Napisałam zgłoszenie, ponieważ nie miałam pewności czy zakupioną usługę Email Pro na dwa konta będę mogła skonfigurować na konta które już posiadam. Tego samego dnia zadzwoniła do mnie Pani i odpowied... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Lokalizacja
Zmień lokalizację2 rue kellermann, 59100 Roubaix, Haut-de-France, FR
•Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Korzystam z usług OVH od kilkunastu lat. Mam u nich kilka domen, kilka adresów IP oraz serwery dedykowane i jestem bardzo zadowolony z ich obsługi. Kilka razy zdarzyły się awarie serwerów, ale naprawa... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Tragedia, panel administracyjny działa mega powoli. Przy każdej zmianie w hostingu musisz czekać i nigdy nie wiadomo ile. Kontakt z helpdeskiem tylko przez tickety i to od pn-pt. Odpowiedzi zazwyczaj... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Dzisiaj próbowałem dodać 2-gi adres e-mial oraz zmienić hasło w dotychczasowym adresie e-mail. Nie udaje się - straciłem kilka godzin i -NIC. Dodatkowo, ,,pomoc" jest iluzoryczna: NIE ISTNIEJE w prakt... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
O OVHcloud - France
Napisane przez firmę
OVHcloud is a global European leading cloud provider, we deliver public and private cloud products, shared hosting and dedicated server solutions in 140 countries worldwide. We also offer domain name registration, telephony services and internet access to our customers. Founded in 1999, OVHcloud is a French company with an international presence, based on a backbone of datacenter and points of presence spread across the globe.
Dane kontaktowe
2 rue kellermann, 59100, Roubaix, Haut-de-France, Francja
4,1
Dobra
2 tys. recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Moje zgłoszenie: CS12828194: Konta E-mail Pro 35 / 100 MXPlan - spchalin.pl MXPLAN 100 hosting. .Napisałam zgłoszenie
Napisałam zgłoszenie, ponieważ nie miałam pewności czy zakupioną usługę Email Pro na dwa konta będę mogła skonfigurować na konta które już posiadam. Tego samego dnia zadzwoniła do mnie Pani i odpowiedziała na moje pytanie. Bardzo się cieszę, że tak zareagowała. Teraz mam pewność, że będę mogła przeprowadzić konfigurację i migrację istniejących dwóch kont. Numer telefonu, który jest dostępny niestety nie zadawala mnie ponieważ nie ma możliwości rozmowy z konsultantem. Po rozmowie z Panią upewniłam się że moje działanie jest właściwe i zapłacone pieniądze będą dobrze wykorzystane.
17 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od OVHcloud - France
Hello Marzena,
Thank you for taking the time to submit your feedback on Trustpilot.
We are delighted to hear that our advisor has been able to respond quickly to your questions regarding the configuration of your “Email Pro” account.
We are also pleased that you have been able to get the help you need to configure and migrate your existing “Email Pro” accounts.
However, we have carefully considered your feedback and will explore solutions to optimize our telephone support, with the aim of making the user experience even more enjoyable, and improving interactions with our advisors.
For any additional request, our technicians are also available via ticket, Live Chat or social networks.
The entire OVHcloud support team thanks you for your trust, and wish you an excellent day.
Best wishes,
Your OVHcloud advisor.
^LaiM
Korzystam z usług OVH od kilkunastu…
Korzystam z usług OVH od kilkunastu lat. Mam u nich kilka domen, kilka adresów IP oraz serwery dedykowane i jestem bardzo zadowolony z ich obsługi. Kilka razy zdarzyły się awarie serwerów, ale naprawa przebiegała zawsze bardzo sprawnie — zazwyczaj trwała do 30 minut. Bywało nawet tak, że mój serwer był naprawiony błyskawicznie, co świadczy o profesjonalizmie i solidności OVH.
15 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od OVHcloud - France
Hello,
We appreciate the time you took to share your kind words about our services. Thank you for your loyalty.
At OVHcloud, customer satisfaction is our priority. We do our best to offer you quality services.
Please don't hesitate to reach out to us for any support needs. The entire OVHcloud support team is here to help. We are reachable via phone, ticket, livechat, or social media.
Best regards,
Virginie D.
kompletne dno
Dzisiaj próbowałem dodać 2-gi adres e-mial oraz zmienić hasło w dotychczasowym adresie e-mail. Nie udaje się - straciłem kilka godzin i -NIC. Dodatkowo, ,,pomoc" jest iluzoryczna: NIE ISTNIEJE w praktyce dla wersji standard. Odradzam stanowczo ten portal.
14 stycznia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od OVHcloud - France
Hello Dariusz!
We are sorry to read such feedback regarding your email.
At OVHcloud, each user benefits from the support by phone, by ticket, on livechat, and through our social networks.
Anxious to understand what happened to your services, I have just sent you a request for information.
You can answer by giving me your OVHcloud account ID (xx12345-ovh).
Best regards,
Homéfa S.
Miałem kilka hostingów ale ten jest najgorszy !
Tragedia, panel administracyjny działa mega powoli. Przy każdej zmianie w hostingu musisz czekać i nigdy nie wiadomo ile. Kontakt z helpdeskiem tylko przez tickety i to od pn-pt. Odpowiedzi zazwyczaj po 1 dobie lub dłużej. Poczta wygląda jak ze średniowiecza a czarę goryczy przelał limit 200 wiadomości email wysyłanych ale nie na 1 maila, nie na 1 hosting tylko na cały klaster ! Chore !
28 października 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od OVHcloud - France
Hello Piotr,
Thank you for giving us your feedback via Trustpilot and I am truly sorry to read such feedback.
OVHcloud is constantly improving its Control Panel, support and services, especially to reduce request processing time and streamline your actions from the OVHcloud Control Panel.
If you have any difficulties with these, our support teams are of course at your disposal by telephone 71 750 02 00 ( Polish support) or by support ticket (within 24 hours to 48 hours), via Live chat (7 days a week) or social networks.
If you have a request waiting to be processed, please enter your NIC handle by returning the private message I just sent you via Trustpilot. I can then relaunch the service concerned.
Thank you for your understanding and look forward to your return. Have a great day.
Best wishes,
Your OVHcloud advisor.
^LaiM
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.