Palazzo24 Recenzje 

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Oceniono na 4 z 5

Nur 4 Sterne, weil die Angabe der Lieferzeit beim Kauf nicht stimmte. Es waren statt 5-12 Werktage fast 4 Wochen. Die Spedition brachte die Englische Hausbar beschädigt an. Nach Rücksprache mit Palazz... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Ich war sehr zufrieden mit der Lieferung der Lieferanten war sehr freundlich und hilfsbereit und auch der Service am Telefon ☎️ bei parlazzo war sehr informativ und die Dame am Telefon sehr freundlic... Zobacz więcej

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Oceniono na 4 z 5

Alles sehr zufriedenstellend und schnell geliefert, habe nur nicht verstanden, warum ich 5 Euro Rabatt bekam (was ja an sich hübsch ist) - obwohl mit 10 Euro "gelockt" wurde...

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Oceniono na 1 z 5

Einen großen goldenen Holz-Spiegel bestellt und 2 Barhocker. Während die Barhocker atombombensicher verpackt waren hat man den Spiegel in Papier eingewickelt oben drauf geklebt. Das musste schief gehe... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

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Willkommen bei PALAZZO24 – Möbel mit Charakter und Persönlichkeit. Bei PALAZZO24 dreht sich alles um außergewöhnliche Möbel und Wohnaccessoires, die einem Zuhause eine ganz persönliche Note verleihen. Unser Sortiment umfasst eine vielseitige Auswahl an Möbeln, Leuchten und Dekorationsartikeln, von prachtvollen Barock- und Rokoko-Möbeln über elegante Art-déco-Designs bis hin zu charmanten Wohnaccessoires im Vintage- und Landhausstil. Ob ein ausdrucksstarkes Sofa, ein kunstvoll verzierter Spiegel, ein besonderer Schreibtisch oder eine dekorative Leuchte: Wir möchten unseren Kunden Einrichtungsideen bieten, die sich vom Gewöhnlichen abheben. Dabei legen wir Wert auf charaktervolle Designs, liebevolle Details und eine Auswahl, die sowohl klassische als auch individuelle Wohnkonzepte bereichert. Neben Möbeln für Wohn-, Schlaf- und Arbeitszimmer finden Sie bei uns auch Gartenmöbel und ausgewählte Dekorationsartikel. Unser Ziel ist es, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Ihren persönlichen Einrichtungsstil zu verwirklichen und Räume zu gestalten, in denen Sie sich rundum wohlfühlen. Als kleines Familienunternehmen mit Sitz in Gelsenkirchen begleiten wir unsere Kunden von der Produktauswahl bis zur Lieferung. Bei Fragen zu Artikeln, Bestellungen oder dem Versand steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir freuen uns über ehrliche Bewertungen und Erfahrungsberichte. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service und unser Angebot kontinuierlich weiterzuentwickeln. Entdecken Sie unsere Möbel und Wohnaccessoires unter www.palazzo24.de. Ihr PALAZZO24-Team


Dane kontaktowe

3,9

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

161 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
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3,9

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(161)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 112

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Oceniono na 4 z 5

Längere Lieferzeit

Nur 4 Sterne, weil die Angabe der Lieferzeit beim Kauf nicht stimmte. Es waren statt 5-12 Werktage fast 4 Wochen. Die Spedition brachte die Englische Hausbar beschädigt an. Nach Rücksprache mit Palazzo erfolgte eine zügige Entschädigungszahlung. Die Qualität der Bar ist hochwertig.

24 września 2026
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Odpowiedź od Palazzo24

Vielen lieben Dank für Ihre ehrliche Bewertung und die netten Worte zur Qualität unserer englischen Hausbar!

Es tut uns sehr leid, dass Sie länger als ursprünglich angegeben auf Ihre Bestellung warten mussten und die Lieferung dann auch noch beschädigt bei Ihnen ankam. Umso mehr freut es uns, dass wir gemeinsam eine schnelle und zufriedenstellende Lösung finden konnten.

Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer neuen Hausbar und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf rundum begeistern zu können!

Herzliche Grüße
Ihr Palazzo24 Team

Oceniono na 5 z 5

Ich war sehr zufrieden mit der…

Ich war sehr zufrieden mit der Lieferung der Lieferanten war sehr freundlich und hilfsbereit und auch der Service am Telefon ☎️ bei parlazzo war sehr informativ und die Dame am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit ich werde noch mehr Sachen bei parlazzo bestellen I.g. Hans-Georg Ehrichs

23 września 2026
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Odpowiedź od Palazzo24

Wie schön, das zu hören!

Vielen lieben Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell und bestens verpackt bei Ihnen angekommen ist.

Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Palazzo24 Team

Oceniono na 5 z 5

Erreichbarkeit

Erreichbarkeit, Freundlichkeit, Kooperation

21 września 2026
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Odpowiedź od Palazzo24

Dies freut uns sehr!

Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Figur sicher und unbeschädigt bei Ihnen angekommen ist und Ihnen so gut gefällt.

Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Schmuckstück und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße
Ihr Palazzo24 Team

Oceniono na 4 z 5

Alles sehr zufriedenstellend und…

Alles sehr zufriedenstellend und schnell geliefert, habe nur nicht verstanden, warum ich 5 Euro Rabatt bekam (was ja an sich hübsch ist) - obwohl mit 10 Euro "gelockt" wurde...

21 września 2026
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Odpowiedź od Palazzo24

Vielen lieben Dank für Ihre schöne Bewertung und die lieben Worte!

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind und alles so schnell bei Ihnen angekommen ist.

Bezüglich des Rabatts möchten wir gerne ein kleines Missverständnis aufklären: Bei unserer Aktion handelt es sich um **10 % Rabatt und nicht um einen festen Nachlass von 10 €**. Bei Ihrem Warenwert von 59,98 € ergibt sich somit ein Rabatt von 6,00 €, der Ihnen auch entsprechend gutgeschrieben wurde.

Wir hoffen, dass wir damit ein wenig Licht ins Dunkel bringen konnten, und wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrer Bestellung!

Herzliche Grüße
Ihr Palazzo24 Team

Oceniono na 5 z 5

Versandschaden wurde sofort erledigt…

Versandschaden wurde sofort erledigt ....SUPER !

24 września 2026
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Odpowiedź od Palazzo24

Wie schön, dass wir Sie trotz des kleinen Zwischenfalls zufriedenstellen konnten! 🥰

Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! Natürlich hätten wir uns gewünscht, dass Ihre Bestellung direkt unversehrt bei Ihnen ankommt. Umso mehr freut es uns, dass wir den Transportschaden schnell und unkompliziert für Sie klären konnten.

Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf ein Wiedersehen!

Herzliche Grüße
S.N

Oceniono na 5 z 5

Gute Kommunikation

Gute Kommunikation
telefonischer Kundendienst
sehr sichere zeitnahe Lieferung
Ware ohne Beschädigung erhalten Die Ware noch schöner als abgebildet

7 października 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Palazzo24

Ach, was für ein wunderschönes Feedback!

Vielen lieben Dank für Ihre herzliche 5-Sterne Bewertung! Es freut uns riesig, dass Sie sich bei unserem telefonischen Kundenservice gut aufgehoben gefühlt haben und Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen angekommen ist.

Dass Ihnen die Ware in natura sogar noch besser gefällt als auf unseren Bildern, ist für uns natürlich das schönste Kompliment!

Wir wünschen Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Schmuckstück und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei Palazzo24.de begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße
Ihr PAlazzo24 Team

Oceniono na 5 z 5

Schloss 🏰 Feeling

Die Vitrine ist ein wahres Prachtstück. Wurde sehr gut verpackt und in einwandfreiem, sauberen Zustand geliefert. Jetzt kommen meine Sammlerstücke in der Vitrine hervorragend zur Geltung. Ich kann mich gar nicht satt sehen.

25 września 2026
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Odpowiedź od Palazzo24

Was für wundervolle Worte, da geht uns wirklich das Herz auf! 🥰🏰

Vielen lieben Dank für diese bezaubernde Rückmeldung! Es ist so schön zu lesen, dass unsere Vitrine bei Ihnen ein neues Zuhause gefunden hat und Ihre Sammlerstücke darin so wunderbar zur Geltung kommen.

Besonders freut uns, dass auch bei der Lieferung alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Genießen Sie Ihr ganz persönliches kleines Schloss-Feeling und die vielen schönen Momente beim Bewundern Ihrer Schätze!

Mit den allerbesten Wünschen
Ihr Palazzo24 Team

Oceniono na 5 z 5

toll

toll , spitzenqualität

25 września 2026
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Odpowiedź od Palazzo24

Wie schön, das zu lesen!

Vielen lieben Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns von Herzen, dass Sie so begeistert von der Qualität sind. Wir legen viel Wert darauf, besondere Stücke anzubieten, die nicht nur schön aussehen, sondern auch wirklich Freude bereiten.

Umso schöner ist es, wenn genau das bei Ihnen angekommen ist!

Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für uns entschieden haben, und sagen noch einmal Danke für Ihr Vertrauen!

Ganz liebe Grüße aus Gelsenkirchen
Ihr Palazzo24 Team

Oceniono na 5 z 5

Die Ware kam sehr gut verpackt und heil…

Die Ware kam sehr gut verpackt und heil an. Ich hatte mir eine Wohnzimmerlampe in Shabby mit einem Engel gekauft, ein echter Hingucker. Der Preis war sensationell günstig. Ich bin schwer verliebt in meine neue Lampe.
Kann ich wirklich empfehlen.

24 września 2026
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Odpowiedź od Palazzo24

Wie schön! 🥰

Dass Sie sich in Ihre neue Engelslampe verliebt haben, zaubert uns direkt ein Lächeln ins Gesicht!

Es freut uns riesig, dass Sie sowohl von der Lampe als auch vom Preis und der sicheren Lieferung begeistert sind.

Vielen lieben Dank für Ihre wundervollen Worte und Ihre Weiterempfehlung! Genießen Sie Ihr neues Schmuckstück!

Mit lieben Grüßen
Ihr Palazzo24 Team

Oceniono na 1 z 5

Die Qualität der Ware war eine…

Die Qualität der Ware war eine Katastrophe und zudem defekt geliefert.

7 września 2026
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Odpowiedź od Palazzo24

Oh je, das klingt wirklich enttäuschend, und es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit Ihrer Bestellung gemacht haben.

Selbstverständlich sollte Ihre Ware weder beschädigt bei Ihnen ankommen noch Anlass zur Unzufriedenheit mit der Qualität geben.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Ihr Anliegen gemeinsam zu klären. Melden Sie sich dafür gerne direkt bei unserem Kundenservice, damit wir eine passende Lösung für Sie finden können. ( post@palazzo24.de)

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ehrliche Rückmeldung genommen haben. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst.

Mit freundlichen Grüßen aus Gelsenkirchen
Ihr Palazzo24 Team

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung und sieht im…

Schnelle Lieferung und sieht im Wohnzimmer sehr schön aus

22 września 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Palazzo24

Wie schön, dass Ihr neues Lieblingsstück bereits seinen Platz im Wohnzimmer gefunden hat!

Es freut uns sehr, dass nicht nur die Lieferung so schnell geklappt hat, sondern Sie auch mit dem Ergebnis so glücklich sind. Schließlich ist es doch das Schönste, wenn ein Möbel oder Dekostück zu Hause genauso begeistert wie beim Aussuchen!

Vielen lieben Dank für Ihre 5 Sterne und Ihr Vertrauen in uns!

Sonnige Grüße aus Gelsenkirchen
Ihr Palazzo24 Team

Oceniono na 3 z 5

Gute Ware

Gute Ware, aber der vereinbarte Wunschtermin ( der was kostete) wurde leider nicht eingehalten.

Ansonsten alles top !

4 września 2026
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Odpowiedź od Palazzo24

Vielen lieben Dank für Ihre ehrliche Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Ware zufrieden sind. Umso bedauerlicher ist es, dass Ihr vereinbarter Wunschtermin nicht eingehalten wurde , gerade wenn man für diesen Service zusätzlich bezahlt hat. Das sollte natürlich nicht passieren, und dafür möchten wir uns herzlich entschuldigen.

**Bitte melden Sie sich gerne bei unserem Kundenservice. Wir erstatten Ihnen die zusätzlichen Kosten für den Wunschtermin selbstverständlich umgehend zurück.**

Wir hoffen, dass wir die kleine Enttäuschung damit zumindest ein wenig wiedergutmachen können, und danken Ihnen für Ihr Verständnis! 💗

Alles Liebe und herzliche Grüße
Ihr Palazzo24 Team

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