I am really happy with my order from OW Collection. The quality is honestly so good, and everything fits beautifully. The material feels soft and comfortable, but still looks very elegant and exp... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
I’m very impressed with the brand, I have been buying it for my wife for several years and the quality has really hit insane heights. It’s her favorite brand and it gives me lots of kisses each time... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I ordered the Thea Fur Jacket and it arrived the very next day! The jacket is absolutely beautiful and the quality is amazing. I’ll definitely be shopping from OW again and I can’t recommend it enough... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Love the designs of shirts and bought one in Bordeaux for nearly 100 euros. Shrank on first cold wash. Very poor quality. High quality lyocell would not shrink so much. Had to keep chasing customer se... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
OW Collection is a Copenhagen-based fashion label creating elevated going-out wear for modern women. Rooted in Scandinavian minimalism and shaped by confident femininity, OW is known for sleek silhouettes, sharp tailoring, and pieces designed for dinners, nights out, events, and after-dark moments.
Dane kontaktowe
4,5
Doskonała
28 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Horrible products and customer service.
Ordered a jacket from this company which looked nothing like the picture and it completely fell apart. I communicated with the company via email and Instagram DM in which they asked me for pictures to support my claim. I then sent the pictures and they just decided to stop responding to me. I have contacted them for 3 weeks and they just do not care. I will never purchase anything from them again.
11 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od OW Collection
Hi Starr-Linda,
Thank you for your feedback. As we’ve been in contact several times regarding this matter, we hope the solution we’ve provided has met your expectations.
Please don’t hesitate to reach out if there’s anything further we can assist with.
Kind regards,
The OW Team
Poor quality producs and terrible customer service
Love the designs of shirts and bought one in Bordeaux for nearly 100 euros. Shrank on first cold wash. Very poor quality. High quality lyocell would not shrink so much. Had to keep chasing customer services for any sort of reply, wanted to try a replacement but they would not replace instead offering 15% goodwill off another poor-quality shirt. No thanks. Avoid there are better quality products out there
24 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od OW Collection
Hi Andrea,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience.
Since then, we’ve made several improvements to both our product quality and customer service, and we take feedback like yours very seriously as part of that process.
Kind regards,
The OW Team
NO response or refund
Purchased a dress from OW collection. Returned months ago, within the return period. I didn’t even open the package as had order to take away with me and didn’t arrive within the delivery time. Sent various emails from an update on my return and refund and had no response. I spent £160 on a dress, which they’ve now received back and aren’t refunding me. It has now been 3 months. Disgusting. Do no order from this company.
6 kwietnia 2025
Opinia niezależna
Really good and fast customer service
12 grudnia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od OW Collection
Hi Amalie,
Thank you so much for your kind words—we truly appreciate it.
Kind regards,
The OW Team
Will never order at OW again
Will never order at OW again. From the Netherlands it costs €30 to return a single dress. Apparently DHL only delivers to DHL pick up points when i enter this address. Such a waste of money :(
11 września 2024
Opinia niezależna
I recently had the pleasure of…
I recently had the pleasure of purchasing a gift for my girlfriend from OW Collections, and the experience was exceptional from start to finish. Their website is user-friendly, making it easy to find exactly what I was looking for. The quality of their products exceeded my expectations — everything was beautifully made and exactly as described.
Customer service was top-notch. I had a few questions about my order, and their team was quick to respond and incredibly helpful. Shipping was prompt, and my items arrived well-packaged and in perfect condition.
I highly recommend OW Collections for their outstanding products and excellent customer service. I'll definitely be shopping with them again!
1 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od OW Collection
Hi Oliver,
Thank you for taking the time to write an amazing review. We are so happy to hear that you had a great experience shopping at OW!
Kind regards,
The OW Team
I bought a gift and it arrived very…
I bought a gift and it arrived very quick
24 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od OW Collection
Hi Magnus,
We really appreciate you taking the time to write a wonderful review!
Kind regards,
The OW Team
I have bought 2 dresses from OW
I have bought 2 dresses from OW, and i got so many compliments wearing them ❤️
17 maja 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od OW Collection
Hi Camilla,
Thank you for taking the time to write an amazing review. We are so happy to hear that you love the dresses you bought!
Kind regards,
The OW Team
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.