues with, but not this time. No consistency. Can't recommend supporting.

2 stycznia 2024
Opinia niezależna

Czy to Twoja firma?

Zatwierdź swój profil, aby uzyskać dostęp do darmowych narzędzi biznesowych Trustpilot i lepiej poznawać swoich klientów.

Załóż darmowe konto

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej