Merci Paris Pousse d'avoir végétaliser mon balcon. J'ai eu un rdv avec Aurélien, l'équipe est sympa, efficace, j'ai pu avoir une prévisualisation en amont, le rendu était très joli. Le tout s'est fai... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
J'ai déjà adopté, il y a 3 mois, une Simone et une Pauline dont je suis pleinement satisfaite. D'où ma nouvelle commande, mais je suis un peu déçue par Clémentine qui a du subir une coupe (je ne sais... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Rien à redire ! Tout est super :). Parfait contact, conseils, aides via le chat. Livraison ultra rapide en période de confinement. Bien emballé, dans le respect de la nature, très bons produits. Je... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Délai de réception trois fois plus long que prévu (1 mois et demi plus tard) Livraison en point relais alors qu'annoncée à domicile Service clientèle laissant à désirer... tout ça pour un cadeau c... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Plantes design et dépolluantes livrées en quelques clics chez vous. Cactus, ficus lyrata, strelitzia, kentia, palmier, bambou...pas besoin d'avoir la main verte, nos plantes sont toutes simples d'entretien
Dane kontaktowe
Rue des Pyrénées 218, 75020, Paris, Francja
- parispousse.fr
Pas de livraison dans les délais
Pas de livraison dans les délais, ni même après 1 mois d’attente. A priori celle-ci est non possible en Charente-Maritime bien que le site se vante de la « livraison France entière », puis aucune nouvelle alors qu’on devait nous recontacter par appel téléphonique pour trouver une solution. Décision d’annuler la commande du cactus avec regrets et le service client ne prend pas la peine de nous répondre pour accuser réception de cette information, le remboursement est-il en cours? Le cactus a-t-il finalement été envoyé? Expérience qui ne sera pas renouvelée
Numéro commande #4754
16 lipca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paris Pousse
Bonjour Maïlys,
nous n'avons pas reçu de mail comme quoi votre décision était annulée...si tel est votre souhait il n'y a aucun souci c'est d'ailleurs la solution que nous avions proposé à votre ami la semaine dernière le lundi 6 juillet. Nous mettons en place votre remboursement tout de suite :)
Odpowiedź od Paris Pousse
Bonjour, effectivement la plante peut arriver au delà de 5 jours après la commande passé sur le site.
Sincèrement désolés pour la gêne occasionnée.
Magnifique cactus
Magnifique cactus, j'ai pu le choisir. La personne que j'ai eu était super arrangeante et sympa. Je reviendrai et le conseillerai à d'autres.
14 lipca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paris Pousse
Merci Sulivan :) Longue vie à votre cactus !
Livraison un peu complexe pour un grand…
Livraison un peu complexe pour un grand cactus mais qualité au rdv.
9 lipca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paris Pousse
:)
Nous n'avons toujours pas reçu la…
Nous n'avons toujours pas reçu la plante après un mois et demi et le service client ne répond pas...
5 lipca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paris Pousse
Bonjour quelle est votre numéro de commande ?
Une première livraison défectueuse
Une première livraison défectueuse. Longue attente et longs pourparlers avant d'obtenir une 2eme livraison d'aspect médiocre
Décevant pour une plante de 135 euros.
Je ne ferai plus appel à Paris Pousse
3 lipca 2020
Opinia niezależna
Très satisfaite
Je suis très satisfaite avec la plante commandée à Paris pouce. Sans bouger de chez moi, j’ai reçu une Pilea, dite plante de monnaie chinoise, belle et saine que se développe magnifiquement.
30 czerwca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paris Pousse
merci !
Je ne trouvais pas d'eau gélifiée dans…
Je ne trouvais pas d'eau gélifiée dans mon quartier ; avec Paris Pousse j'ai pu en avoir livré à domicile !
30 czerwca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paris Pousse
<3
Odpowiedź od Paris Pousse
super merci ! :)
Nous avons reçu une très belle plante…
Nous avons reçu une très belle plante et en sommes ravis
23 czerwca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paris Pousse
Merci !
A la recherche de mon colis #4740
Bonjour, Je suis désolée mais n'ayant pas recu mon colis, je ne peux pas mettre une meilleure note. J'attends toujours un retour de votre part suite à mon message laissé en MP sur Instagram : En effet, il etait prévu que votre livreur passe me deposer ma commande vendredi dernier, et personne ne s'est présenté chez moi. Pourriez vous me dire où est mon colis ? Mon numéro de commande est le : #4740. Merci pour votre aide,
23 czerwca 2020
Opinia niezależna
Délai de réception trois fois plus long…
Délai de réception trois fois plus long que prévu (1 mois et demi plus tard)
Livraison en point relais alors qu'annoncée à domicile
Service clientèle laissant à désirer... tout ça pour un cadeau car la plante ne m'étais pas destinée autant dire que nous sommes deux à avoir apprécié votre qualité de service.
Je ne renouvellerai pas l'expérience et déconseille même ce site.
23 czerwca 2020
Opinia niezależna
commande livrée dans un temps record et…
commande livrée dans un temps record et plante en parfait état (même plus grande qu'annoncée)
Bon, il faut faire attention avec les photos car je m'attendais à des petites feuilles et les feuilles sont assez grosses mais bon, ce sont les joies de la vente à distance, pas la faute du site et puis je commence doucement à m'habituer à ma plante aux feuilles géantes. En tous cas, je recommanderais!
17 czerwca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paris Pousse
Les joies de la vente à distance et du vivant ;)
merci à vous pour votre confiance :)
Tres bon site
Service impeccable... livraison express, état de la plante impeccable.
17 czerwca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paris Pousse
merci!
MINABLE. A FUIR.
L’histoire commence le 1er mai lorsque j’ai commander une Medinilla que l’on nous garanti exceptionnelle, d’après le descriptif sur le site.
Les problèmes commencent :
De nombreuses semaines sans aucune nouvelle de la commande, nous étions en plein crise du Covid donc cela peut s’expliquer, encore que, c’est en insistant que j’ai eu une réponse.
Ensuite nous voilà averti de l’expédition de la plante.
OUF.
Ouf.... le déballage nous a laisser sans voix, la plante est arrivée moisi sur 5 feuilles sur 6... elle ne faisait pas du tout la taille annoncée, certes toutes les plantes ne font pas la même taille, mais pourquoi ne pas proposer différents tarifs en fonction de la taille justement ?
Nous contactons le service client qui nous invite à la mettre sous la douche puis à sécher au soleil.
Euh ... nous avons cru à une blague, mais non.
Nous demandons donc réparation, on nous propose soit le remboursement à hauteur de 20€, la plante en vaut 49€.... ou une nouvelle expédition, choix que nous avons choisi.
Voilà trois semaines que nous attendons toujours, le service client que j’ai eu via Instagram est ... délirant ! La poste sont des gros vilains, voilà leur reponse. La poste a surtout bon dos.
En somme, allez en jardinerie.
Et fuyez Paris Pousse.
16 czerwca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paris Pousse
Bonsoir, la médinilla est toujours en attente de réassort chez nous. Elles arrivent jeudi 18 juin très précisément.
Oui nous sommes dépendants de plusieurs acteurs/facteurs: covid, fournisseur, la poste...
La question est: voulez-vous toujours votre médinilla ou du coup vous ne souhaitez plus la recevoir ?
Sinon n'hésitez pas à mettre la photo de votre première plante arrivée le jour J... afin de réellement montrer l'état de la plante ;) on en a un souvenir moins violent que ce que vous laissez penser :)
Belle soirée
Odpowiedź od Paris Pousse
Merci <3
Plante de qualité
Plante de qualité, livré pile à l’heure :) je recommande !
10 czerwca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paris Pousse
Maaaarcie Simon !
Mes plantes sont superbes
Mes plantes sont superbes! 🌵Merci Paris Pousse!
9 czerwca 2020
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paris Pousse
merci Mathieu ! <3
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.