Someone had broken the kiosk to let people in and out. No one was on site in the toll booth. The arm wouldn’t raise or lower. The call center on duty was semi helpful, but obviously had a script that... Zobacz więcej
Lokalizacja
Zmień lokalizację2012 Magnolia Avenue South Suite R11, 35205 Birmingham, AL, US
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I had a very bad experience. Unfortunately when I try to pay, parking ticket Keep coming out. I tried to call them. I have to wait for 10 minutes minimum to get someone online and that person was not... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
The app was a little hard to navigate and the reader at the parking garage was not working. When it came time to leave, I had to call the attendant, who was very friendly and helpful ince they came on... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Pissed away $15 for nothing. Deck entry had no scanner and folks in the intercom, in another city!, were no help, Tried to contact customer service and got an automated response with no follow-up. Had... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Whether you need city parking, commuter parking, special event parking, monthly parking, or airport parking, or are just looking for discount parking, Parking.com will help you find the best parking spot near your destination. Search for convenient parking lots and garages across the U.S., in over 80 cities, including NYC, Boston, Washington DC, Philadelphia, Chicago, San Francisco, and Los Angeles. Simply search for a parking spot where and when you need it, compare parking rates, reserve, and pre-pay for parking at your desired location. Let Parking.com help you find parking, so you can move on to the bigger and better things in life!
Dane kontaktowe
2012 Magnolia Avenue South Suite R11, 35205, Birmingham, AL, Stany Zjednoczone
- (205)322-0671
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Someone had broken the kiosk to let…
Someone had broken the kiosk to let people in and out. No one was on site in the toll booth. The arm wouldn’t raise or lower. The call center on duty was semi helpful, but obviously had a script that they had to go by before they could actually help. Once the script was done, they hung up no matter if you had an additional question. Someone finally did show up to let us out after 45 minutes. Probably never going to park here again.
I had a very bad experience old customer service is a disaster, uncooperative unprofessional plus free route, and after that you have to pay a service fee plus the parking fee
I had a very bad experience. Unfortunately when I try to pay, parking ticket Keep coming out. I tried to call them. I have to wait for 10 minutes minimum to get someone online and that person was not able to figure out how I can pay and then I have to give him my car tag number the credit card number he has to send me a code to confirm, and despite that he was not able to charge, and then he open the door so I can go out because there was a big line behind me. The whole process took almost 35 minutes, and after that, I got a link to pay and they charge me a service fee plus the extra or additional time I was waiting to pay plus the time I parked my car. Whole experience was a big disaster. Next time I will not use this parking spot.

Odpowiedź od Parking.com - Five Points South Deck
The app was a little hard to navigate…
The app was a little hard to navigate and the reader at the parking garage was not working. When it came time to leave, I had to call the attendant, who was very friendly and helpful ince they came on the line to be able to exit without paying twice

Odpowiedź od Parking.com - Five Points South Deck
Pissed away $15 for nothing
Pissed away $15 for nothing. Deck entry had no scanner and folks in the intercom, in another city!, were no help, Tried to contact customer service and got an automated response with no follow-up. Had to pay AGAIN on the WAY OUT!

Odpowiedź od Parking.com - Five Points South Deck
Worst experience
Worst experience. Parking.com charged me twice. I already booked parking online and paid for parking in advance. When I exited they charged me again. I contacted customers care via email still no response.

Odpowiedź od Parking.com - Five Points South Deck
I just wasted $7 on Parking.com
I just wasted $7 on Parking.com. Spent the money and was unable to exit the parking deck without spending additional money to get the gate to open. Don't even bother to use this service.

Odpowiedź od Parking.com - Five Points South Deck
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







