PANTHOS - Occhiali da sole e da vista Recenzje 517

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ho comprato un occhiale come prova, colpito dai prezzi bassi. Ricevuto il pacco, sono rimasto sbalordito. In primis, qualità del prodotto, davvero di alta qualità ad un prezzo a dir poco sorprendente.... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Non posso che dare 5 stelle. Ho aspettato qualche settimana per dare una recensione. Ero molto, ma dico molto scettica nell’acquistare degli occhiali graduati online, ma visto il prezzo super co... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ho acquistato per la prima volta da Panthos e devo ammettere che l'assistenza è stata gentile, attiva e premurosa. Gli occhiali sono leggerissimi e particolari nella loro essenzialita'. Tornerò si... Zobacz więcej

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Dopo quasi 2 anni dalla prima esperienza ho deciso di affiancare ai miei occhiali Massive Panthos attualmente in uso e indistruttibili, i Rubber, nuovo modello della collezione sempre graduati COME DA... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z okularami przeciwsłonecznymi
  2. Hurtownia okularów

Napisane przez firmę

PANTHOS è un brand italiano di occhiali da sole e da vista nato con l’obiettivo di rendere il design contemporaneo e la protezione visiva accessibili a tutti. Ogni montatura è progettata per garantire comfort, funzionalità e affidabilità, utilizzando materiali come policarbonato, metallo e celluloide. Le lenti sono certificate UV400 e rispettano gli standard di qualità richiesti dal mercato europeo. Accanto alla linea principale, PANTHOS ha sviluppato OYMA, una collezione premium pensata per chi cerca materiali più ricercati, finiture superiori e un’estetica ancora più distintiva. In entrambe le linee, l’attenzione è sempre rivolta a: qualità del prodotto, trasparenza nelle informazioni, assistenza al cliente, miglioramento continuo del servizio. Le recensioni dei clienti rappresentano per noi uno strumento fondamentale per crescere e mantenere nel tempo standard elevati.


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4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

517 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 75% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

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Oceniono na 1 z 5

🔴 Pessima esperienza

🔴 Pessima esperienza con questo negozio on Line do occhiali

Ho ordinato un paio di occhiali fornendo la prescrizione del mio oculista, ma mi è arrivata una lente sbagliata. Quando ho chiesto di sostituirla, mi è stato risposto che l’errore era mio perché avrei inviato una prescrizione errata.

In realtà, la prescrizione era corretta: sono stati loro a interpretarla male. Nonostante le mie spiegazioni e le prove fornite, si sono rifiutati di ammettere l’errore e di sostituire la lente, lasciandomi con un prodotto inutilizzabile.

Un atteggiamento poco professionale, zero attenzione al cliente e nessuna volontà di risolvere il problema. Non comprerò mai piu da voi

25 czerwca 2025
Opinia niezależna
Logo PANTHOS - Occhiali da sole e da vista

Odpowiedź od PANTHOS - Occhiali da sole e da vista

Gentile Giovannino,

abbiamo attentamente analizzato tutta la documentazione che ci ha inviato e ci teniamo a fornirle un chiarimento tecnico, utile a ricostruire quanto accaduto.

In fase di ordine, Lei ha allegato una prescrizione medica standard del 29/11/2021, rilasciata dal suo oculista, che riportava parametri per lenti monofocali, senza indicazioni specifiche per la visione da vicino o progressiva.

Successivamente, dopo aver ricevuto gli occhiali, ci ha inoltrato su WhatsApp i dati rilevati alle sue lenti Zeiss attualmente in uso. Analizzando attentamente questi dati, risulta evidente che si tratta di lenti progressive / multifocali, progettate per garantire una visione sia da lontano che da vicino, con parametri differenti a seconda della zona della lente considerata.

È quindi del tutto normale che i valori riportati nelle schede Zeiss non coincidano esattamente con quelli presenti nella prescrizione medica allegata al momento dell'ordine. Si tratta infatti di due prodotti ottici differenti, basati su principi costruttivi diversi.

I nostri tecnici hanno realizzato le sue lenti seguendo fedelmente la prescrizione da Lei caricata durante l'acquisto, come da procedura standard.

Comprendiamo perfettamente che possa essersi generata confusione tra la prescrizione medica e i parametri rilevati su lenti progressive già esistenti, ma ci teniamo a precisare che non si tratta di un errore di produzione o di interpretazione da parte nostra.

Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o per supportarla nel caso desiderasse effettuare un nuovo ordine, eventualmente basato su una prescrizione aggiornata.

Cordiali saluti,
Team Customer Care.

Oceniono na 5 z 5

Ormai una certezza

Dopo quasi 2 anni dalla prima esperienza ho deciso di affiancare ai miei occhiali Massive Panthos attualmente in uso e indistruttibili, i Rubber, nuovo modello della collezione sempre graduati COME DA ORESCRIZIONE MEDICA per uso quotidiano, così da averne un altro paio per qualunque evenienza e vi assicuro che i ragazzi mi hanno seguito ed esaudito in tutto... massima qualità occhiali come da sito ....prezzo inarrivabile e tempistiche inavvicinabili da qualunque ottica, ormai siete diventati il mio negozio di riferimento ....INGIOCABILI!!!GRAZIE ANCORA! NICO.

19 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Professionalità assicurata

Ho fatto un primo ordine di 3 occhiali, spedizione in 48 ore, occhiali molto belli e di buona qualità. Ho fatto subito un secondo ordine sempre di 3 occhiali. Per un mio errore ho effettuato un doppio pagamento per lo stesso ordine, ho contattato loro e tempestivamente hanno risposto e hanno effettuato il rimborso. Gli occhiali sono davvero belli, alla moda e rapporto qualità prezzo eccellente.
Complimenti per la disponibilità e professionalità :)

12 czerwca 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ottima qualità

È la seconda volta che ordino gli occhiali da questo sito e mi trovo benissimo il costo molto buono… gli occhiali graduati non perfettamente e lo stile wow 🤩

20 maja 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Occhiali belli e ottimo servizio clienti

Ho ordinato una box di 3 occhiali a sconto. Inizialmente uno dei 3 paia di occhiali che componevano la box non è arrivato perché esaurito. Quando li ho contattati per farglielo presente mi hanno risposto subito, proponendomi di scegliere un nuovo paio tra la collezione a sconto e nel giro di pochissimo sono arrivati. Si sono occupati loro di tutto. Gli occhiali sono di bella manifattura, resistenti e ben fatti oltre che stilosissimi! Inoltre il servizio clienti è stato veloce e gentilissimo nel risolvere il disguido. Che dire? Consigliatissimi! Compreró di nuovo! Grazie ancora tantissimo ❤️

2 maja 2025
Opinia niezależna

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