owayo custom sports NL Recenzje 

355
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,7

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

De ontwerpen van mijn eerdere bestellingen uit 2019 waren nog steeds beschikbaar achter de inlog. Daarmee kon ik de lijn voor wielrenshirts continueren. Service van Owayo is goed, communicatie snel. S... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Zelf ontworpen darmshirt besteld. Polo is van top-kwaliteit en precies zoals ik hem ontworpen had. Kleuren zijn op en top. Mijn neefje was ontzettend blij met zijn eigen unieke shirt. Shirtje valt all... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Je leert een bedrijf pas écht kennen als er iets fout gaat. In mijn geval had ik de fout zelf niet eens gezien, maar Owayo heeft die met een enorm snelle én correcte actie opgelost. Mooi product, gewe... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Had eerder al een keer een bestelling gedaan kwam nog een setje kleding tekort. Deze is nadien binnen een paar weken keurig afgeleverd voor dezelfde prijs. Communicatie verliep warm en snel. Goede co... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy


Dane kontaktowe

4,7

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

355 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 85% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,7

Wszystkie recenzje

(355)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 286

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

1 ster

1 ster

Wij hebben twee fietspakjes met eigen bedrukking besteld. Het materiaal voelt op zich goed aan, maar na één rit in de regen zaten er in beide pakken identieke, hardnekkige vlekken. Ik heb dit samen met mijn vader gereden, die hetzelfde probleem kreeg met zijn pak. Twee onafhankelijke personen, dezelfde rit, hetzelfde resultaat: dit is geen toeval maar een gebrek in het materiaal.

De pakken zijn twee keer volgens voorschrift gewassen en we hebben daarna nog verschillende vlekkenmiddelen geprobeerd. De vlekken blijven zitten. Na één keer dragen zijn beide pakken dus onherstelbaar beschadigd in uiterlijk.

De klantenservice wijst dit af als "gebruikssporen" en beweert dat het om vet of olie van de weg zou gaan, terwijl eerder juist werd aangegeven dat op basis van foto's niet met zekerheid te zeggen was om wat voor vlek het ging. Die twee standpunten spreken elkaar tegen. Als "oplossing" werd een korting van 50% aangeboden op een nieuw exemplaar van hetzelfde product. Dat is geen oplossing voor een productgebrek.

Om het compleet te maken is de contactpersoon nu op vakantie en ligt de klacht stil, zonder dat daar bericht over is gekomen.

Kortom: een product dat na één keer dragen al niet door de wasbak te krijgen is, gecombineerd met een klantenservice die verantwoordelijkheid ontwijkt. Ik zou hier niet nog een keer bestellen en raad het ook niemand aan.

31 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Logo  owayo custom sports NL

Odpowiedź od owayo custom sports NL

Beste Lucas,

Jammer dat er tijdens gebruik hardnekkige vlekken in je fietskleding zijn ontstaan. De shirts zijn echter in onberispelijke staat door ons verzonden. Hier wordt op gecontroleerd bij het QC / verzendproces. De vlekken zijn dus gedurende jullie gebruik van de shirts ontstaan. Hoogstwaarschijnlijk door een olie-of chemisch residue op de weg wat in de regen door het opspatten op jullie shirts is beland. Een andere verklaring is er realistischerwijze niet.

Dat twee personen na dezelfde rit hetzelfde probleem ondervinden, is voor ons geen bewijs van een productgebrek. Het is juist een aanwijzing dat beiden tijdens die rit met dezelfde externe substantie in aanraking zijn gekomen, iets wat op een fietsroute geenszins ongewoon is. Twee mensen die dezelfde weg rijden, rijden ook door dezelfde plassen, langs dezelfde bermen en over hetzelfde wegdek.

Wij begrijpen dat u dit anders ziet, maar wij kunnen op basis van de beschikbare informatie niet concluderen dat er sprake is van een fabricagefout of materiaalgebrek. Een verzoek tot volledige terugbetaling kunnen wij dan ook niet inwilligen.

Ons aanbod van 50% korting op vervangende exemplaren (eventueel in een andere kleur) blijft onverminderd van kracht. Wij doen dit aanbod in goed vertrouwen en als blijk van klantvriendelijkheid, niet als erkenning van aansprakelijkheid.

Met vriendelijke groet,
Het owayo-team

Oceniono na 4 z 5

Heldere communicatie, mooie ontwerptool, prijs/kwaliteit goed

Er is goede en nette communicatie, je krijgt snel reactie op vragen. Bovendien beschikken ze over een mooie tool om de shirts helemaal naar wens te ontwerpen. De shirts hebben wij net ontvangen en zien er echt mooi uit. Vooralsnog is de prijs/kwaliteit in goede verhouding, maar we moeten ze nog gebruiken (en wassen). Vandaar 'maar' 4 sterren. Maar dit worden er vast 5 :)

2 września 2026
Oceniono na 5 z 5

Bijna alles gaat goed, maar let wel op.

Alle shirts (3 stuks) zijn perfect gemaakt.
Het was wel even passen en meten voor mijn vrouw.
Ik ontwierp voor haar een mtb shirt. Echt een dames shirt
Maar je wordt dan onmiddellijk een vrij strak shirt
M6m Hero aangeboden. Een vormloos mannen shirt.
En mijn vrouw is niet vormloos.
Maar de dames MTB shirts zijn dan niet te koppelen aan je ontwerp.
Wat wel heel goed gaat is om een dames teamsport
shirt te gebruiken. Dat heb ik zelf bedacht en het is een perfect shirt geworden.
Jammer dat dit jullie nog niet is opgevallen.

26 sierpnia 2026
Oceniono na 5 z 5

Great and lasting quality

I have made multiple orders over the years and have been satisfied everytime. Product quality is outstanding, the prints I ordered 2 years ago still perform and look like new. Not that I had to communicate much, but the communication & service have been great when needed.

31 sierpnia 2026
Oceniono na 5 z 5

100% tevreden

Snelle reactie op vragen, goede service, je weet duidelijk vooraf waar je aantoe bent en goede kwaliteit shirt. Ook veel mogelijkheden qua design etc.

24 sierpnia 2026
Oceniono na 5 z 5

Dartshirt ontwerpen met logos

Na weken zelf geprobeerd te hebben om een eigen gepersonaliseerd dartshirt te maken. Toch de stap gemaakt om hun professionaliteit in te schakelen om een dartshirt te ontwerpen voor me. Na mijn logo aangeleverd te hebben en mijn speciale wensen zijn hun aan de slag gegaan met het ontwerp. Een concept gekregen of dit mogelijk was en wat zag het dartshirt er vet uit! Na akkoord kreeg ik de prijsopgave. Daar schrok ik wel een beetje van, maar desalniettemin toch mijzelf verwend met een persoonlijk dartshirt waar ik mee zal gaan shinen.

Goede communicatie via mail en eerlijke feedback terug van hun.

Kortom blij dat ik mijn 2e shirt bij owayo heb laten ontwerpen.

14 sierpnia 2026
Oceniono na 5 z 5

Mooi en heel goed gemaakt.

De truitjes zijn heel mooi en van heel goede kwaliteit - zeer goed gemaakt en mooi gestikt. Strakke rugzakken die heel goed ogen.
Dus de truitjes zijn prima.
Maar het is wel onbegrijpelijk dat men de truitjes in winterstof één maat groter maakt dan de gevraagde maat. Dit omdat ze blijkbaar rekening houden met de onderkleding die men bij gebruik van deze (winter)truitjes zal dragen. Is het dan niet beter om op de maattabel aan te raden om deze truitjes omwille van de onderkleding (in de winter) wat groter te nemen. Nu levert men een truitje dat strikt gezien niet volgens de afmetingen op de maattabel gemaakt is. Heel vreemd toch.
Blijkbaar zouden echte wielerfanaten dit weten, maar ik heb toch mijn twijfels. Mijn echtgenote, die rugpatiënte, is draagt deze truitjes bij winderig weer en is er zeer tevreden over maar deze ongevraagde meermaat is dan wel totaal onnodig.

26 sierpnia 2026
Logo  owayo custom sports NL

Odpowiedź od owayo custom sports NL

Geachte klant,

bedankt voor uw feedback. Vergeleken met onze "zomeshrits", hebben wij de "wintershirts" een iets ruimere pasvorm gegeven. Wij raden aan om onder het wintershirt een vochtafdrijvende en ademingsactieve basislaag te dragen. Deze laag neemt vanzelfsprekend wat ruimte in, waardoor een ruimere pasvorm van het shirt noodzakelijk is. Tevens is het van belang dat onze maattabel op de juiste manier wordt geïnterpreteerd. Deze geeft namelijk niet de exacte afmeting van het product aan, echter, deze geeft aan welke maat volgens ons het beste bij een bepaalde borstomtrek past. Bij het verkeerd lezen van de maattabel of ander gebruik dan het beoogde doel (dragen zonder onderkleding), kan het gebeuren dat een product niet goed past. Om dergelijke scenarios te voorkomen bieden een service aan met paskleding.

Met vriendelijke groet,
Het owayo-team

Oceniono na 5 z 5

Duidelijk en kwalitatief goed!

De website is overzichtelijk en duidelijk. Ik had een vraag voor de klantenservice en ik kreeg snel en helder antwoord. Fijn dat ze ook even checken of je ontwerp oké is! Enige ‘minpunt’ is dat er geen (of ik heb niet opgelet) extra lange shirts te bestellen zijn. Levering is ook goed en de shirts zijn kei mooi en van goede kwaliteit! (Pro5 polo hebben we besteld)

22 sierpnia 2026
Oceniono na 3 z 5

De wachttijd …

De wachttijd van de levering zou sneller mogen.

5 sierpnia 2026
Logo  owayo custom sports NL

Odpowiedź od owayo custom sports NL

Beste Chris,

dank voor je feedback.

Wij maken professionele kwaliteit custom made shirts. Onze producten worden dus voor elke klant volledig nieuw gemaakt, naar eigen design. Dit betekent dat het productieproces logischerwijze wat langer duurt dan bij fabrikanten die hun producten kant – en klaar op de plank hebben liggen.

Wij hopen op je begrip hiervoor, en hopen dat je blij bent met het eindresultaat!

je owayo team

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej