The parking app has many glitches and often does not work, creating stress when trying to access or leave the parking lot. In addition the attendants are rude and yell at customers instead of allowin... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
This is a clean and modern garage with a great rate. However, the entry and exit scanner does not work! The scanner does not recognize the QR code from the app, which therefore requires a call for ass... Zobacz więcej
One scanner at the exit was very touchy; (while the other was being blocked by a disabled Tesla... Turned out to be a few minutes before the scanner accepted our Q code but every vehicle that attempte... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Generally parking.com has better prices than other apps when I’ve checked. I use the webapp which works well. The process of getting in and out of parking lots/garages is easy and fast. My one bi... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Whether you need city parking, commuter parking, special event parking, monthly parking, or airport parking, or are just looking for discount parking, Parking.com will help you find the best parking spot near your destination. Search for convenient parking lots and garages across the U.S., in over 80 cities, including NYC, Boston, Washington DC, Philadelphia, Chicago, San Francisco, and Los Angeles. Simply search for a parking spot where and when you need it, compare parking rates, reserve, and pre-pay for parking at your desired location. Let Parking.com help you find parking, so you can move on to the bigger and better things in life!
Dane kontaktowe
233 S. Halsted, 60661, Chicago, IL, Stany Zjednoczone
- (312)475-3204
3,3
Średnia
52 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
The parking itself was fine
The parking itself was fine, but it took me 15 minutes (!) and a lot of stress to get out of the garage. The QR code reader (which does not work very well under the best of circumstances) registered my active session as a previously used one, so it wouldn't open the gate. The system for contacting help was problematic. Very stressful exit-from-the-garage experience.
13 lutego 2022
Odpowiedź od Parking.com - ARKADIA TOWER
Thank you for your review. We have brought this to the attention of the local management team.
Odpowiedź od Parking.com - ARKADIA TOWER
Thank you for your review Liam. We're glad you enjoyed your stay with us!
Odpowiedź od Parking.com - ARKADIA TOWER
Thank you for your review Philip. We're glad you enjoyed your stay with us!
Odpowiedź od Parking.com - ARKADIA TOWER
Thank you for your review Nalin. We're glad you enjoyed your stay with us!
Quick resolution to issue
I had an issue with being double charged but Ryan contacted me and accommodated my issue with perfect resolve. Thank you!
30 września 2021
Odpowiedź od Parking.com - ARKADIA TOWER
Thank you for your review. We are going to look into this and will reach out directly.
The app never works
The app never works. Sometimes the attendant who answers is nice others are rude. There are advertisements throughout the garage for Parking.com. I would love to continue to use the app. The time and energy of going back and forth is not worth it. To be honest the the only time the parking pass worked was when I called in to complain because I had to pay an additional amount to leave the garage. I believe the gentleman's name was Ryan, he was extremely nice and he emailed me the passes.
12 sierpnia 2021
Odpowiedź od Parking.com - ARKADIA TOWER
Sorry you had a negative experience, Raine. We have brought this to the attention of the local management team.
Invalid ticket
When I went to use scanner, ticket wouldn’t pick up and said Invalid ticket. I had to purchase a ticket there since the one I bought here didn’t work. Probably won’t use this website again
23 marca 2021
Odpowiedź od Parking.com - ARKADIA TOWER
Sorry you had a negative experience, Sarah. Someone will reach out to learn more and discuss a refund.
Thank you,
Parking.com
No one in customer service ever picks…
No one in customer service ever picks up the phones or gets back to you and the codes to get in always said invalid voucher at the parking garage every time.
26 lutego 2021
Odpowiedź od Parking.com - ARKADIA TOWER
Sorry you had a negative experience, David. We have brought this to the attention of the local management team and our customer service. Someone may reach out to learn more.
Thank you,
Parking.com
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.