Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

The clue is in the review title. Packfleet make efficient delivery, whilst keeping the recipient totally informed by message, look effortless. I don’t know why more companies don’t use them. They t... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

This was my 3rd experience with Packfleet delivery services. Outstanding service. They provide advance notice of their likely delivery time (but then, so what you might ask, because many others do t... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Just had my delivery via packfleet, DHL delivery. Was impressed with the notifications and tracking information, was able to gauge roughly how long the driver would be. Would be even better if we ha... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

My second experience of Packfleet, delivering my CheeseGeek parcel. On time, you get a one hour window and the option to specify (paid) the night before. Then an alert when the driver is close. Unlike... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Kurier
  2. Przesyłki kurierskie
  3. Dostawca rozwiązań e-commerce
  4. Firma transportowa - żegluga

Napisane przez firmę

Deliveries that actually deliver: We're on a mission to offer the best deliveries on Earth


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Rude company with no credibility

Here is my experience: the delivery services for my four purchases were all provided by Packfleet, and two of them were cancelled due to road closures. I waited eight hours for both deliveries. More importantly, the company assumed that I was a foreigner who could not read, listen or speak English. Otherwise, it is impossible to explain their behaviour, that is, cancelling my delivery without any written, email or telephone communication with me. An even more ridiculous thing is that, although one of the deliveries was indeed met with a road closure situation, the other was a complete lie. While cancelling my delivery because "road closed", three minivans and multiple vehicles sped past me on the wide street. Unless they were driving Optimus Prime for the delivery or they defined these vehicles as humans with four wheels, I really can't think of any reason to lie to me. Again, during this time, NO COMMUNICATION AT ALL!!!!!

21 listopada 2024
Opinia niezależna
Logo Packfleet

Odpowiedź od Packfleet

Hi Chen,

Thanks for sharing your feedback with us, and I'm really sorry for the delay with your deliveries! I completely understand how frustrating it is to wait so long without any communication from us.

I’ve requested more details through Trustpilot so I can investigate this further! Thank you for bringing this to our attention and I'm sure we can figure out what went wrong here.

All the best,
Helen
Team Packfleet







Oceniono na 5 z 5

Finally a great delivery service!

Finally, a great delivery service! The tracking is great, the people delivering are nice and polite and the parcels arrive in good condition. It should be the basic expectation but, unfortunately, it is very rare to get such good service from a delivery company.

21 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Wine Delivery

I had been waiting for a delivery of wine and was really concerned about care and packing. I need not have worried the driver handed the box to me and had waited for me to get to my front door. He was smiling and polite and didn’t just leave on the doorstep and run off….

20 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Good delivery communication

I’ve never heard of you before but the delivery was perfect so I wanted to say that.
Good communication by text with an hour window for delivery which was accurate. Delivery guy was v pleasant and didn’t just ignore me when I opened door and said thanks.

19 listopada 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

prompt, polite and efficient

prompt, polite and efficient
the tracking was accurate and reassuring and easy to use

the ability to change dates, pick neighbours etc, all really useful and works properly

15 listopada 2024
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej