Stop med at handle på den her side 🔴 I får ikke jeres varer. Ejeren påstår firmaet er gået konkurs, men fortsætter med sælge varer fra hjemmesiden. Tlf nummeret på siden virker ikke, så man kan ikke... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Har modtaget 2 ud af 3 bestilte parfumer. Lang lerveringstid ifht alle andre - udover dette, kan man ikke komme igennem på det telefonnummer, der skulle være til kundeservice. Jeg afventer... Zobacz więcej
Jeg er rigtig glad for den parfume jeg har købt, men ikke for leveringen, godt at det ikke var til en gave, for æsken var trykket, og på papiret på æsken havde der siddet et mærke, det så bestemt ikk... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tiptop parfumer til fornuftige priser. I overasket over der ikke er flere der kender til denne virksomhed!
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Leverandør af parfumer, kosmetiske produkter samt helseprodukter, til lave priser. Alt sammen originale varer, til kopi priser!
Dane kontaktowe
3,4
Średnia
30 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Stop med at handle på den her side 🔴 I…
Stop med at handle på den her side 🔴 I får ikke jeres varer. Ejeren påstår firmaet er gået konkurs, men fortsætter med sælge varer fra hjemmesiden. Tlf nummeret på siden virker ikke, så man kan ikke ringe til dem 🤬😡
De tager jeres penge og i får ikke jeres varer!!!!🔴
12 lipca 2023
Opinia niezależna
Ventede længe på gaverne
Ventede længe på gaverne , og bestilte parfume / får sendt edt …
På ordre står ligeledes der er sendt parfume , men det er der ikke . ..
22 grudnia 2022
Fint i en travl tid.
16 grudnia 2022
Hurtig bestilling og hurtig og nem…
Hurtig bestilling og hurtig og nem levering
4 grudnia 2022
Opinia niezależna
Not fast delivery
8 listopada 2022
Hold jer langt væk fra denne webshop
Hold jer langt væk fra denne webshop. De har ikke styr på noget og alt er dybt uprofessionelt
22 września 2022
Opinia niezależna
Odpowiedź od Parfumeverden
Tusinde tak for de gode ord, vi sætter pris på det!
Vi ses snart igen hos Parfumeverden.dk :D
God service og produkter.
17 sierpnia 2022
Odpowiedź od Parfumeverden
Tusinde tak for anmeldsen, og de fine ord!
Vi håber du nyder dine parfumer :)
-Parfumeverden Kundeservice
Jeg er rigtig glad for den parfume jeg…
Jeg er rigtig glad for den parfume jeg har købt, men ikke for leveringen, godt at det ikke var til en gave, for æsken var trykket, og på papiret på æsken havde der siddet et mærke, det så bestemt ikke pænt ud.
Jeg vidste ikke at man skulle vente ca. 12 dage på sin vare, troede at det sted jeg handlede var i Danmark, og at varen også kom fra Danmark.
15 sierpnia 2022
Odpowiedź od Parfumeverden
Hej Anette.
Vi er rigtige kede af at din oplevelse ikke har været i top.
GLS er dem som står for selve leveringen, og hvis de ikke har behandlet din pakke ordentligt, så skal du kontakte dem.
Ifht leveringstiden så er der ifølge vores Handelsbetingelser op til 10 hverdages levering. Der er gik 7 hverdage fra du bestilte til du modtog pakken, ifølge vores system.
Grunden til at vi sender fra udlandet, er for at give dig som kunde de bedste priser.
dårlig service
2 sierpnia 2022
Odpowiedź od Parfumeverden
Det er vi ked af du synes, vi håber dog at du nyder dine parfumer.
Fået 2 varer. Ingen kontakt.
Har modtaget 2 ud af 3 bestilte parfumer.
Lang lerveringstid ifht alle andre - udover dette, kan man ikke komme igennem på det telefonnummer, der skulle være til kundeservice.
Jeg afventer svar på mail, og så går jeg videre med sagen herfra.
Opdatering:
Har talt med ejer, som strakt gav refusion, og er i gang med at undersøge sagen nu.
Absurd hurtig service.
Han skulle nok stå for det, i stedet for nuværende kundeservice :)
21 lipca 2022
Opinia niezależna
Bedste hjemmeside
Jeg købte en One Million perfume, til en billig pris. Jeg kan klart anbefale den her side til enhver.
25 czerwca 2022
Opinia niezależna
Er tilfreds med selve produktet men den…
Er tilfreds med selve produktet men den lange leveringstid gør jeg ikke vil bestille der igen desværre
22 czerwca 2022
7 dages levering var ventetiden værd
7 dages levering var ventetiden værd. Super glad for mine parfumer !
21 czerwca 2022
Odpowiedź od Parfumeverden
Tusinde tak for de fine ord Natasha!
Vi håber du bliver glad for dine parfumer! :D
A place where you can find some of the…
A place where you can find some of the things you aren't able to get in a walk-in shop.
18 czerwca 2022
Odpowiedź od Parfumeverden
We apppreciate the kind words, we hope that we can be of help to you again in the future! :D
God og hurtig service samt levering.
4 maja 2022
Odpowiedź od Parfumeverden
Tusinde tak for de gode ord Anette! Det sætter vi pris på, vi ses forhåbentligt snart igen hos Parfumeverden.dk :D
Kommunikation/information…
Mangler kommunikation/information vedrørende pakke status, det sket forklaring efter man selv kontakte kundenservice.
Forbedring information vedrørende produkter at det sent fra andre sted i Europe.
Firmaet informere efter spurgt at firmaet har skriver på deres Instagram/ Facebook siden at produkter kommer fra andet sted i Europa .
Hvis man har ikke Instagram? Heller ikke Facebook fandt det sted under bestilling så for man ikke vide information om det.
Julegave kommer meget sent da bliver sent fra Spanien.
Bliver man frustrere.
Desvære…
5 stycznia 2022
Odpowiedź od Parfumeverden
Hej Connie!
Vi er rigtige kede af at du har haft en negativ oplevelse hos os, jeg vil prøve at forklare dig sagen set fra vores side.
1. Det er irrelevant om pakkerne bliver sendt fra et andet sted i Europa, om det er Spanien eller et andet land.
Som standard er vores levering mellem 3-10 hverdage, alt afhængig af hvornår din ordre er blevet godkendt.
Dette er også nævnt i vores handelsbetingelser.
Der har også stået på vores side at grundet juletiden har der været ekstra press, og der derfor kunne opstå forsinkelser, og der dermed var gratis fragt i december måned.
Dette er kendt fænomen hos alle webshops i December, og op til julen.
Så om det er fra Spanien, Danmark, eller Sverige er ligegyldigt.
Man har skulle regne med op til 10 hverdage som standard, og så skal man så ligge en forsinkelse til.
Nogle kunder har modtaget deres ordre realtivt hurtigt, i løbet af få dage, hvor at andres har været forsinket helt op til 3 uger.
Dette er selvfølgelig beklageligt, men fordi at så mange mennesker køber på engang, opstår der travlhed.
2. Vi har samtidigt også skrevet på vores kontakt side, at der har været en teknisk fejl ifht overførslen af penge ved specifikke betalings løsninger. Dette er ikke noget vi har kunne stå til ansvar for, da det er betalings løsningen du havde valgt, der ikke havde udbetalt pengene til os.
Dette er grunden til dit punkt ifht "manglende information".
Din ordre var ikke blevet godkendt, da vi ikke havde mulighed for at trække pengene for dig, så af god grund kunne din ordre ikke godkendes.
Jeg håber denne kommentar, og den tidligere kommentar som jeg har skrevet til dig giver mening for dig.
-Ali, Parfumeverden
Indehaver
https://www.parfumeverden.dk/pages/vilkar
Hurtig levering og priserne er meget…
Hurtig levering og priserne er meget fair. Har handlet her 2 gange nu og det gik som smurt. Nu ved jeg kan købe mine parfumer frem over. 5 stjerne herfra :)
2 stycznia 2022
Opinia niezależna
Alt for lang leveringstid
Bestilte 2 parfumer til julegaver, dog efter en uge var de stadig ikke kommet.. efter flere mails frem og tilbage med parfumeverden blev jeg igen igen lovet at varene nok skulle nå at komme inden jul. De ankom så 3 uger efter bestilling d. 27/12 :/
Og de kommer så helt fra spanien iflg. Gls.
Jeg fik dog en lovning på et gavekort hvis varene ikke nået frem i tide, men jeg skal ikke bestille derfra mere. Og varene bliver sendt retur.
Kan desværre ikke anbefale denne side, andet end at de svarer hurtigt på dine spørgsmål.
1 stycznia 2022
Odpowiedź od Parfumeverden
Hej Kasper!
Vi føler der har været en god kommunikation, og forståelse fra begge sider, så vi er rigtige kede af at du alligevel har haft en dårlig oplevelse.
Du er blevet gjort klar på at der kunne opstå forsinkelser, og vi sagde at vi håbede din ordre vil nå frem før jul, på intet tidspunkt lovet det.
Ifht gavekortet havde vi forventet at du ville skrive til os, hvis du ikke modtog pakken før jul.
Du må sende os en mail ifht returnering, så kan vi få oprettet den sag hurtigst muligt.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.