Nog eens een bedrijf waar je nog klant bent ipv een nummer. Ik reed vanuit België naar Utrecht en kreeg een vakkundige uitleg. Duidelijk dat dit bedrijf kijkt naar de noden van de klant en mogelijke... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Dit is de tweede keer dat ik bij Oxigo spullen heb besteld. Na de eerste keer dat de vervoerder een fout had gemaakt, dat perfect opgelost is. Nu ook meteen na vraag van mijn zijde uit via een a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Oxigo doet wat het zegt, snel leveren. Zou ik ze aanbevelen? Jazeker! Echter is de kwaliteit van het geleverde product een beetje minder. Dit is ook terug te lezen in verschillende reacties, dit is ec... Zobacz więcej
I had a great experience with Oxigo! The delivery was fast and hassle-free. When I tried to connect my mask, it didn’t work at first—I hadn’t realized I still had the old connector in place. I reached... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Dostawca sprzętu medycznego
- Dostawca sprzętu dla niepełnosprawnych
- Sklep z produktami dla zdrowia i urody
- Dostawca sprzętu tlenowego
Napisane przez firmę
Oxigo is dé expert op het gebied van ademhaling. U kunt bij ons terecht voor apparatuur en accessoires voor zuurstoftherapie, slaaptherapie en nog veel meer!
Dane kontaktowe
Proostwetering 27C, 3543AB, Utrecht, Holandia
- +31850190291
- info@oxigo.co
- oxigo.co
4,5
Doskonała
184 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Geweldig winkelnvoor cpappatient
Geweldig winkelnvoor cpappatient. Ik kan daar kopen als ik nodig hebt. Ik gebruik cpap sinds december. Speciaal hygiëne heel fijn winkel
10 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oxigo
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat u bij ons kunt vinden wat u nodig heeft. Graag tot een volgende keer, het Oxigo team
Duidelijke website
Duidelijke website, ruime keuze en erg snel geleverd. Toppie!
31 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oxigo
Goed te horen dat u tevreden bent, bedankt voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Hele snelle levering
26 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oxigo
Fijn dat uw bestelling snel geleverd is, graag tot een volgende keer! Het Oxigo team
Duidelijke omschrijving van de…
Duidelijke omschrijving van de producten. Snelle verzending.
23 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oxigo
Bedankt voor de beoordeling! Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Fijne en doortastende klantenservice
Fijne en doortastende klantenservice. Snelle levering en een goede producten. Een aanrader!
12 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oxigo
Fijn dat we u van dienst konden zijn, hartelijk dank voor de beoordeling en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Snelle verzending
9 grudnia 2024
Opinia niezależna
top service
25 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oxigo
Bedankt voor de beoordeling! Graag tot ziens, het Oxigo team
Snelle levering en goede track en trace
Snelle levering en goede track en trace
19 listopada 2024
Opinia niezależna
Snel en correct!
De levering en afhandeling was ontzettend vlot, sneller dan eerder aangegeven zelfs. Top! Heel fijn als je mondstuk ineens een scheurtje vertoont en je zsm een vervanging nodig hebt!
16 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oxigo
Hartelijk dank voor de beoordeling! Fijn dat we uw verwachting hebben kunnen overtreffen met de levering. Graag tot een volgende keer, het Oxigo team
Goed product,snelle levering.
Goed product,snelle levering.
Dat schept vertrouwen.
12 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oxigo
Hartelijk dank voor uw 5 sterren beoordeling! Goed om te horen dat u tevreden bent. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
slechte bezorging
Geachte heer mevrouw,
Bij deze wil ik graag een klacht indienen. Ik heb een week geleden een soclean filterset bij jullie besteld. Om het voor de vervoerder gemakkelijker te maken en zeker te weten dat ik de bezorger niet zou mislopen heb ik gekozen voor een servicepunt levering. Op vrijdag 8 november had ik nog steeds niks gehoord en ben ik hierover gaan bellen met jullie. Er is toen door jullie contact opgenomen met DPD. Op zaterdag kreeg ik bericht van DPD dat het bezorgd zou worden. Vervolgens kwam er een bericht dat het service punt gesloten was. Dit is niet mogelijk omdat het een servicepunt bij de Vomar (supermarkt) betreft en deze is open op zaterdag. Ik heb hierover opnieuw met jullie gebeld. Later op zaterdag kreeg ik een bericht dat het pakket alsnog bezorgd was.
Wat blijkt nu dat het bezorgd is op een totaal andere plek (half uur heen en half uur terug fietsen door de regen) Oplossing van jullie werknemer was terug sturen naar jullie en opnieuw opsturen maar dat zou nogmaals 2 weken gaan duren. Ik heb de filter nodig en ben daarom met tegenzin toch gaan fietsen. Het lijkt mij verstandig om met een meer betrouwbare vervoereder te gaan werken. Ik ben een voorstander van kopen in Nederland van Nederlandse bedrijven maar als het zo gaat neig ik toch erg naar Amazon of Ali express (veel goedkopen en blijkbaar dus net zo langzaam). Om andere klanten te informeren ben ik wel voornemens om deze ervaring op trustpilot of een andere review website te gaan delen.
Overigens moet ik jullie wel een compliment geven over jullie bereikbaarheid en vriendelijke klanten service.
11 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oxigo
Bedankt voor uw uitgebreide review. Het spijt ons te lezen over uw negatieve ervaring met de bezorging van uw bestelling. Wij zullen uw klacht zeker doorgeven aan DPD.
Wij werken met meerdere transportbedrijven, en hoewel veruit de meeste zendingen snel en probleemloos aankomen, ontstaan er helaas bij sommige zendingen problemen zoals u omschrijft. Dit gebeurt bij DPD maar ook bij andere vervoerders. Het is uiteraard erg vervelend als dit gebeurt en u extra moeite moet doen om uw bestelling te bemachtigen. Onze excuses daarvoor.
Ondanks dit wel fijn om te horen dat u tevreden bent over onze bereikbaarheid en klantenservice! We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn, maar dan met een probleemloze bezorging.
Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Tot nu bestelling niet ontvangen
Tot nu bestelling niet ontvangen.
Blijkt verstuurd op verkeerd adres.
Mijn adres is Arendstraat 8/2 en bezorgders staat blijkbaar op Arbeidstraat.
10 listopada 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oxigo
Bedankt voor uw beoordeling. Het door u genoemde adres staat correct in de bestelling en in de verzending die wij aangemaakt hebben. Het lijkt er op dat onze logistieke partner DPD hier een fout heeft gemaakt, waarvoor excuses. We zullen de zending in de gaten houden om zeker te zijn dat hij goed geleverd wordt. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Verkeerd masker besteld online
Verkeerd masker besteld online, daarna netjes en snel opgelost door de service medewerker van Oxigo. Binnen 2 dagen in huis
16 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oxigo
Hartelijk dank voor de beoordeling! Goed te horen dat u tevreden bent over de afhandeling. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Snel en loepzuiver
8 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oxigo
Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterren beoordeling! Dat is fijn om te horen. We hopen u graag opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Goede ervaring
Snelle reactie, goede prijzen, makkelijk op te halen op hun locatie
7 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oxigo
Hartelijk dank voor uw mooie 5 sterren beoordeling! Dat vinden we heel fijn om te horen. We hopen u graag opnieuw te verwelkomen. Met vriendelijke groet, het Oxigo team
Odpowiedź od Oxigo
Hartelijk dank voor uw beoordeling! Graag tot een volgende keer, het Oxigo team
goede afwikkeling van de bestelling
goede afwikkeling van de bestelling, duidelijke en snelle melding dat het verstuurd is en stipte en snelle levering
20 września 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Oxigo
Fijn dat de bestelling naar wens is afgehandeld, hartelijk dank voor de beoordeling! Graag tot een volgende keer, het Oxigo team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.